Trendyol Siparişim Gizlendi Görünür Yapamıyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra, yanlışlıkla siparişimi gizledim ve tekrar görünür yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli adımları izlememe rağmen, siparişi görünür yapamıyorum. Sipariş sırasında adres bilgilerimde eski telefon numaram kayıtlıymış, daha sonra numaramı güncelledim fakat adımları takip ettiğimde sistem bana adresteki numarayla uyumsuzluk olduğu uyarısını veriyor. Bu nedenle sipariş numarasına da ulaşamıyorum ve süreci takip edemiyorum.

Sorunu çözmek için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece tuşlu ve sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, bir yetkiliyle görüşemedim. Siparişim halen hazırlanıyor fakat görünür yapamadığım için süreci takip edemiyorum.

Siparişimin tekrar görünür yapılmasını ve süreç hakkında bana bilgi verilmesini talep ediyorum.