to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normal şartlarda faturamın ...415 TL olması gerekirken, "İnternetime Tamamla" paketleri nedeniyle faturam 861 TL olarak yansıtıldı. Paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 1 GB internet tanımlanıyor ve bu 1
Türk Telekom mobil hattımı öğrenci kampanyası kapsamında 15+15 GB internet paketiyle, aylık 235 TL olarak kullanmak üzer...e taşıdım. Ancak hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan bu yana geçen 4 aylık süreçte, her ay yaklaşık 350 TL fazla fatura ödedim ve toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazla fatura
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 30 GB Emniyet Tarifesi’nde kalan internetim, mantıklı bir açıklaması olmayacak ş...ekilde çok kısa sürede tükendi. 15 Aralık gecesi saat 00.00 civarında hattımı kontrol ettiğimde 10 GB internetim görünüyordu. Sabah 07.00’de okul için uyandığımda ise internetimin
Türk Telekom mobil hat abonesiydim ve hattım için 12 ay süreli taahhütlü bir tarifem bulunmaktaydı. Tarifem kapsamında 1...000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS kullanım hakkım vardı. Taahhüt sürem bitmeden, yaklaşık 8 ay kalmışken operatör değişikliği yaptım. Operatör değişikliği sonrasında tarafıma,
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır paket kullanımım ve faturamla ilgili ciddi bir sorun ya...şıyorum. Mayıs ayında 20 GB internet içeren bir taahhüt yaptım. Normalde faturam 171,75 TL iken, Kasım ayında paketimin bitmesine 1 hafta kala 20 GB internetimin bittiği söylenerek
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet yavaşlığından dolayı neredeyse çoğu uygulamaya bile giremiyo...rum. Yeni Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum ancak internet hızım günün çoğu saatinde aşırı yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu sorunu İstanbul, Kar
Türk Telekom mobil hattım için 04.11.2025 tarihinde saat 18:04’te 130 TL ödeyerek 1 haftalık 6 GB ek internet paketi sat...ın aldım. Ancak bu paket, sadece yaklaşık 25 dakika içinde tamamen bitti görünüyor. Uzun zamandır benzer bir sorun yaşıyorum; kendi hattımda bulunan 40 GB internet paketim de norma
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinde son dönemde açıklayamadığım bir veri tüketimi sorunu yaşıyoru...m. Her ay 28 GB internet paketim bulunuyor ve normalde 20 GB bana rahatlıkla yetiyorken, bu ay paket yenileme tarihinden sadece 6 gün sonra 23 GB internetin tükendiği bilgisiyle ka
12 Kasım’da Türk Telekom’dan yeni bir hat alarak, 1000 dakika, 5 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaya başla...dım. 23 Kasım’a gelmeden, 250 SMS hakkımın bittiği ve üzerine 100 TL karşılığında otomatik olarak yeniden SMS paketi tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak ben bu kadar SMS kullanmadı
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paketimi yenilemek istedim. Uygulamada her ...ay 3 GB internet hediye yazıyordu ve detay kısmına girdiğimde bu 3 GB hediyenin kullanım şartları belirtilmiyordu. Bu nedenle hediyenin 1 ay boyunca geçerli olduğu izlenimi oluştu.
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattıma, 22 Kasım 2025 tarihli faturamda yaklaşık 300 TL fazla tutar yansıtıldığını... gördüm. Tarifemde 30 GB gece interneti bulunmasına rağmen, 00:00 - 06:00 saatleri arasında yaptığım internet kullanımı gece internetimden düşülmemiş; bunun yerine normal internet
Türk Telekom mobil hattımda son birkaç aydır internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Uğurlu Aşı...msız 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bunun dışında da düzenli olarak ek internet paketleri satın alıyorum. Toplamda yaklaşık 120 GB internete sahip olmama rağmen, ay sonu gelmeden
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan 20 GB internet paketim bugün 13.12’de kendi kendine bitmiş görünmekte ve 13.48 ...itibarıyla hatta otomatik olarak ek paket tanımlanmıştır. Bu süre içinde olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi ve üstüne ek paket ücre
Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyoruz. Paket yenilenme tarihinden 9 gün sonra 7 GB internetin mobil veriden ...kullanıldığını uygulama üzerinden gördüm. Oysa hem evde hem iş yerinde telefonlarımız sürekli Wi-Fi’ye bağlıydı ve mobil veri kullanılmadı. Buna rağmen internet paketimizdeki GB’la
Türk Telekom’a Vodafone’dan geçiş yaptıktan sonra, aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen aylık 20 GB internet paketim ço...k kısa sürede tükeniyor. Vodafone’da 20 GB hakkım bitmezken, Türk Telekom’da aynı paketi kullanmama rağmen internetim neredeyse birkaç gün içinde bitiyor. Özellikle Bodrum’da yaşıy
Türk Telekom hyt 80 GB faturalı mobil internet paketi kullanıcısıyım. Son 1 aydır, özellikle geçen haftadan itibaren int...ernet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. 20 gün içerisinde yaklaşık 90 GB internet kullandığım görünüyor; ancak videoları sadece 360p kalitede izliyorum, herh
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 20 GB internet ile yaklaşık 1000 dakika konuşma içeren bir pakete aylı...k 280 TL ödüyorum. Bugün, yeni gelen müşterilere aynı kullanım haklarının 196 TL’ye sunulduğunu gördüm. Bu duruma tepki olarak başka bir operatöre geçmeyi düşündüm ve araştırma aşa
09 Kasım 2025 tarihinde gece saat 04:00 civarında, Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında internet kullan...ımı gerçekleşmiştir. O sırada telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde, hy60 GB paketimdeki internet tamamen bitirilmiş ve aşım ücreti yansıtılmıştır. Aşım sonrasında, paketin s
Türk Telekom mobil hattımda, paket yenilememin üzerinden henüz 10 gün geçmemişken bugün saat 12:00’de 60 GB internet pak...etimin 10 GB kaldığına dair bir mesaj aldım. Ardından saat 15:00’te ise paketimin tamamen bittiğine dair başka bir mesaj geldi. Bu kadar kısa sürede, özellikle de aktif olarak kull
25 Eylül saat 09:00 civarında Türk Telekom uygulaması üzerinden “Süper 15 GB” internet paketini, sonu 007 ile biten hatt...ım için satın aldım. Gün içinde telefonu aktif olarak kullanmamama rağmen, akşam saat 20:00 gibi internet paketimin bittiğine ve aşım yapıldığına dair SMS aldım. Daha önce böyle bi
Türk Telekom faturalı 20 GB mobil hat kullanıcısıyım (Müşteri No: 1910, 1 yıl taahhütlü). Türk Telekom’a geçiş yaptığım ...günden bu yana, özellikle Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, internet paketim hiç beklemediğim şekilde aniden bitiyor. Hattımda ekstra bir kullanım (hotspot, uygulama güncellemesi ve
Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, internet kullanımım az olmasına ve sınırsız sosyal medya paketim bulunmas...ına rağmen 15 gün içinde 50 GB internetim bitti ve faturama 500 TL ek ücret yansıtıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve toplam fatura tutarım 600 TL’ye ulaştı. Bu durumun ardından Türk T
Türk Telekom Emniyet Hattı 20 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim neredeyse hiç kullan...madan çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle şehir dışında bulunduğum dönemlerde, sanki ek paket satın almam isteniyormuş gibi bu sorunu daha sık yaşıyorum. İnternet kullanımımı
22 Ekim tarihinde annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 40 mobil hattımızda, herhangi bir bilgilendirme veya ona...y mesajı olmadan 250 TL tutarında izinsiz aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, aşımın yapıldığına dair herhangi bir bilgi veya kullanım detayı Türk Telekom uygulamasında