Siparişim Gecikiyor, Kargo Takibi Yok Ve Bayrama Ulaşmayacak

Trendyol üzerinden Favolli satıcısından 9 Mart tarihinde 4 adet fon perde siparişi verdim. Sipariş numaram 11032485677. Tahmini teslimat tarihi 17 Mart olarak görünmesine rağmen halen hiçbir hareketlilik yok, kargo süreciyle ilgili sistemde de bir ilerleme gözükmüyor.

Gecikmeyi sormak için iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, ancak belirtilen teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi.

Perdelerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve özellikle bayrama kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Ürünler belirtilen süre içinde teslim edilmezse siparişimden vazgeçeceğimi ve çevreme bu satıcıyı önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.