to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Acar Raf satıcısından 31.07.2026 tarihinde 11463589326 numaralı, 1545,82 TL tutarındaki siparişime il...işkin yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Ancak Trendyol, satıcı ile aramda geçen mesajları ve belgeleri dikkate almadan satıcıyı koruyan
Trendyol üzerinden bir çatal bıçak takımı sipariş ettim ve ürünüm bugün teslim edildi. Ancak ürün, sipariş esnasında bel...irttiğim teslimat adresine değil, fatura adresine bırakılmış. Üstelik ben evde yokken, benden herhangi bir onay/teslimat kodu almadan kargo görevlisi ürünü kapıya bırakmış. Trendy
Trendyol üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepetimi onayla dediğim her denemede “İşleminiz sırası...nda beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda, çok sayıda kez denememe rağme
08.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vodafone Pay kartımı kullanarak 1.010 TL tutarında alışveriş yaptım. Tatilde old...uğum için yanlışlıkla ikametgah adresimi seçtiğimden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal edilen bu işleme ait sipariş numaram 11487284815’tir. Aradan 40 gün geçmesine rağm
"Ürünümün kapağındaki conta eksik olduğu için su sızdırıyordu. Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargo geldi ve contası eksik ürünle karşılaştım. Markadan yeni bir ürün talep ettim, marka yenisini gönderdi ve sorun çözüldü."
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mavi kozmetik mağazasından mont blanc explorer EDP 100 ml erkek parfümü satın al...dım. Ürünü Hatay’da teslim aldım ve kullanmaya başladığımdan beri kokusu en fazla 10 dakika içinde tamamen uçuyor, kalıcılığı hiç yok. Orijinal mont blanc explorer kullanan biri o
Trendyol üzerinden Kinderos adlı satıcıdan dört adet Lacoste yaka t-shirt satın aldım. Ürünlerin tamamı kalitesiz ve bek...lentimin çok altında olduğu için hepsini birlikte iade ettim. Ancak satıcı, iade sürecinde sanki bir ürün eksik gönderilmiş gibi işlem yaparak sadece üç ürünün ücretini iade etti.
Trendyol üzerinden Combine Michail mağazasından 14 Eylül tarihinde üçlü sweatshirt seti satın aldım. 16 Eylül’de kargom ...teslim edildi ancak paketin içinden üç ürün yerine sadece iki sweatshirt çıktı. Satıcıyla Trendyol üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, eksik ürün konusuna odaklanmak yer
"Teşekkürler. Kimsenin başına gelmemesi adına ekstra önlemler alınmalı."
Trendyol üzerinden yaklaşık 37.500 TL’lik bir televizyon siparişi verdim. İlk siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle... iptal edildi. Aynı televizyonu bu ay içinde tekrar bana uygun bir fiyatla satışta görünce yeniden sipariş verdim. Bu kez ürün Poro Teknoloji mağazasından görünüyordu. Siparişten
Aras Kargo’nun Çivril şubesi üzerinden Trendyol iadem olan 7260035136868599 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. 7260035616139515 numaralı gönderim sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana kesinlikle ulaşmamıştır. Takip ekranında gönderinin 12.08.2026 t
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim... ve hesabımdan 128,70 TL tutarında para çekildi, fakat bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı Trendyol hesabımda görünmüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Trendyol müşteri hi
05.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Relax marka titreşimli egzersiz ve spor aleti satın aldım. Ürünü çok yoğun kulla...nmamama rağmen bir süre sonra cihazdan anormal derecede yüksek ses gelmeye ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Ürünü Sakarya Karasu’daki evimde kullanıyordum ve ürün hâlâ
Trendyol’da satıcı olarak Tagon 22mm Geniş Dürbün Ayağı TAGON-VR043 ürününü satmaktayım. Müşterinin “yanlış/uygunsuz ürü...n gönderildi” iddiasıyla iade açması üzerine, ürün tarafımıza iade edildi ve görsellerden de açıkça görüldüğü üzere gönderdiğimiz ürünle birebir aynı olmasına rağmen sistem otomati
Trendyol Fırsat Dünyası dükkanından Kiwi ktm-2907 model çaycı satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi, 8 Eylül’de ilk... kez kullandığımda ise çayı demledikten kısa süre sonra üstteki cam demlik aniden patlayarak kırıldı. Hem güvenlik açısından beni endişelendiren hem de ürünü tamamen kullanılamaz h
Trendyol üzerinden Ela Grup satıcısından Homies marka bir kol saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 45 gün sonra sa...atin metal kordon ve gövde kısmında belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kı
8 Eylül’de Trendyol üzerinden “Panda dünyası” isimli satıcıdan kişiye özel okul etiketi seti siparişi verdim. Ürün bir h...afta boyunca hiçbir zaman kargoya verilmedi, sistemde sürekli bekletildi. 15 Eylül’de ise siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazmama
Trendyol üzerinden Okaoda marka bir buharlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan uzun süre sonra kutusunu açıp kullanmaya... başladım ve toplamda sadece iki kez kullanabildim. Cihaz suyu ısıtıyor, ışığı yanıyor ancak çalışmıyor, buhar vermiyor. Ürün bu kadar az kullanımda arıza yapınca satıcıya ve plat
Trendyol üzerinden 24.08.2026 tarihinde Poco f8 Ultra model bir telefon siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesin...e rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat tarihi de verilmedi. Sipariş numaram 11535696061’dir. Bu süre içinde Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım an
Trendyol üzerinden Kuzeypazar adlı satıcıdan 4 kapılı bir gardırop satın aldım. Siparişimi 21 Ağustos 2026 tarihinde ver...dim, toplam 7.230 TL ödemeyi Trendyol üzerinden banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürün için teslim tarihi Trendyol sisteminde 4 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen aradan 11 gün geç
Trendyol’daki Bymelikeden isimli mağazamda, 17 Eylül tarihinde alacağım ödemeden 600 TL tutarında “ceza” kesintisi uygul...anacağını ödeme detayları ekranımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak bu cezanın hangi işlem, sipariş veya ihlal gerekçesiyle tahakkuk ettirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Wellmax Emtialar adlı satıcıdan AdBlue ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle hızlı t...eslimat seçeneğiyle ve iki günde teslim edileceği belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tren
Trendyol üzerinden Cepekspres satıcısından 11 Ağustos’ta TCL Movetime 42X akıllı saat satın aldım. Sıfır kapalı kutu ola...rak gelen ürünü açtığımızda sim kart yuvasının arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 19 Ağustos’ta iade için kargoya verdim ve ürün “iadeniz inceleniyor” denilerek yakla
