to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Van Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt mağazasından iki adet 20.000 Mah Ttec powerbank satın aldım. Ürünlerden birinin bataryası tamamen şişti ve güvenlik açısından kullanılamaz hale geldi. Diğer powerbank ise tam olarak dolmasına rağmen yalnızca bir kez şarj ediyor ve cihazlarımı yeterince şarj edemiyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam etti.
Yaklaşık bir ay önce her iki ürünü de garanti kapsamında servise gönderdim ve T218-11481-R-C ile T218-11482-R-C numaralı onarım taleplerim oluşturuldu. Servisten tarafıma yapılan dönüşte, ürünlerin detaylı olarak test edildiği ve herhangi bir arıza tespit edilmediği belirtildi. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir sorun olmadığını söylediler. Ancak yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu sonuca kesinlikle katılmıyorum. Özellikle bataryası şişen powerbank’in güvenlik riski oluşturduğunu ve diğerinin de işlevini yerine getirmediğini tekrar vurgulamak isterim.
Ürünler henüz elime ulaşmadı, fakat bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Ürünlerin tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve mümkünse değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Media Markt’ın müşteri memnuniyetine önem vererek yaşadığım mağduriyeti gidermesini rica ediyorum.
1029284 servis numarasıyla kayıtlı olarak, Ağustos 2025’te Yozgat ili Çekerek ilçesi Bayar İletişim üzerinden garantiye 9 adet Ttec slim model 10000 Mah powerbank gönderdim. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu ve değişim yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, de...
07.12.2025 tarihinde Media Markt Maltepe Park şubesinden Ttec airbeat On kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aynı gün akşam evde denediğimde, sol kulaklığın ışığı yanmasına rağmen ses vermediğini fark ettim. 08.12.2025 tarihinde Media Markt Pendorya şubesi üzerinden iade veya değişim talebiyle ser...
14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Ttec’in kendi mağazasından Ttec Tempus Pro akıllı saat satın aldım. Saat elime geçtiğinde şarjı dolu görünmesine rağmen 6 gün sonra şarjı bitti. Şarja taktığımda bir alıp bir almıyordu, zorlayarak şarj etmeyi başardım ve yaklaşık 7 gün daha kullandım, ardından şarjı...
Yaklaşık 30 yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde motosiklet, elektrikli bisiklet ve Scooter tamiri yapan özel bir servisiz. Pek çok markada zaman zaman parça bulmakta zorlanmamıza rağmen mutlaka bir şekilde çözüm üretebiliyoruz. Ancak Ttec marka Ttec Boost Amortisörlü -2Es001 model elektrikli Scooter içi...
18 Eylül Cumartesi gününden bu yana TTNC Navi servisinden aldığım hizmetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1500 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak bana arıza tespit ücreti göndermelerine rağmen, arıza tespit kağıdını tarafıma iletmediler. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...
Yorumlar