Kütahya Tuğba Kuruyemiş Şubesinde Bayat Türk Kahvesi Ve İade Talebi

Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Tuğba Kuruyemiş şubesinden 6 Ağustos’ta hazır çekim Türk kahvesi aldım. Ancak kahveyi 7 Ağustos’ta pişirdiğimde ne kahve kokusu vardı ne de tadı, suyun içinde tane tane duran, kahve özelliğini tamamen yitirmiş bir ürünle karşılaştım. Hem kokusu yok hem de tadı son derece kötü olduğu için içemiyoruz.

Uzun zamandır güvenerek alışveriş yaptığım bir markadan böyle kalitesiz bir kahve ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım bu kahvenin incelenmesini, bozuk ya da bayat ise gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini ya da yerine taze, içilebilir Türk kahvesi verilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin kahve çekim ve saklama koşullarının da kontrol edilmesini istiyorum.