Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

300 TL Kampanya Ücreti Habersiz Geri Alındı, Tekrar Yüklenmesi Gerekiyor

537

Ocak ayının 6 sında verilen yılbaşı ve Troy akaryakıt kampanyasından toplamda 300 lira bir anda üç gün önce hiçbir haber verilmeden, sürenin ne kadar kaldığına dair bir bilgi bile iletilmeden. Geri alınmış. Verilen 300 liranın tekrardan karta yüklenmesini talep ediyorum.

28 Ocak 16:28 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Pınar K., TROY logolu kartınızla alışverişlerinizde bankanızın sunduğu kampanyalardan faydalanabilirsiniz. Kampanya koşulları, kartınızı sunan banka veya elektronik para kuruluşu tarafından belirlenmekte ve yönetilmektedir. Bu nedenle yaşadığınız durumun detaylı olarak incelenebilmesi için öncelikle ilgili kartınızı düzenleyen finansal kuruluş olan Türk Ekonomi Bankası ile görüşebilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Ve Aidatın Kaldırılmasını Talep Ediyorum

957

TEB Bonus Card Troy kartı uzun süredir kullanıcısıyım. 09.11.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 660 TL “...

İstemediğim Troy Kartın Israrla Gönderilmesi

5.656

Emekli Bonus kart kullanıyorum. 3. Kez iptal etmeme rağmen Troy kart göndermekteki ısrarı anlamış değilim. Bugün tekrar ...

İstemediğim Troy Kartın Israrla Gönderilmesi
1 Destek

Trendyol Alışverişinde Eksik Uygulanan İndirim İçin Açıklama Ve İade Talebi

1.275

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Troy banka kartımla 2.032,16 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya...

Ziraat Katılım Kredi Kartı 1.000 TL İade Kampanyası Gecikmesi

666

Troy logolu Ziraat Katılım kredi kartımla, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım ve kampanya koşu...

Troy Ödeme Garanti Troy Ücretsiz Kredi Kartından Para Çektiler

5.744

1 Kasım 2023 tarihinde garanti kredi kartımı kapatmak için müşteri temsilcisini aradım. Bana, kayıtlarda da olduğu üzere...

Troy Ödeme Garanti Troy Ücretsiz Kredi Kartından Para Çektiler