to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Geri Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Trendyolmilla’dan 18 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdiğim koyu kahverengi, yüksek bel, bilek boy, culotte kesim %100 pamuklu jean pantolonu 24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un gel al noktasına iade ettim. Ancak 16 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ 641 TL’lik ücret iadem kredi kartıma yansımadı ve Trendyol Express ya da Trendyolmilla tarafından süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade işlemine ait kodum 7330030620972057’dir.
Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Son görüşmemde kamera kayıtlarının inceleneceği söylendi ancak sonrasında benimle iletişime geçilmedi. Tekrar aradığımda ise yalnızca iade süreciyle ilgili bilgi almak istediğime dair talep oluşturduklarını söylediler, fakat ne arayan oldu ne de somut bir dönüş aldım. Uzayan ve belirsiz kalan bu süreçten gerçekten çok yoruldum ve mağduriyet yaşadım.
641 TL tutarındaki ürün bedelimin, iade ettiğim ürünün sisteme işlenerek bir an önce kredi kartıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
