Trendyol kimin

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:01’de verdiğim #10615360121 numaralı Trendyol GO siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin, ürünü sitenin önündeki masaya bırakıp bana herhangi bir bilgi vermeden ayrıldığını, ancak site güvenliğini arayarak öğrenebildim. Ürü...

10.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur satıcısından Assur 21v şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1500₺ tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün faturası elimde mevcut. Ürün kısa sürede bozulduğu için ser...

Trendyol'dan almış olduğum kozmetik ürünü kredi kartı puanı ile ödeyerek aldım, yaklaşık 10 gün sonra PTT kargodan kaynaklanan sorun nedeniyle ürün satıcıya geri iade oldu. İade süreci uzadığından kart puanlarının kullanım süresi doldu puanlar geçersiz oldu ve bu siparişte zarara uğradım. Ürün tesli...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ss Sinser eşofman takımı siparişi verdim. 252896484941 numaralı gönderim için "adreste bulunan kişi tarafından teslim alındı" şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de kargo bana teslim edildi. Kargo şirketi Kolay Gelsin ile d...

Trendyol üzerinden adımda bir kargo görünüyor ancak bu siparişi ben vermedim ve kargonun kimden geldiğini öğrenmek istiyorum. Sipariş numaram: 9848095037. Üç gündür günde 7-8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesi üze...

Trendyol üzerinden Arfami mağazasından Panço siparişi verdim (sipariş teslimat numarası: 9793958462). Ürünümün teslim edildiği söylenmesine rağmen, teslimat adresi olarak belirtilen markete hiçbir şekilde ürün bırakılmamış. Marketin güvenlik kameralarını da kontrol ettik, ne kargo görevlisi ne de he...

Trendyol'dan gelen Mega kuponları kullanamıyorum Gelen kuponu kullanmama rağmen fiyatta indirim düşmüyor. Bundan dolayı 2 kere siparişimi iptal ettim. Müşteri temsilcisine durumu yazdım, fakat bana kupon tarihinin bittiğini söylüyor Trendyol bu kuponları kime nasıl veriyor.

13 Ekim Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592472243 numaralı kurye siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin bana ulaşmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturduklarını söylediler, ancak talebim sür...

13 Ekim 2025 tarihinde, Afyonkarahisar/Merkez adresime saat 14:30 civarında Trendyol üzerinden el yapımı büyük boy bulut gece lambası teslim edildi. Ürünün üzerinde gönderici bilgisi yer almıyordu. Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak göndericinin isminin kendi adım olarak girildiği v...

Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 10 dakika önce adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Daha önce de 19 Ocak tarihinde benzer bir mesaj gelmişti. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım. Hesabımda veya sipar...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10566386168 numaralı ateş ölçer siparişimi verdim. Ürün, Aydın Kuşadası'ndaki adresime teslim edilmek üzere kargoya 6 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Trendy...

08 Ekim 2025 tarihinde saat 16:22’de Yapı Kredi banka kartımdan, bilgim dışında “Epos Trendyol” adıyla 75 TL’lik bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Kartım o anda yanımdaydı ve ben herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca, kartımda internet alışverişi için şifre onayı olmadan işlem yapılması mümkün değ...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden North Bayou nb F160I ürününü 2715 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak elime ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün kaybolduğu söylendi ve tarafıma para iadesi yapıldı. Ancak bugün aynı ürünü almak istediğimde fiyatının 3495 TL olduğunu görüyorum. Bu dur...

2023-2025 yılları arasında Trendyol’da düzenlenen araba çekilişlerine defalarca katıldım. Katıldığım çekilişlerin tam aylarını hatırlamıyorum ancak her birine katılım için en az 300 TL harcama yaptım. Katılım sonrası bana herhangi bir bilet numarası veya özel bir bildirim gelmedi, sadece çekiliş son...

26 Eylül’de Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile sipariş ettiğim “Bilgi Sarmal TYT Tüm Dersler Branş Denemesi” adlı ürün, Kemalpaşa Mahallesi, Bağcılar, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. 4 Ekim’de 253938347776 numaralı gönderiniz teslim edilmiştir şeklinde bir...

22 Eylül’de Trendyol uygulamasından Entella Store mağazasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabının altlarının çizilmiş ve soyulmuş olduğunu, içinin ise kirli olduğunu fark ettim. Ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Heme...

Trendyol satıcı panelinde, başka bir satıcı ile ilişkim ve ortak olduğum düşünülerek hesabım 2 gün önce hiçbir kanıt sunulmadan kapatıldı. Bu kişinin kim olduğunu bilmiyorum, tanımıyorum. Satıcı paneli üzerinden satış yapıyordum ve bu durum bana herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleşti. Hesabımı...

Trendyol’dan aldığım ürünü elime ulaştığında kutusunu açamadım; bu yüzden aynı gün iadesini yaptım ve ürün satıcıya ulaştı. Ancak Trendyol’dan gelen bilgilendirme mesajında iade sürecinin “4 ile 24 gün arasında” inceleneceği, “maksimum 24 günde sonuçlanacağı” gibi ifadeler yer aldı. Bu tür süre beya...

21 Eylül/2025'te verdiğim siparişimi'in;30 Eylül/2025'e kadar teslim edilmesini bekledim. Sipariş'im sistem'de, önce kargoya verildi olarak görüntüleniyor'du ama kargo takibi yapıldığı'nda da kargo bulunamadı olarak görüntüleniyordu. 30 Eylül'de de asc. TİCARET–Trendyol tarafı'ndan, tarafıma hiçbir ...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden güvenlik emniyet kemeri siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak "Gel-Al Noktası"nı tercih ettim. Siparişim Aura Köyceğiz Gel-Al noktasına yönlendirildi. Bu seçeneği tercih etmemdeki sebep, ürünümü sabah erkenden teslim alabileceğimi düşünmemdi; çünkü siste...

Trendyol sitesinden alışveriş yapmak için kaydettiğim kartla izinsiz işlem yapılmaya çalışılıyor. Ulaşabileceğim bir numaraları yok, bu site güvenli değil mi? Kime güveneceğim, nasıl olur? Güvenli bir site diye düşünüyordum ama bu sitede bile böyle bir durum yaşanıyor.

Trendyol'dan bir sipariş verdim ve iade ettim. Paramı yatırdıklarını söylediler ama yatırmadılar. Bankaya yatırdık diyorlar, banka ise yatırılmadığını söylüyor. Kime inanacağımı şaşırdım. Paramı geri istiyorum. İademin bir an önce yatmasını istiyorum. 3 ay oldu.

Trendyol sürekli olarak (günlük 6-7 kez) bildirim gönderiyor, hesabımda tüm bildirimler kapalı olduğu halde nasıl oluyor, anlamak mümkün değil! Gelen bildirimler sesli (Çin -Çin) rahatsız oluyorum, lütfen rızam olmadan göndermesinler. Gece saatleri dahi gönderiyorlar, bu cesareti kimden alıyorlar, b...