to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sitesinden almesa optik satıcısından güneş gözlüğü sipariş verdim kargom geldiğinde gözlük kutusunu açtığımda gözlüğün olmadığını gördüm. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım bildirdim hala beklemedeyim fotoğrafını atıp bildirdim ve hala geri dönüş olmadı satıcıyla görüşme sağlanacağını söylediler. Yeni ürün alacağım alamıyorum bu yüzden mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerek.
Trendyol'dan güneş gözlüğü siparişi verdim. Yanlış gözlük göndermişler. Değişim talep ettim, elimdeki gözlüğü gönderdim. Bana istediğim gözlüğü göndermek yerine boş kargo gönderdiler. Satıcı: josefcosmo Günlerdir sorunumun çözülmesini bekliyorum, hâlâ bir işlem ve ilerleme yok.
12.11.2023 tarihinde Trendyol'dan aldığım gözlük hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya sorular soruyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sürekli aynı cevapları kopyalayıp yapıştırıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ben gözlüğü sipariş ettiğimde başka...
Trendyol ve satıcı beni mağdur etti. Akıllı güneş gözlüğü aldım, satıcı ürünü değiştirdiğini söyledi ve kargoya verdi. Ancak kargoda hiç hareketlilik olmadı, ürün tekrar satıcıya geri gitmiş. Satıcıya yazdım, bugün göndereceğim, iki iş günü içinde göndereceğim diyerek sürekli oyalıyorlar. Her gün ar...
Trendyol firmasına güvenerek alışveriş yaptım bana boş kutu gönderildi. 13 Temmuz tarihinde güneş gözlüğü sipariş verdim. Bana gözlük yerine boş kılıf gönderildi. Fotoğraf çekip firmaya bildirdim bana 3 gün sonra ürün tedarik edilecektir şeklinde dönüş yapıldı. Sonrasında ürün tedarik edilmiyor den...
Yorumlar