to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Troy Kartı Huawei Saatte NFC Ödemeyi Desteklemiyor
Akbank hesabımdaki kartımla NFC üzerinden Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatimle ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada sürekli “Troy kartınızla şimdilik mobil ödeme yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve akıllı saat üzerinden ödeme kabul edilmiyor.
Yaklaşık 6 aydır bu özelliğin gelmesini bekliyorum. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, Troy ödeme sisteminin şu anda akıllı saatlerde desteklenmediği söylendi. Artık bu çağda akıllı saat üzerinden ödeme çok temel bir ihtiyaç haline geldiği için bu eksiklik ciddi bir kullanım kısıtlaması oluşturuyor.
Akbank’tan, Troy kartların Huawei Watch gt 6 Pro başta olmak üzere akıllı saatlerde de NFC ile ödeme yapabilecek şekilde desteklenmesini ve bu konuda bir geliştirme planı ile net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Furkan K., Bize ilettiğiniz bildirim alınmış ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Konuya ilişkin çalışmalar ilgili teknik ve operasyonel birimlerimiz tarafında yürütülmektedir. Süreçle ilgili gelişmeler talep formunuzda yer alan iletişim bilgileri (telefon/e-posta) üzerinden tarafınıza iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
