to read complaints and reviews, or file yours."Ürün tedarik edildi"
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 1 a...det ürün teslim edildi. Diğer ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimde eksik ürün görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hiz
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: ...10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 model ürünüm 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kuru...lumunu yapmak istediğimde üst dokunmatik tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı geldiğini gördüm. Yaşadığım sorun üzerine 12.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizm
Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro modelinden iki adet robot süpürge satın aldım. Her iki ürünü de iade etmek üzere ...aynı anda Trendyol Express kuryesine, İzmir Konak adresimden, kusursuz ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen sistemde 10727817701 numaralı siparişim için iadenin kabul edil
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Roborock s8 Moping model bir robot süpürge satın aldım. Ürün için o dönemde yapıl...an ilan açıklamasında ithalatçı garantili olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Yaklaşık 17 bin TL’ye yakın bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün, 2 yıl sonra arıza yaptı.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max robot süpürge satın almıştım. Ürünü 3 Ocak 2025’...te aldım, bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve hiçbir şey çekmemeye başladı. Bunun üzerine 17 Ocak 2026’da iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Teslimat numaram 91198555
Trendyol üzerinden Trendyol satıcı aracılığıyla Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için yak...laşık 1 ay önce Trendyol’a gönderdim ve ürünün servise yollandığı söylendi. Bunun üzerine servisi aradığımda ise ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. 19.02 tarihinde bana
28 Temmuz 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S6 MaxV model robot süpürge satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsu...z kullanırken, kısa bir süre önce cihaz "Lidar Sensör Hatası" vermeye başladı ve şu anda robot süpürgeyi hiç kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıktıktan sonra önce Roborock yetkili ser
Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Roborock Qrevo Curv robot süpürgeyi 6 taksit ile toplam 54.999 TL peşin fiyat...ına satın aldım. Ürün hâlâ sorunsuz şekilde kullanımdadır ve hiçbir şekilde iade talebi oluşturmadım. Buna rağmen, Trendyol tarafından 23 Ocak tarihinde aranarak “Trendyol’da iade
16.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Q Revo L model süpürge satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan arıza ya...ptı ve satıcı Trendyol göründüğü için cihazı 16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’a gönderdim. Yaklaşık 24 günlük bekleme sürecinin ardından ürün arızasının benden kaynaklanmadığı, ücr
Trendyol’dan aldığım Roborock s8 ot süpürgem arızalandığı için ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir edeme...di ve iade raporu düzenleyip gönderdi. 12.01.2026 tarihinden beri bu servis raporuna istinaden ürünümün iadesi için bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine şimdiye kadar 5 kez t
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 30 Kasım 2025 tarihi...nde sipariş ettim ve teslim aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde süpürgenin fırçası, fırça kapağı gibi bazı parçalarında hasar oluştu ve robot evin içinde konumunu bulmakta zorlanmay
21.11.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Roborock Q8 Max Pro marka robot süpürgeyi s...atın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandıktan sonra cihazın iç kısmında yer alan bir parçanın kırık olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Ürünün kırık o
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 marka robot süpürgemde “hedefe varılamadı” hatası alıyorum ve cihaz oda değ...iştirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, ithalatçı firma garantisi kapsamında servise göndermek istiyorum. Bu nedenle 29 Ocak’tan bu yana Trendyol ile defalarca hem telefo
Trendyol üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 yıl garanti uzatması ile birlikte topl...am 21.106 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha 1 hafta olmadan arıza verdi ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis, ellerinde aynı üründen olmadığı için iade raporu düzenleyip 12
Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde 10...734313198 numaralı sipariş ile 13.500 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun şarj istasyonunu bulmadığını, istasyonun hemen yanında olmasına rağmen kendi etrafında dolan
Roborock q7 Max robot süpürgemi, ithalatçı garantili olduğu için Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde garanti kapsamı...nda yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim. İnceleme sonrası sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve ben de süpürgemin tarafıma geri gönderilmesini talep ettim.
15.01.2026 tarihinden beri Roborock q8 süpürgem çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. C...ihazı her çalıştırdığımda bu sesi duyuyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arızalı olabileceği konusunda endişe yaratıyor. Ürünü 04.12.2025 tarihinde Tre
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 17–18 Kasım tari...hlerinde aldım ve 3–4 kez kullanmama rağmen arıza sürekli devam ettiği için 18 Aralık’ta arızalı olarak iade ettim. Ürün tam 25 gün bekletildikten sonra, “stok yok” denilerek hiçbi
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 6 Aralık tarihinde 13.000 TL bedelle... satın aldım. Ürün bana teslim edildi fakat bozuk çıktı. Bunun üzerine Trendyol’a durumu ilettim ve özellikle değişim talep ettiğimi belirterek ürünü 11 Aralık’ta kendilerine gönde
26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock Qrevo Curvx robot süpürgeyi 59.000 TL ödeyerek satın aldım (sipar...iş no: #10727187211). Ürün elime ulaştığında çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve ayıplı ürün olduğu için ilk 14 günlük süre içinde değişim talebiyle ürünü geri gönderdim
28 Aralık tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Roborock Saros 10 akıllı süpürge siparişi verdim. Ürün 3...1 Aralık’ta Denizli’deki adresime ulaştıktan sonra internete bağlama aşamasında cihazın Wi-Fi sıfırlamasını bir türlü yapamadım ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşt
Trendyol üzerinden 10107035934 numaralı siparişimle Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ...ulaştı, ancak kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim ve cihaz fonksiyonlarını düzgün bir şekilde yerine getirmiyordu. Bunun üzerine ürünü dün iade ettim. Ürünü 80.000 TL'ye
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onlinevitrin satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. 10...010421357 teslimat kodlu bu alışveriş için yaklaşık 20.800 TL ödeme yaptım. Ürün bana ayıplı/arızalı olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istememe rağmen satıcı doğrudan iade kab
