to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Madame Elena satıcısından, “Arda Türkmen Hazırlık Seti” olarak sunulan ürünü 841 TL’ye aldım. Ancak ilandaki...nden farklı, “Masterchef Karıştırma Kabı Seti” ambalajlı bir ürün gönderildi. Parçaların aynı olduğu söylense de gösterilen ürün ile teslim edilen ürün farklıdır. Sipariş öncesind
Trendyol’da “Tohumlu Kalpler” mağazası olarak satış yapıyorum. 11515336579 numaralı siparişte, müşterim Ezgi Hanım için ...kendisi ve eşi adına özel tasarım olarak toplam 200 adet ürün hazırladım. Bu ürünler tamamen kişiye özel olarak tasarlandığı için normal şartlarda iade kapsamına girmemesi gereken
Yapı Kredi’ye ait 5*** ile biten TLCard kartımdan Trendyol firması adına, bilgim ve onayım dışında peş peşe çekimler yap...ılmıştır. 01.07.2026 tarihinde 75 TL, 01.08.2026 tarihinde 75 TL ve 01.09.2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplam üç kez harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Son dönemde mağazamda yer alan ürünlerim, hiçbir kural ihlali olmama...sına ve tarafıma en ufak bir gerekçe veya bildirim sunulmamasına rağmen sürekli olarak “incelemede” adı altında satışa kapatılmaktadır. Ürünler arama sonuçlarında görünmemekte ve s
Trendyol üzerinden farklı satıcılardan aldığım iki ürünü iade ederken, yanlışlıkla lunas isimli satıcıya başka bir satıc...ıdan satın aldığım ürünü gönderdim. Lunas’tan satın aldığım ürünün bedeli 199,99 TL iken, kendilerine sehven gönderdiğim başka satıcıya ait ürünün bedeli 607,64 TL’dir. Lunas satıc
""Nihayet iade ettiğimiz ürün firma tarafından kabul edildi ve süreç olumlu sonuçlandı. İade tutarını eksiksiz olarak geri aldık. Süreci yakından takip eden ve çözülmesine katkı sağlayan Şikayetvar ekibine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederiz.""
07.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Franke fsl 82 h XS ınox linear ankastre fırın, ilk günden itibaren... alt kısmı yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hiç pişirmeyerek temel işlevini yerine getiremiyor. Üst kısmı pişerken alt kısmın çiğ kalması nedeniyle fırını amacına uygun şekilde k
Trendyol üzerinden luuq shoes satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime geldiğinde sol topuk kısmının y...amuk olduğunu ve giydiğimde sol topuğun içe doğru bastığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanmam mümkün olmadığı için ayakkabıyı kusurlu olduğunu belirterek iade
Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kargo kutusunda bir soru...n yoktu, paket sağlam görünüyordu. Ancak ütünün kendi kutusunu açtığımda, su haznesi ve gövde kısmında çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde kusurlu gönderilm
Trendyol üzerinden 19 Temmuz 2026 tarihinde 11427893803 numaralı siparişle dört kişilik bir mutfak masa takımı satın ald...ım. Ürünün teslimatında masanın üst kısmı hiç gönderilmedi ve iki aydır bu parça elime ulaşmadı. Eksik parça sebebiyle ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte iki ay boyunca defalarca Tr
Trendyol web sitesinde bugün “metal işaretleme kalemi” araması yaparken arama filtrelerinde mantık hatası içeren bir seç...enekle karşılaştım. “Kalem ucu boyutu” filtresi altında 2b, 3b, 4b, b, h ve hb gibi seçenekler sunuluyor. Bu ifadeler kalem ucu boyutunu değil, kurşun kalem ucu sertliğini ifade ed
Trendyol uygulamasında e-posta adresimi değiştiremiyorum. Hesabımın kullanıcı bilgilerim bölümünde görünen e-posta adres...i bana ait olmayan, rastgele bir e-posta gibi duruyor ve bu adresi güncellemek için üzerine tıklamaya çalıştığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Uygulamayı yüklediğim günden beri
Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel marka bulaşık makinesi, adrese teslimden sonra Vestel yetkili servisinin yaptığı... inceleme sonucunda hasarlı olduğu tespit edilerek servis tutanağına bu şekilde kayıt edildi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturduk; ancak 06.08.2026 tarihinden bu yana, yani
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Galip Baba mağazasından Lumberjack Pol Pu 4pr erkek ayakkabı satın aldım. Sipari...ş numaram 11521319992, toplam tutar 1873 TL’dir. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ancak yaklaşık 8 gündür teslimat yapılmıyor. Bu süreçte defalarca talep oluşturma
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir vazo satın almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasını tamamladıktan sonra sipa...rişlerim kısmına baktığımda herhangi bir sipariş oluşturulmadığını gördüm. Buna rağmen banka hesabımdan www.trendyol.com aracılığıyla 1.299,00 TL tutarında ödeme çekilmiş görünüyor
Trendyol Azerbaycan üzerinden DeFacto marka Regular Fit Modal Boxer satın aldım. Ürünü 3 Ağustos tarihinde teslim aldım ...ve ilk kez yıkamamdan hemen sonra boxerda iplenme ve topaklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede, sadece ilk yıkamanın ardından bu hale gelmesi ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gündür cep telefonu almak için Garanti BBVA alışveriş kredisiyle ödeme yapmaya çalışıyorum... ancak her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Tutar 37.850 TL ve 3 taksitli alışveriş kredisi seçeneği
Trendyol üzerinden Tuana Kozmetiğe ait dış genital bakım serumu satın aldım. Ürünü almadan önce yorumları incelediğimde ...büyük çoğunluğunun olumlu olduğunu gördüğüm için güvenerek sipariş verdim ve yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bende c
25 Temmuz civarında Trendyol üzerinden 11459090668 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ...ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Tarafıma kargo gelmediği için hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını dahi bilmiyorum. Bu süre içinde defalarca Trendyol müşter
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Greenhouse adlı satıcıdan Dijitsu vn95 sulu portatif hava soğutucu satın ald...ım. Ürün buhar vermediği ve beklediğim şekilde soğutma yapmadığı için iade talebi oluşturdum. İade sonrasında satıcı ürünü aynı şekilde tekrar gönderdi, ben de yine aynı sorundan d
18.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meline Baby Kids mağazasından 11518239297 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ...20.08.2026 tarihinde teslim edileceği uygulama üzerinde açıkça yazıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadığı gibi bugün 31.08.2026 itibarıyla siparişim iptal
Trendyol üzerinden Beşiktaş 2019-2020 taraftar kartı siparişi verdim. 27 Ağustos tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek satı...n aldığım ürün günlerdir “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Ancak ürüne tıklayıp detayına girdiğimizde “Ürün bulunmamaktadır, benzer ürünleri ürünün adını aratarak görüntül
"Sorun çözüldü iade yapıldı"
Trendyol üzerinden Fest Danışmanlık firmasından iki adet elektrikli su tabancası satın aldım. Ürünler 29 Ağustos’ta elim...e ulaştı. Kargo paketi ve ürün ambalajları sağlam olmasına rağmen kutuların içinden eksik parçalar çıktığını gördüm. Gelen su tabancalarının birinde şarj aleti yok, diğerinde ise
Trendyol üzerinden Lover's Kitchen satıcısından Paşabahçe 4'lü büyük boy borosilikat cam vakum kap ürünü siparişi verdim.... Ürünü özellikle Paşabahçe olduğu için, markasına güvenerek tercih ettim. Ancak 26 Ağustos’ta sipariş verdiğim ve 29 Ağustos’ta teslim edilen ürün Paşabahçe değil, farklı ve bilme
