Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ttec müşteri hizmetleri

52 şikayet

Sonuçlarda ara...

Tesan Servisinde 76 Powerbankin Durumu Belirsiz, Hızlı Değişim Ve Açıklama Bekleniyor

326

"İşlem çözüldü teşekkür ederim şikayetçi değilim"

Ttec markasına ait 10.000 Mah kapasiteli toplam 76 adet powerbank’i bayisi olduğum için faturalı şekilde satın aldım. Bu...

Ttec Batarya ve Ekran Arızalı, Müşteri Hizmetleri Küfürlü

274

Hepsiburada üzerinden 3.100 TL ödeyerek aldığım Ttec kişi Lite ürününde bugün itibarıyla hem batarya arızası hem de ekra...

Ttec Batarya ve Ekran Arızalı, Müşteri Hizmetleri Küfürlü

Ttec Ürün Sayfası Ve Sepet Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık

459

Ttec’in kendi satış sitesinde kablosuz şarj aleti almak isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün fi...

Öne ÇıkanKonular

Ttec Scooter Parça Satışı Yok, Tek Servise Gönderim Zorunlu

854

Yaklaşık 30 yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde motosiklet, elektrikli bisiklet ve Scooter tamiri yapan özel bir servisiz. P...

Ttec Scooter Parça Satışı Yok, Tek Servise Gönderim Zorunlu

N11 Üzerinden Aldığım Powerbank Siparişim Yanlış Faturalandırıldı Ve İki Kez İptal Edildi

23 Aralık 2025 17:251.347

22 Aralık 2025 tarihinde saat 23:13’te N11 üzerinden Ttec Recharger Mega 50000 Mah Hızlı Şarj Powerbank ürünü için 20861...

Aldığım Kulaklık İki Kez Servise Gitti Hala Sorunlu Ücret İadesi İstiyorum

21 Aralık 2025 13:541.064

"Bugün Media Markt mağazasına giderek Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ürünü teslim ettim ve ödediğim **999 TL ürün bedelini nakit olarak geri aldım.** Böylece yaklaşık 8 aydır devam eden süreç, Hakem Heyeti kararıyla lehime sonuçlanmış oldu. Bu süreç boyunca ürünü satın almamın ardından servis, mağaza ve diğer işlemler nedeniyle **en az 4-5 kez gidip gelmek zorunda kaldım.** Harcadığım zamanı ve yakıtı düşündüğümde, maddi açıdan belki de 999 TL için bu kadar uğraşmak mantıklı değildi. Ancak benim için mesele hiçbir zaman yalnızca para olmadı. Ayıplı çıkan bir ürün için daha ilk günden iade/değişim talep etmeme rağmen ürünün onarılması ve sonrasında tekrar sorun yaşamam üzerine tüketici olarak hakkımı sonuna kadar takip etmek istedim. **Tutar 1 TL de olsa 1.000 TL de olsa, haklı olduğum bir konuda hakkımı karşı tarafa bırakmak istemedim.** Sonuç olarak Tüketici Hakem Heyeti talebimi haklı buldu ve karar bugün uygulanarak ücretim tarafıma iade edildi. Uğraştırıcı bir süreç olsa da hakkımı alabildiğim için mutluyum. Umarım yaşanan bu süreç hem Media Markt hem de ilgili firma açısından tüketicinin seçimlik haklarına daha fazla özen gösterilmesi konusunda bir örnek olur. Benim açımdan şikayet, **hakkımı almış olarak sonuçlanmıştır.**"

07.12.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park şubesinden Ttec airbeat On kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aynı gün a...

Arızalı Saatin Yerine İkinci El Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

13 Aralık 2025 01:422.940

14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Ttec’in kendi mağazasından Ttec Tempus Pro akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiği...

Garanti Onayına Rağmen Powerbank Değişimi 3 Aydır Gerçekleşmedi

17 Kasım 2025 18:291.115

1029284 servis numarasıyla kayıtlı olarak, Ağustos 2025’te Yozgat ili Çekerek ilçesi Bayar İletişim üzerinden garantiye ...

Robot Süpürgemde Sürekli Ana Fırça Hatası Ve Destek Sorunu

8 Kasım 2025 11:45494

Ttec Robi Pro Master model robot süpürgemde, her çalıştırdığımda “ana fırçayı kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve cihaz çal...

Robot Süpürgemde Sürekli Ana Fırça Hatası Ve Destek Sorunu

Ttec Airbeat Pro Kulaklık Uygulama Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

26 Ekim 2025 21:001.684

Ttec Airbeat Pro model kulaklığımı Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden bu yana uygulama üzerinden bağlantı pro...

Şişen Powerbank Ve Yetersiz Şarj Sorununa Çözüm Bekliyorum

21 Ekim 2025 19:041.606

Geçen yıl Van Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt mağazasından iki adet 20.000 Mah Ttec powerbank satın aldım. Ürünlerd...