to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartı Kabul Edilmediği İçin Youtube Music Aboneliği Satın Alınamıyor
29.03.2026 tarihinde iPhone telefonumdan YouTube.com Music uygulaması üzerinden bireysel aylık 77 TL’lik abonelik satın almak istedim. Ancak Ziraat Bankası’na ait Troy kartımı ödeme yöntemi olarak girdiğimde “Bu ödeme yöntemi uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem yalnızca Visa/Master Card logolu kartları kabul ediyor gibi görünüyor.
Elimde şu anda sadece bu Troy kart olduğu için YouTube.com Music aboneliğini alamıyorum. Türkiye’de pek çok kişinin tek kartı Troy olabileceği halde bu kartların sistemde desteklenmemesi hem kullanım açısından hem de erişilebilirlik açısından büyük bir mağduriyet yaratıyor. Uygulamanın veya ödeme altyapısının Troy kartları da destekleyecek şekilde güncellenmesini ve bu sorunun çözülerek benim de abonelik satın alabilmemi talep ediyorum.
Merhaba Sude O., TROY logolu kartlar, yurt dışı platform ve mobil uygulamaların önemli bir bölümünde geçerliliğe sahiptir. Android üzerinden Google Play Store’da YouTube Premium üyeliğinizi TROY kartınız ile gerçekleştirebilirsiniz. Şu an iOS ve web (tarayıcı) üzerinden ödeme sistemlerine entegrasyon tamamlanmamış olabilir. TROY’un sektöründeki pazar payı gelişiminin, kullanıcıların tarafımıza ve ilgili platformlara iletecekleri taleplerin katkısıyla en yaygın geçerliliğe ulaşılması hedeflenmektedir. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
