Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık 900 TL Aidat Ücretinin İadesi

Ercan
1 Şubat 02:10531

Denizbank Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 900 TL ücret kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti gerektirecek ekstra bir kullanımım olmadığı halde yıllık kart aidatı yansıtılması sebebiyle, kesilen 900 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Denizbank kredi kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kart aidatı ücretinin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.

2 Şubat 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ercan M., Kredi kartınızla ilgili alınabilecek yıllık üyelik ücreti, kartı düzenleyen banka veya elektronik para kuruluşunun tasarrufundadır. Detaylı bilgi ve işlem talepleriniz için doğrudan ilgili kartınızı düzenleyen finansal kuruluşun Denizbank’ın resmî iletişim kanalları veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. İlgili düzenleme ve kontrol işlemleri ise bankanız tarafından yürütülmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Ücreti Olmaması Sözüne Rağmen Kartımdan Ücret Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Erkan
5 Ağustos 2025 17:051.918

Denizbank Troy kredi kartımı alırken bana herhangi bir üyelik ücreti olmayacağı belirtilmişti. Ancak 01.08.2025 tarihind...

Yıllık Kart Aidatı Taahhüdüne Rağmen Ücret Kesilmesi

Fatih
25 Haziran 2025 10:3379

Denizbank'tan hesap açtıktan sonra yıllık kart aidatı alınmayacağına dair taahhütte bulundular. 20 Haziran tarihinde, 57...

Sürpriz 850 TL Kart Aidatı Ve Sessiz Kalan Müşteri Hizmetleri

Mustafa
2 Aralık 2025 19:511.222

Yaklaşık 8 yıldır aynı bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken özellikle kart aidatı olmadığı ...

Orantısız Yıllık Kart Aidatı Ve İadesi Talebi

Esra
22 Nisan 2025 16:2398

Denizbank Gold Mastercard markalı, sonu 5737 ile biten kredi kartıma 15.04.2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart aidatı ü...