to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Van Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt mağazasından iki adet 20.000 Mah Ttec powerbank satın aldım. Ürünlerden birinin bataryası tamamen şişti ve güvenlik açısından kullanılamaz hale geldi. Diğer powerbank ise tam olarak dolmasına rağmen yalnızca bir kez şarj ediyor ve cihazlarımı yeterince şarj edemiyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam etti.
Yaklaşık bir ay önce her iki ürünü de garanti kapsamında servise gönderdim ve T218-11481-R-C ile T218-11482-R-C numaralı onarım taleplerim oluşturuldu. Servisten tarafıma yapılan dönüşte, ürünlerin detaylı olarak test edildiği ve herhangi bir arıza tespit edilmediği belirtildi. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir sorun olmadığını söylediler. Ancak yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu sonuca kesinlikle katılmıyorum. Özellikle bataryası şişen powerbank’in güvenlik riski oluşturduğunu ve diğerinin de işlevini yerine getirmediğini tekrar vurgulamak isterim.
Ürünler henüz elime ulaşmadı, fakat bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Ürünlerin tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve mümkünse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Media Markt’ın müşteri memnuniyetine önem vererek yaşadığım mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.
Amazon Prime üzerinden Ttec marka 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptığı için yaklaşık 2 ay önce Manisa Turgutlu’dan Ttec servisine gönderdim. Servis beni arayarak ürünün kendilerinde kalacağını, bana bir kod vereceklerini ve bu kod ile ücret iadesini Amazon üzerinden ...
Tarafımca satın alınmış olan Ttec recharger Mini LCD 10.000 Mah pd 35w powerbank ürünü, şarj almama ve bağlantı kopma sorunu yaşadığı için 20.01.2026 tarihinde Teknosa aracılığıyla Tesan Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. Servise teslim edilme sebebi açıkça “şarj almıyor” şeklinde belirtilmiştir...
1029284 servis numarasıyla kayıtlı olarak, Ağustos 2025’te Yozgat ili Çekerek ilçesi Bayar İletişim üzerinden garantiye 9 adet Ttec slim model 10000 Mah powerbank gönderdim. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, de...
15.12.2025 tarihinde satın aldığım Ttec 10.000’lik MagSafe özellikli powerbank, elime geçtiği gün çalışmadı. Ürün arızalı çıktığı için iade etmek yerine, prosedüre uyarak 16.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Tesan’ın verdiği iade numarasına gönderdim ve SEB-1057685 kayıt numarası ile servise ulaşt...
Ttec Powerslim LCD 20.000 mAh powerbank'in kasası açılmıştı. Ürünü Tesan teknik servisine götürdüm, ancak ellerinde parça olmadığını ve geçici olarak yapıştırma işlemi uygulandığını söylediler. Görsel olarak, ürünün önceki ve teknik servise gittikten sonraki halini paylaştım. Tesan, ürünü aldığım ye...
Yorumlar