to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatli siparişi vermiştim. Adres olarak farklı evimi seçmişim. Teslim zamanı geldiğinde yanlış adreste olduğum için siparişin daire önüne bırakılacağını söyledi. Ardından mt aradı o da aynisini söyledi. Ben de tamam deyip komşularımı siparişi almaları için yönlendirdim. Komşularım hiçbir yerde siparişimin olmadığını dediler. Ben de üzerine canlı desteğe bağlandım. Olmadığını söyledim. Trendyol ise bana adreste olmadığım için sorumluluk almadıklarını söylediler. İptal olan işlemler için bir şey yapamıyorlarmış. İşlem iptal değil. Kapi önüne teslim edildi dedim. Kurye elektrik direğine bırakmış dediler. Her konudan süreçten şikayetçiyim.
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ek olarak istediğim ürün teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlendi. Canlı desteğe bağlandığımda 'Sizi bulamadık' denildi, ancak zilim çalmadı ve adresime sürekli sipariş geliyor. Kurye hatasından dolayı özel siparişin iptalini sağlayamıyorum. Teslim ...
Trendyol'dan yemek sipariş ettim. Adresim, marketin yanındaki ev olarak kayıtlı ve konum, bina numarası her şey doğru. Arkadaş, siparişi teslim etmek için bilerek beni arıyor ve ulaşamadığını söylüyor ancak bu durum gerçeği yansıtmıyor. Ben de kuryeyim ve bu davranışı kabul edilemez buluyorum. Kurye...
Trendyol restorandan sipariş verdim. Yanlış adresi seçtiğimi belirttim. Seçtiğim adres evimin adresiydi fakat o anda orada değildim. Yanlışlıkla seçtiğimi söylediğimde, restoran ile iletişime geçilip ürünün gönderileceği iletildi. Kurye ürünü getirdi, kapı zilimi çalıp telefonla aradı. Evde olmadığı...
Yemek siparişi kapıya gelmiş, telefonu duymamışım. 21.21de sipariş iptal edilmiş, ben 7 dakika sonra aradım hiçbir şekilde kurye cevap vermiyor. Kuryeye direkt ulaşım yokmuş, temsilci arıyormuş bizi, temsilciye asla ulaşamıyoruz. Canlı destek bana empati kurmamı söylüyor, bir müşteri temsilcisi tele...
Trendyol uygulamasından yemek siparişi verdim. Sipariş adresime gelmedi kuryenin bilinçsizliğinden dolayı kızım evde sipariş beklediği için aynı siparişi tekrar verdim. Onu da iptal ettiler. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda evde kimse olmadığı için siparişiniz teslim edilemedi diğeri de ipta...
Yorumlar