to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül'de Trendyol üzerinden Zeytinovam adlı zeytinyağını, yorumları iyi olduğu için satın aldım. Ancak onun yerine, satıcı olarak TVK Tarım'ın tahsis listesinde yer alan ve satışı yasak olan bir zeytinyağı gönderildi. Son kullanma tarihine de bir ay ya vardı ya yoktu. Ürünü 'Mobil Bölge' üzerinden iade etmek istediğimde, kargocu gelemiyormuş ve yoğunmuş gibi bahanelerle talebim reddedildi. Bu ürünü satan satıcı hâlâ satışa devam ediyor. Trendyol ise mağdur müşteriyi destekleyeceğine satıcıyı destekliyor. Benzer bir mağduriyet, benden birkaç gün önce başka bir müşteri tarafından da yaşanmış ve bu durum Şikayetvar sitesinde de yer alıyor; fakat Trendyol bildiğini okumaya devam ediyor. Yorumum da yayımlanmadı. Trendyol, güven konusunda büyük bir zafiyet gösterdi. Uzun süredir alışveriş yaptığım bir site olmasına rağmen, müşteri hizmetleri yok denecek kadar az ve haklı-haksız ayrımı yapabilen bir mekanizmaya sahip değiller. Dolaylı yoldan oluşan mağduriyeti de gidermediler. Bu yüzden alışveriş yapmayı tamamen bırakacağım ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Trendyol üzerinden E** organik markalı aldığım zeytinyağı, markasız olarak gönderilmiştir. Yorum yapma hakkımı Trendyol engellemiştir. Biz Trendyol'a güvendiğimiz için oradan ürün alıyoruz satıcıyı bilemeyiz. Satıcının gönderdiği markasız zeytin yağına yorum hakkımızı Trendyol kısıtlamıştır. Bu gibi...
3 Gün önce Trendyol sitesinde E-Grosmarketten 3 teneke 5 litrelik zeytinyağı aldım kargo yola çıktı beklerken son gün kargonuz iptal edildi diye SMS geldi müşteri hizmetlerinden araştırdım yolda patladığı için dedi yani malum kargo hatası. Tekrar gönderin dedim yeniden satın alın dendi denedim 3 ten...
Trendyol'dan 2 adet, tanesi 300 liradan TARİŞ Kuzey Ege Sizma zeytinyağ sipariş ettim. (Teslimat No: 2887978205) sipariş ettikten sonra fiyatı satıcı tarafından 499 lira yapıldı. Siparişimdeki 1 tane yağ, çok daha ucuz olan TARİŞ Rivera yağ olarak gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ...
Trendyol üzerinden Baştan yöresel adlı firmadan almış olduğum zeytinyağı ürününün taklit ve tağşiş olduğunu bugün ki tarım bakanlığı taklit ve tağşiş ürünler listesinde gördüm ve direk almış olduğum ürüne yorum kısmında taklit ürün sattıkları için olumsuz ve sıkıntılı ürün diye yazdım. Yorumumla bir...
Trendyol üzerinden, Instagram’daki “Doğadan Gelen Lezzet” hesabından aldığım zeytinyağında ciddi bir problem yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce teslim aldığım ürünü ilk kez kullandığımda, zeytinyağında kötü bir koku ve kötü bir tat olduğunu fark ettim. Ürünü farklı koşullarda ya da yemeklerde denemedim, ...
Yorumlar