to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, yanlışlıkla siparişimi gizledim ve tekrar görünür yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli adımları izlememe rağmen, siparişi görünür yapamıyorum. Sipariş sırasında adres bilgilerimde eski telefon numaram kayıtlıymış, daha sonra numaramı güncelledim fakat adımları takip ettiğimde sistem bana adresteki numarayla uyumsuzluk olduğu uyarısını veriyor. Bu nedenle sipariş numarasına da ulaşamıyorum ve süreci takip edemiyorum.
Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece tuşlu ve sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, bir yetkiliyle görüşemedim. Siparişim halen hazırlanıyor fakat görünür yapamadığım için süreci takip edemiyorum.
Siparişimin tekrar görünür yapılmasını ve süreç hakkında bana bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş verdim, ancak adres değişikliği yapmak istediğimde sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. O numarayı artık kullanmıyorum ve telefon numaramı hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Uygulamada bu işlemi yapmaya izin verilmiyor, destek hattı ise çözüm ür...
Trendyol'dan siparişi verdim. Sipariş verirken numara değişikliği yapmayı unutup eski numaram ile girmişim siparişi. Şu an da siparişimdeki numarayı güncel numaram ile değiştirmek istiyorum. olmuyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım fakat dönüş sağlanmadı
6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...
Trendyol'dan 5 Eylül tarihinde bir masa siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim suresinde yani 16 eylülde ürün kargoda statüsüne geçti. Kargo takibi ekranında kargo takibi yapamıyorum. Kargo takip ekranına resimdeki gibi bir numara eklenmiş ve bu numaradan bilgi alabilirsin yazıyor. Numarayı arıyoru...
Trendyol'dan ayın 2sinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Satıcı bana arama yoluyla ulaşarak bir evrak imzalatacaklarını ürünü teslim aldım diye imza atacağımı daha sonra ürünün bana geleceğini söyledi. Siparişin hemen iptal olmasını söyledim bugün 13 Mart biraz önce de aradım bekleyin diyorlar...
Yorumlar