Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ttec müşteri hizmetleri

50 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tesan Servisinde 76 Powerbankin Durumu Belirsiz, Hızlı Değişim Ve Açıklama Bekleniyor

271

"İşlem çözüldü teşekkür ederim şikayetçi değilim"

Ttec markasına ait 10.000 Mah kapasiteli toplam 76 adet powerbank’i bayisi olduğum için faturalı şekilde satın aldım. Bu...

Ttec Batarya ve Ekran Arızalı, Müşteri Hizmetleri Küfürlü

232

Hepsiburada üzerinden 3.100 TL ödeyerek aldığım Ttec kişi Lite ürününde bugün itibarıyla hem batarya arızası hem de ekra...

Ttec Batarya ve Ekran Arızalı, Müşteri Hizmetleri Küfürlü

Ttec Ürün Sayfası Ve Sepet Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık

405

Ttec’in kendi satış sitesinde kablosuz şarj aleti almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün fi...

Öne ÇıkanKonular

Ttec Scooter Parça Satışı Yok, Tek Servise Gönderim Zorunlu

854

Yaklaşık 30 yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde motosiklet, elektrikli bisiklet ve Scooter tamiri yapan özel bir servisiz. P...

Ttec Scooter Parça Satışı Yok, Tek Servise Gönderim Zorunlu

Aldığım Kulaklık İki Kez Servise Gitti Hala Sorunlu Ücret İadesi İstiyorum

1.044

"Bugün Media Markt mağazasına giderek Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürünü teslim ettim ve ödediğim **999 TL ürün bedelini nakit olarak geri aldım.** Böylece yaklaşık 8 aydır devam eden süreç, Hakem Heyeti kararıyla lehime sonuçlanmış oldu. Bu süreç boyunca ürünü satın almamın ardından servis, mağaza ve diğer işlemler nedeniyle **en az 4-5 kez gidip gelmek zorunda kaldım.** Harcadığım zamanı ve yakıtı düşündüğümde, maddi açıdan belki de 999 TL için bu kadar uğraşmak mantıklı değildi. Ancak benim için mesele hiçbir zaman yalnızca para olmadı. Ayıplı çıkan bir ürün için daha ilk günden iade/değişim talep etmeme rağmen ürünün onarılması ve sonrasında tekrar sorun yaşamam üzerine tüketici olarak hakkımı sonuna kadar takip etmek istedim. **Tutar 1 TL de olsa 1.000 TL de olsa, haklı olduğum bir konuda hakkımı karşı tarafa bırakmak istemedim.** Sonuç olarak Tüketici Hakem Heyeti talebimi haklı buldu ve karar bugün uygulanarak ücretim tarafıma iade edildi. Uğraştırıcı bir süreç olsa da hakkımı alabildiğim için mutluyum. Umarım yaşanan bu süreç hem Media Markt hem de ilgili firma açısından tüketicinin seçimlik haklarına daha fazla özen gösterilmesi konusunda bir örnek olur. Benim açımdan şikayet, **hakkımı almış olarak sonuçlanmıştır.**"

07.12.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park şubesinden Ttec airbeat On kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aynı gün a...

Arızalı Saatin Yerine İkinci El Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

2.940

14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Ttec’in kendi mağazasından Ttec Tempus Pro akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiği...

Garanti Onayına Rağmen Powerbank Değişimi 3 Aydır Gerçekleşmedi

1.115

1029284 servis numarasıyla kayıtlı olarak, Ağustos 2025’te Yozgat ili Çekerek ilçesi Bayar İletişim üzerinden garantiye ...

Robot Süpürgemde Sürekli Ana Fırça Hatası Ve Destek Sorunu

494

Ttec Robi Pro Master model robot süpürgemde, her çalıştırdığımda “ana fırçayı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve cihaz çal...

Robot Süpürgemde Sürekli Ana Fırça Hatası Ve Destek Sorunu

Ttec Airbeat Pro Kulaklık Uygulama Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

1.684

Ttec Airbeat Pro model kulaklığımı Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden bu yana uygulama üzerinden bağlantı pro...

Şişen Powerbank Ve Yetersiz Şarj Sorununa Çözüm Bekliyorum

1.606

Geçen yıl Van Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt mağazasından iki adet 20.000 Mah Ttec powerbank satın aldım. Ürünlerd...

Çözüldü

Ttec Lightning Şarj Kablosu İlk Günden Arızalı Çıktı

890

Dün Getir’den Ttec markasının Lightning şarj kablosunu satın aldım. Ürünü i...

Arıza Tespit Kağıdı Verilmedi Ücretim İade Edilmiyor

416

18 Eylül Cumartesi gününden bu yana TTNC Navi servisinden aldığım hizmetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1500 TL’lik ...