to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kart Online Alışverişlerde Kabul Edilmiyor, Tüketiciyi Hayal Kırıyor
Troy kartın tüm yurt içi ödemelerde geçerli olduğu iddia ediliyor. Ancak Türkiye merkezli olan Tedafarma firmasının online alışveriş sisteminde Troy kart ile ödeme yapılamamaktadır. Tedafarma’nın kredi kartı ödeme ekranında Troy kart ile ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Troy gibi “yerli” ve “tüm yurt içinde geçerli” olduğu ifade edilen bir ödeme sisteminin, yine Türkiye merkezli bir firmanın online satışında kullanılamaması tüketici olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmaktadır. Daha Türkiye’de dahi pek çok yerde kullanılamayan bir ödeme sistemini günlük hayatımda nasıl ve nerede kullanacağımı merak ediyorum.
Troy yetkililerinden, Türkiye’deki online alışveriş sitelerinde Troy kabulünün yaygınlaştırılması, hangi firmalarda gerçekten geçerli olduğunun şeffaf ve net bir şekilde açıklanması ve bu tür çelişkili durumların giderilmesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Furkan B., TROY logolu kartlar, yurt dışı platformların ve mobil uygulamaların büyük bir bölümünde geçerlidir. Sistem kayıtlarımıza göre TROY kartlarla Tedafarma.com üzerinden yapılan işlemler genel olarak başarıyla gerçekleştirilmektedir. Ancak yaşadığınız ödeme hatası, servis hizmeti için kullanılan farklı bir kuruma ait ödeme linkinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumla ilgili daha detaylı bilgi almak ve çözüm üretmek için lütfen kartınızı düzenleyen kuruluşla iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
Kart tipi seçme yerinde Troy yok, sadece Visa ve mastercard var. Öyle yapay zekaya cevap yazdırınca düzelmiyor hiçbir şey.
Merhaba Furkan B. Kart tipi seçenekleri arasında TROY’un yer almamasıyla ilgili gerekli aksiyonlar alınmış ve düzenlemelerin yapılması için ilgili firmaya bilgi aktarılmıştır. Paylaşımınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
