to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11056600519 numaralı siparişimi 16 Mart 2026 tarihinde verdim ve siparişimi gel al noktasına yönlendirdim. Ancak kargom PTT kargomatına bırakılmasına rağmen, sisteme telefon numaramın son hanesi yanlış kaydedildiği için gel al şifresi bana SMS olarak ulaşmıyor.
Bu durumla ilgili hem Trendyol hem de PTT canlı destek ile görüştüm. Trendyol sadece bir destek talebi oluşturmakla yetindi, PTT canlı destek ise beni Trendyol’a yönlendirdi. Ardından kargomun bırakıldığı kargomatın hemen yanındaki PTT şubesine bizzat giderek durumu anlattım, fakat oradaki yetkililer de gönderici ile görüşmem ve numaramın güncellenmesi gerektiğini söyleyerek yardımcı olamadı. Şu anda sistemdeki hatalı son hane nedeniyle SMS alamıyor, kargoma ulaşamıyorum.
Ben bu siparişim için iade ya da para iadesi istemiyorum, yalnızca gel al şifresinin doğru telefon numarama SMS olarak gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin benim için aciliyeti olduğu için bu numara düzeltme işleminin ve şifre gönderiminin bugün içerisinde acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde 10211705090 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom elime ulaşmadı ve eksik/yanlış bilgi sebebiyle teslimat gerçekleşemiyor. Hem numaramı hem de hesabıma erişimi günce...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11045936618 numaralı siparişim sistemde 14 Mart tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Teslim tarihi olarak görülen gün evdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapıya bırakılan ya da komşuya teslim edilen bi...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10807680544 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak gel al noktasını tercih ettim. Ancak seçtiğim gel al noktasında haritada görünen adres ile yazılı adres birbiriyle uyuşmuyor ve şu an siparişim tamamen farklı bir adrese yönlendiriliyor. Tre...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
Yorumlar