to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hatır Hüp Düet Kahve Makinesi İadesi Gecikti, Ücret Geri Gelmedi
Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet 10 fincan kapasiteli kahve makinesi siparişi verdim. Ürünü 15 Şubat tarihinde satın aldım. Makineyi bir iki kez kullandığımda kahveyi fazla kaynattığını ve hiç köpüklü kahve yapmadığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdim.
Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve 2 Mart Pazartesi günü adresten teslimat yoluyla kargoya vererek iade ettim. Trendyol’daki sipariş numaram 10966918613’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve iadem gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ürünün iade sürecinin gecikmeden sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
