Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34249120

Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ozge

Trendyol

16 Kasım 2025 13:31

296

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından Kiwi marka buharlı makine satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın çalışırken eli yakacak derecede aşırı ısındığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, paketli ve eksiksiz şekilde 30 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol'un yönlendirmesiyle Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim.

İade talebim oluşturulduktan sonra ürün inceleme sürecine alındı, ancak aradan geçen zamana rağmen hala sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Trendyol'un da süreci yakından takip etmesini ve satıcıdan tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum. Ürün, Trendyol'un iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmadan ve eksiksiz olarak iade edilmiştir. Ödediğim tutar 1.245 TL'dir.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kahve Makinesi Elektrik Güvenliği Riski Ve İade Sorunu

Oğuz

Trendyol

30 Temmuz 2025 10:04

494

Trendyol’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde 10326913990 numaralı siparişimle Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda çalıştırmak istediğimde evin tüm şalterlerini attırdı. Bu nedenle ürünü farklı prizlerde ve hatta farklı bir yerde tekrar denedim, ancak aynı sorun devam ett...

Arızalı Kahve Makinesi Elektrik Güvenliği Riski Ve İade Sorunu

1 Destek

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

Ecem

Trendyol

24 Ekim 2025 19:07

1.001

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka et kıyma makinesi arıza yaptı ve çalışmadı. Ürünü iki kez servise gönderdim, ancak her seferinde bozuk olarak geri geldi. Servis, yedek parça temin edilemeyeceği için ürünün iadesini kabul etti ve 21 Ekim 2025 tarihinde iade onayla...

İade Onaylandı Ama Ücret Hala Yatmadı, Satıcıya Ulaşamıyorum

iade-onaylandi-ama-ucret-hala-yatmadi-saticiya-ulasamiyorum-3.jpg

iade-onaylandi-ama-ucret-hala-yatmadi-saticiya-ulasamiyorum-2.jpg

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Buhar Özelliği Çalışmayan Ütü İçin İade Talebim Reddedildi

Hande

Trendyol

20 Ağustos 2025 14:11

703

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından Kiwi 646 model ütü satın aldım (Sipariş No: 10425243564). Ürün, yatay ve dikey buharlı ütü olarak satılmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermedi. Ürünü denedikten sonra, buhar özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve iade talebinde...

Trendyol 20 Gündür Herhangi Bir Gelişme Olmadı

Talha

Trendyol

21 Ekim 2025 15:22

261

10/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından aldığım Kiwi buhar makinesini, istediğim ürün gelmediği için iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra, 3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 2580 TL tutarındaki iade...

1 Destek

Tost Makinesi İlk Kullanımda Yanık Kokusu Ve İade Sorunu

Ayşe

Trendyol

13 Ekim 2025 13:18

358

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Sinbo 2315 model tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk kez fişe taktığımda yoğun bir duman ve yanık kokusu oluştu. Cihazda gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen bu durum beni endişelendirdi. Hemen ardından Trendy...