Türk Telekom ergani

2 Şubat’ta Diyarbakır Ergani’deki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçmişte operatör değişikliklerinde hiçbir sorun yaşamadığım için bu bayiye de güvendim ancak bana taahhüt, ücretlendirme ya da ek herhangi bir bilgi verilmedi. Normalde 500 TL civarında gelmesini beklediğim f...

TTNET altyapısı ile ilgili yaşadığım port sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi Kıralan Dink Mevkii 1. Sokak Bina No:10B Kapı No:10 adresinde yeni internet bağlatmak için 20.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak bir aydır hiçbir şekilde internet hi...

8863752480 hizmet numaralı TTNET a. Ş. Abonesiyim. Diyarbakır ili Ergani ilçesi Kemaliye Mahallesi’nde 2 yıldan uzun süredir ikamet etmekteyim. Bu adreste, yeni abonelikten önce bir aile yakınıma ait 7034911749 hizmet numaralı abonelik üzerinden aynı ikamet adresi ve aynı bakır kablo altyapısı kulla...

05522570904 numaramı 21.12.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Hattımı telefona taktıktan sonra, Diyarbakır Ergani ilçe merkezinde oturmama rağmen evimde Türk Telekom hattının çekmediğini fark ettim. İlçe merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı bir şeki...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık iki yıldır taahhütlü olarak 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Ancak aboneliğin başından itibaren hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamadım ve en fazla yaklaşık 250 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom ile görüştüm. Her ar...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom Ergani bayisine engelli indirimi başvurusu için gittiğimde, benden 100 TL ücret talep edildi ve bu ücreti elden ödedim. Herhangi bir makbuz veya belge verilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, böyle bir uygulamanın olabileceğini söylediler. Anca...

8847144135 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetim, 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Kabloların çalınması nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, her defasında yeni bir süre veriliyor fakat verilen süreler dolmasına rağmen ...

TTNET Diyarbakır Ergani’deki fiber internet hizmetimde 72 saattir IP alamama problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi. Faturamda ya da modemimde herhangi bir sorun yok; tüm kontrolleri ve denemele...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan "Caps" isimli bir içerik servisine 10 Ağustos tarihinde abonelik başlatılmış ve bu servis için iki ayrı faturada toplam yaklaşık 944 TL ücret yansıtılmıştır. 60 yaşın üzerindeyim ve böyle bir abonelik başlatacak ya da SMS gönderecek bilgiy...

Türk Telekom'da 10 gün önce yanlışlıkla ikinci bir 10GB faturalı hat açılmış. Zaten mevcutta bir faturalı hattım olduğu için, fazladan açılan ve sonu 4857 ile biten hattın iptal edilmesini talep ediyorum. Diyarbakır Ergani'de yaşıyorum ve bu durum nedeniyle çift fatura ödemek zorunda kalıyorum. Müş...

Türk Telekom’a numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak kargo şirketleri bir hafta sonraya randevu verdi ve bugün de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, kimseyle iletişime ge...

12-09-2025 tarihinde Tivibu Spor Paketi’ne online olarak üye oldum. Üyelik işlemi sırasında bana herhangi bir müşteri numarası olarak 258198754 verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında kimse benimle iletişime geçmedi ve randevu için müşteri hizme...

Türk Telekom’da kullandığım iki adet faturalı hattım var. Son zamanlarda fatura aşımı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle son faturamda 100 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım. TT Mobil uygulaması üzerinden fatura aşımını düzenlemeye çalışıyorum, ancak “girdiğiniz bilgileri kontrol edin” uyarısı alıyoru...

20.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık on gündür Diyarbakır Ergani ilçesindeki evimizde Türk Telekom En İnternet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Evde çocuklarımız olduğu için internet bizim için hayati öneme sahip ve bu süreçte telefon tarife paketlerimiz ciddi rakamlara ulaştı. Müşteri hizmetler...

07.08.2025 tarihinde Türk Telekom Online üzerinden talep ettiğim sim kart teslimatı için kurye ile sorun yaşıyorum. Diyarbakır Ergani ilçesi İstasyon Caddesi 73/b adresinde teslimat bekliyordum. Kurye saat 2 gibi arayacağını söyledi, 20 dakika sonra tekrar arayacağını belirtti ancak beni tekrar aram...

Yaklaşık bir aydır Diyarbakır/Ergani Yolbulan Mahallesi, Yolbulan küme evleri no:167 adresinde bulunan evimde Türk Telekom evde internet hizmetimden yararlanamıyorum, internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve her seferinde belirli bir ...

Diyarbakır Ergani ilçesi Adnan Menderes Mahallesi'nde sabahtan beri ev internetim kesik (Türk Telekom). Aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat bazı kişilerde internet kesilmemiş. Türk Telekom'dan geçenlerde de 800 lira ödeyip sözde 500 Mbps hızında internet kullandığımı sanıyordum, anc...

Merhaba, Türk Telekom 2G, 3G ve 4.5G şebekesi Diyarbakır Ergani Merkez Mahallesi'nde çekmiyor. 2024 yılında iyileştirme yapılacağı söylenmişti ve şu an 07.07.2025 tarihindeyiz. Hâlâ sorunlar devam ediyor. Türk Telekom olarak bizi mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Aksi tak...

Diyarbakır Ergani'de bulunduğum mahallede iki gündür ev interneti yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sesli yanıta sürekli aktarıyor. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor, fakat herhangi bir bilgilendirme veya çalışma ile ilgili SMS yok. Bir anda internet kesiliyor. Geçenlerde de tüm ilçede Türk Tele...

Diyarbakır Ergani Yıldız Sitesi d Blok'ta 26.05.2025 tarihinden beri Türk Telekom'un internetinde sorun yaşıyoruz. Kimse ilgilenmiyor, aradığımda da 'Genel arıza' deyip geçiştiriyorlar. Telekom'un şubesine gittim, halen çözüm bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

26.12.2024 tarihinde başlamış olduğumuz ev interneti başvurum bugün 10.01.2025 tarihinde eksik bilgi, yanlış yönlendirme ve ihmalkarlıktan dolayı hala tamamlanamamıştır. 26.12.2024 tarihinde ev internetine başvurmuş ancak iki ayrı başvuru yaptığım için başvurum tamamlanamamıştır. Müşteri hizmetlerin...

İnternet paketi 24 MP iken çok iyi çekiyordu. 35mp yükselttik hızı düştü. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum bir problem yok diyor. Yoksa neden yavaş kardeşim. Diyarbakır Ergani de Türk Telekom altyapı problemi mi var. Lütfen şu hız konusunu çözün. 490 TL'ye aldığımız hizmet bom boş

Türk Telekom Diyarbakır Ergani Fatih Mahallesi'nde, 9 Ekim'den beri altyapı sorunundan dolayı hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. 2 aydır herhangi bir şekilde müşteri ile iletişime geçilmedi. Daha sonra modem kurulumu da yapıldı fakat hâlâ aktivasyon gerçekleştirilmedi. Türk Telekom bir pişmanlıktır. ...

Diyarbakır Ergani'deki Türk Telekom bayileri Türk Telekom'a geçiş yapanlardan ücret talep ediyorlar. Zorla paket tanımlama yapıyorlar. Ben de internet üzerinden hat taşıma yapmak zorunda kaldım. Gerekli yerlere şikayet edeceğim. Ergani Türk Telekom bayileri pişmanlık.