to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden biri abiye elbise, diğeri topuklu ayakkabı olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünlerden memnun kalmad...ığım için ikisini de iade ettim. 14’ünde iade talebi oluşturmama rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve para iadem yapılmadı. Ab
Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından Rokoko ürün grubundan açık mavi, korseli bir elbise satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da... bana teslim edildi, ben de 10 Temmuz’da, ürün bana beden ve boy olarak uymadığı için, hiçbir şekilde deforme olmadan iade kodu oluşturdum ve iade süreci içinde kargoya teslim etti
Trendyol üzerinden 11.07 tarihinde Ducray marka şampuan siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 14.07 olara...k görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “kargoya verildi” ifadesi yer alıyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme görünmüyor.
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 11 Temmuz tarihin...de teslim edileceğine dair bilgi gösteriliyordu. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Hem Trendyol ile hem de kargo
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından iki adet parfüm siparişi verdim. Ürünlerden biri Mad z101 Selective 50 ml kad...ın parfümdü. Siparişim 10 Temmuz’da tarafıma teslim edildi, 11 Temmuz’da ise her iki ürünü de aynı kutu içinde iade ettim. Parfümlerden biri yorumlarda belirtildiği gibi çıkmadığı
Trendyol üzerinden Armis mağazasından Gezer marka siyah 40 numara terlik siparişi verdim. Gelen ürün kesinlikle orijinal... değil, merdiven altı üretim gibi duruyor. Terliklerin biri büyük biri küçük, her yeri soyulmuş durumda ve önü yamuk şekilde geldi. Bu kadar kalitesiz ve kusurlu bir ürünün Gezer a
Trendyol üzerinden Pharma Vital isimli satıcıdan kayınvalidem için üç adet yatak yarası kremi sipariş ettim. Siparişi 4 ...Temmuz’da verdim, 8 Temmuz’da Artvin Arhavi’de teslim aldım. 11383362010 numaralı bu siparişte yer alan ürünler hayal04 Plus 100 gr ve hyalo4 Plus Krem 25 gr olup, toplamda 4.158 T
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’den satın aldığım bakraç, elime ayıplı ürün olarak ulaştı. Ürünün il...k 6 ay içinde ayıplı hâle gelmesi durumunda ispat yükünün satıcıda olduğunu düzenleyen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarımı kullanmak istiyorum.
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karacan Teknoloji adlı satıcıdan sipariş numarası 11380738122 olan bir ürün s...atın aldım. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden destek kaydı açtım ancak satıcıya bir türlü ulaşamadım, karşım
Trendyol üzerinden Tudors marka bir tişörtü 20 Haziran’da sipariş verdim ve ürün 27 Haziran’da teslim edildi. Ürünü ilk ...yıkamamdan sonra tişörtün üzerinde küçük bir delik/defonun olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez hem mağaza hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Ürünün analiz edilmesi gere
Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sıfır olarak satın aldığım Philips Lumea cihaz bugün teslim edildi, ancak... paket açılır açılmaz hayal kırıklığı yaşadım. Ürün son derece özensiz paketlenmişti, cihazın üzerinde kozmetik kusurlar vardı ve sıfır bir üründen beklediğim güveni kesinlikle ver
Trendyol üzerinden Trendyol Delta aracılığıyla 1 Temmuz Çarşamba günü teslim edilen pembe plates seti satın aldım. Setin... içinden çıkan mat yırtık şekilde geldi. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Satıcıya defalarca kez yazdım, uygulama üzerinden “detaylara git, kusurlu ürünü i
Trendyol üzerinden Tuğra e-ticaret mağazasından 16 Haziran tarihinde “Yıldız Saçak Perde LED 3.5 m” ürünü satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra LED'lerin bir kısmının yandığını, bir kısmının ise hiç yanmadığını fark ettim, yani ürün bozuk ve kusurlu olarak elime ulaştı. Bu nedenle 20 Haziran tar
14.07.2026 tarihinde kısa bir süre önce, +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kiş...i kendini bir firmadan arıyormuş gibi tanıttı, ancak firma ismini defalarca sormama rağmen ne söylediyse anlaşılmadı, net bir şekilde ifade etmedi. Görüşme sırasında temsilcinin T
"Sorun çözülmüştür."
Trendyol üzerinden Rokkom adlı satıcıdan 2 Temmuz 2026 tarihinde Tonguç Yayınları’nın “Yaz Tatili Kitabı – 2’den 3’e haz...ırlık” kitabını sipariş ettim ve bu ürün için toplam 374 TL ödeme yaptım. Ancak elime farklı bir Tonguç kitabı gönderildi. Yani Trendyol’daki ilan üzerinden net olarak seçtiğim kit
Trendyol üzerinden G Sport Polonya firmasından Çelik İç Kadran Dönen Jant Spor Araba Modeli Erkek Kol Saati marka bir sa...at satın aldım. Ürün elime geçtiğinde içindeki kırmızı parça yerinden çıktığı için dönmüyordu. 4 Mayıs 2026 tarihinde aldığım bu ürünü, arızalı olduğu için iade ettim; ancak tarafı
Uzun süredir Trendyol’da satış yapan bir satıcıyım. 12.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı ve geçerli gerekçe sunulmadan şahs...i hesabım satışa kapatıldı. Gerekçe olarak da 994670 cari kodlu satıcıyla ilişkili olduğuma dair bir iddia öne sürüldü. Bu cari kodu kime ait olduğunu bilmiyorum, bu satıcıyla hiçb
Trendyol üzerinden “deephumans” markasına ait bir maske satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğinde jelati...ni dahi açılmamış durumdaydı. Sadece yüzüme uygun olup olmadığını anlamak için çok kısa süreli denedim, bunun dışında hiçbir kullanımım olmadı. Ürün bana hijyenik olmayan bir şeki
Trendyol üzerinden Ersun Optik satıcısından Rayban RB4441D model bir güneş gözlüğü satın aldım. Temmuz başı gibi gözlüğü...n sap kısmı durup dururken kırıldı ve ben de ürünü incelemeye gönderilmek üzere teslim ettim. Yaklaşık iki haftadır herhangi bir gelişme yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda inc
Trendyol üzerinden Cocinero isimli satıcıdan Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tencere...nin hava kısmının çıkık olduğunu gördüm. Ayrıca düdüklünün içerisinde hava ile pişirme özelliği olan bir parça da olması gerekirken bu parça eksik gönderilmişti. Ürünün hem arızalı
Trendyol’u uzun süredir aktif olarak kullanan ve şimdiye kadar 50’den fazla alışveriş yapmış bir müşteriyim. Genelde giy...im kategorisindeki ürünleri takip ediyorum ve sık kullandığım bir özellik olarak da ürünleri favorilere ekliyorum. Ancak bir süredir dikkatimi çeken ve artık rahatsız edici hâle ge
Trendyol üzerinden Renkli Duvarlar adlı satıcıdan yapışkanlı akustik lambri efekt desenli 60*280 cm rulo duvar paneli ka...ğıdından toplam 6 paket satın aldım. Kargo tesliminde çekilmiş kamera kayıtları da olmasına rağmen Trendyol, satıcının paylaştığı videoyu esas alarak iki ürünümün ücretini tarafıma
Trendyol üzerinden Saat ve Saat isimli satıcıdan 15 Nisan 2026 tarihinde 6.338 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka bir saat... satın aldım. Saatin ibresi satın alma tarihinden yaklaşık 1,5 ay sonra düştü ve ürün arızalı hale geldi. Ürünü inceleme için gönderdim ancak tarafıma yeniden aynı bozuk saat geri
