
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Mağduriyet

29 Ekim tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9818021758 takip numaralı ürünüm için bana hiçbir şekilde dağıtıma çıktığına veya teslimatla ilgili bir mesaj gelmedi. Ürünü teslim aldığımı ve kodu söylediğimi iddia ediyorlar, ancak böyle bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: ...
Trendyol Mia Professional Farklı Ürün Geldi
Trendyol üzerinden Mia Professional satıcısından şeffaf top coat mavi simli olarak gördüğüm bir ürünü sipariş ettim (teslimat kodu: 9884582530). Ancak bana gönderilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; sipariş ettiğim renk yerine rakı beyazı hologramlı bir ürün geldi. Ben bu ürünü özellik...
Trendyol İndirim Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol iOS uygulamasında Troy300 indirim kodunu kullanmaya çalıştığımda, kod sistem tarafından kabul ediliyor ancak ödeme ekranında indirim tutarı düşmüyor. Koşulları sağlamayan bir kart girdiğimde sistem zaten uyarı verip kodu kabul etmiyor. Buna rağmen, müşteri temsilcisine durumu aktardığımda,...
Trendyol Kerasus Arızalı Çıkan Ürün

Sinbo svc 8623 dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden kerasus satıcısından satın aldım (Sipariş No: 10439781365). Ürünü ev ortamında, Manavgat/Antalya’da kullanıyorum. 1 hafta önce süpürge çalışırken ekranda e0 hata kodu vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım bu soru...
Trendyol Satın Aldığım Serial Kod Yerine Lisanssız Yazılım Linki Gönderildi Mağdur Oldum

27 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Melek Teknoloji adlı satıcıdan 1 yıllık serial kod satın aldım. Ancak tarafıma kod gönderilmedi, bunun yerine lisanssız ve kaçak bir versiyonun indirme linki iletildi. Satıcıya ulaştığımda ise online aktifleme adı altında bir yöntem uyguladıklarını belirttiler. Tre...
Trendyol Satın Alınan Eset Lisans Kodları Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden 9872108361 numaralı siparişimle 3 adet dijital lisanslı Eset nod32 ürünü satın aldım. Ücretini (315 TL) ödememe rağmen, taahhüt edilen lisans kodlarının hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Sorunun çözül...
Trendyol Plus Üyeliğinde Youtube Premium Kodu Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

29 Ekim tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım (#10639170690). Üyelik kapsamında üç ay ücretsiz Youtube.com Premium aktivasyon kodu verileceği belirtilmişti. Ancak 1 Kasım’da üyeliğimi aktif etmeme ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüşmeme rağmen, aktivasyon kodum tarafıma iletilmedi. Müşte...
Satıcı Bilgilerinin Güvenliği Ve Bilgilendirme Talebi

31 Ekim tarihinde Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili olarak bir kişi tarafından arandım ve KEP adresimin aktif edileceği, sistemde bakım olduğu için panele erişemeyeceğim söylendi. Ardından bana bir kod gönderildi ve bu kodun şifre değiştirme kodu olduğu ortaya çıktı. Durumdan şüphelenip Trendyol müş...
Teslim Edilmeyen Çöp Kovası Ve Eksik Ürün İadesi Sorunu

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12’li ahşap vakumlu kapak ve bir adet çöp kovası satın aldım. Siparişim için tek bir teslimat kodu (9877915697) gönderildi. Teslimat sırasında bu kodu vererek ürünlerimi teslim aldım, ancak sadece 12’li kapaklar geldi, çöp kovası ise bana ulaşmadı. Buna rağmen...
Trendyol'dan Aldığım Bahçe Takımı Beklentilerimi Karşılamadı: Kalitesiz Malzeme Ve Özensiz İşçilik

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Kayseri merkezli Kırlenta firmasına ait “bahçe balkon oturma grubu” (Ürün kodu: kırlenta 2211) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, özellikle masanın adeta çöpten toplanmış kereste artıklarıyla yapılmış olduğunu ve son derece özensiz, kalitesiz bir ş...
Youtube Premium Kodu Ve Sigorta İadesi Taleplerim Karşılanmadı
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldıktan sonra, ek olarak Trendyol Sigorta hizmeti de aldım. Bu sigorta hizmetini alırken iki aylık Youtube.com Premium üyeliği kampanya hediyesi olarak sunuluyordu. Ürünüm geldikten yaklaşık iki hafta sonra müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve k...
Ekstra Sigorta Avantajı Ve Youtube Premium Kodu Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Powertec-661(W) Turbo Professional tes marka bir fön makinesi siparişi verdim ve ekstra sigorta satın aldım. Ekstra sigorta kapsamında Youtube.com Premium üyeliği kodu hediye edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen, tarafıma herhang...
Aldığım Sweatshirtte Yırtık Çıktı Çözüm Sunulmadı

24 Ekim'de Trendyol üzerinden Revaaser markasına ait lacivert erkek sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 143938587, Kod: 99686). Ürünü teslim aldıktan yarım saat sonra, yakasının arka ense kısmının altında makasla kesilmiş gibi büyük bir yırtık olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum. ...
Onay Kodu Gelmiyor, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Trendyol uygulamasında iletişim numaramı değiştirmek istediğimde, sistem onay kodu gönderiyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca, sipariş verirken ödeme sırasında herhangi bir onay kodu istenmemesi de güvenlik açısından e...
Kullanılmayan Dijital Üyelik İçin İade Talebim Reddedildi

30.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Okyanus Yayınları TYT-AYT 40 Seansta Fizik, Kimya, Biyoloji, Matematik setini ve yanında ek ürün olarak Kunduz Sınırsız Soru Çözüm üyeliğini satın aldım (Sipariş No: 10639800468). Yeğenim üyeliği istemediği için, satın alma işleminden yaklaşık 5-6 d...
Satın Aldığım Office 365 Kodum Saatlerdir Gönderilmiyor
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler’den Office 365 Professional Plus satın aldım (Sipariş No: 10635349912). Ödememi kredi kartı ile ve 135 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında kodun 1 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak aradan saatler geçmesine ...
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avvivo marka masa sandalye takımı satın aldım ve 6.500 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında sandalyelerin defolu ve demirlerinin yamuk olduğunu, ürünü hiç kullanmadan, ilk açtığım anda fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ve iade kodum 7350027264861339’dur....
Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim İçin İkinci Kod Verilmiyor
Trendyol üzerinden Aralık ayında Boyner satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandım ancak derisinde deformeler oluştu. Bunun üzerine iade kodu alarak ürünü firmaya incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün, markadan “kullanıcı hatası” gerekçesiyle tarafım...
Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol’dan Para İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
**Başlık: Trendyol'dan Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve sizi Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim** Trendyol üzerinden satın aldığım Arc Buds Lite Bluetooth kulaklık, ilk aldığımda sol kulaklıktan hiç ses gelmiyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denedim ve sorunu fark ettim. Bunun üzerine 16...
Hesap Bilgileri Güncellemede Zorunlu Uygulama Ve Çerez Dayatması

Uzun süredir Trendyol'dan alışveriş yapmadım, normal olarak bazı bilgilerimi güncellememi istedi. Ama her bilgi alanı değişikliğinde mecburmuşuz gibi uygulamasını yükleme, çerezleri kabul etme dayatmaları aralarında adres değişikliği yapmaya çalıştım. Bu defa da gelen SMS kodunu gir, yanlış girdin 3...
İptal Edilen Siparişte Kullanılan İndirim Kodunun Yeniden Tanımlanmaması

19 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla ayakkabı siparişi verdim ve siparişimde Troy300 indirim kodunu kullandım. 2000 TL tutarındaki alışverişimde, Troy kart sahiplerine özel 300 TL indirim kampanyasından yararlandım. Ancak siparişimi iptal ettikten sonra indirim kodum hesabıma tekrar t...
Trendyol Kargom Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum!
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken 144677836 ve 144528648 numaralı kargolarım için saat 12.18'de kuryeden arama aldım. O sırada evde değildim, kuryeye kapıya bırakmasını ve teslimat kodunu söyledim. Eve döndüğümde ise kargomun bırakılm...
Trendyol Satıcı Destek Hattında Sürekli İletişim Sorunu Yaşıyorum

Trendyol Satıcı Destek ekibine ulaşmak için defalarca arama yaptım, ancak her seferinde konuşma sırasında sesler kesik kesik geliyor ve hiçbir şey anlaşılmıyor. Sorun her aramamda yaşanıyor, düzgün çalıştığı nadiren oluyor. Az önce tekrar denedim, fakat yine aynı problemle karşılaştım. 1075695 cari ...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 114
-
Çekiliş 913
-
Değişim 2.962
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.461
-
Gel Al 383
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 331
-
Hesap 3.374
-
İade 33.946
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 837
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.264
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.131
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.069
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 203
-
Sigorta 154
-
Sipariş 21.337
-
Teslimat 13.228
-
Yorum 1.245









