to read complaints and reviews, or file yours.PTT Troy Kartımla Online Alışverişte B305 Hatası
PTT Troy kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Google üzerinden Midasbuy’da uc satın almaya çalışırken sürekli b305 hata kodu alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Daha önce aynı kartla Midasbuy ve farklı internet sitelerinde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Bunun üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım, kartımla internet üzerinden alışveriş yapabileceğim söylendi ancak sorun devam ediyor.
Kartımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen b305 kodu nedeniyle internet alışverişlerimin engellenmesini anlayamıyorum. PTT’den, kartımla ilgili bu hatanın acilen incelenmesini, internetten yapacağım alışverişlerde sorunsuz işlem yapabilecek şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Y., TROY logolu kartlar, yurt içindeki tüm çevrim içi, platform ve mobil uygulama ödemelerinde geçerliliğe sahiptir. Yurt dışı platform ve mobil uygulamaların önemli bir bölümünde de geçerliliğe sahiptir. Henüz geçerlilik sağlanamayan uluslararası platformlara yönelik yaygınlaştırma çalışmaları devam etmektedir. TROY’un sektöründeki pazar payı gelişiminin, kullanıcıların tarafımıza ve ilgili platformlara iletecekleri taleplerin katkısıyla en yaygın geçerliliğe ulaşılması hedeflenmektedir. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
