Etiket Fiyatı Yüzünden Mağdur Oldum Ve Personel Kaba Davrandı




28 Nisan 2026 günü saat 15:30 sularında Çemberlitaş t Shop mağazasına giderek etiketinde 2.599 TL yazan bir Polo çanta beğendim. Ürünü kasaya götürdüğümde kasadaki fiyatın 3.500 TL olduğunu söylediler. Etiket fiyatı üzerinden almam gerektiğini belirttiğimde ise “İşine gelirse 3.500 TL, bu fiyat” şeklinde bir yaklaşım sergilendi ve etiket fiyatına rağmen yardımcı olunmadı. Bu nedenle ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Kasadaki çalışan ismini vermedi, yetkili birini talep ettiğimde gelen kişi de ismini paylaşmadı ve aynı şekilde sadece 3.500 TL’den satabileceklerini söyledi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu farkın tüketici aleyhine olacak şekilde uygulanması ve çalışanların tavrı beni ciddi anlamda mağdur etti.
Olayın ardından Tshop’a mail yoluyla ulaştım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Etiket fiyatının geçerli sayılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve söz konusu mağaza personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Çantaya ve etikete ait fotoğraflar da elimde mevcuttur.
28 Nisan 2026 tarihinde Tshop mağazasında etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark yaşadım, çalışanlar isim vermedi ve o tarihten bu yana hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni çok mağdur etti ve kalite anlayışını olumsuz deneyimledim.






