to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol'dan 6*1 litre listerine marka ağız çalkalama suyu aldım ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark edip iade talebi oluşturdum. Ürün 1 hafta boyunca incelemeye alındı akabinde iade reddedildi. Trendyol ile görüştüğümde (yazışma detayları eklidir) ürünün orijinalliği h...
"İletişime geçtiler ve iademi kabul ettiler üretimi yatırdılar çok teşekkür ederim yardımınız için"
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli satıcıdan aldığım yaklaşık 11.000 TL bedelli yatak odası dolabını iade etmek istedim. Horoz Lojistik ile yapılan iade sürecinde, iade kodumun dolmasına birkaç gün kala ürün evimden teslim alındı, 1 Nisan’da ürünü kargoya verdim ve işlem tam...
Trendyol üzerinden “ikonia sanal market” satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim, 3 Nisan’da teslim edilen Adalya Lady Killer 1 kg ve Adalya Love 66 1 kg olmak üzere toplam 2 kg nargile tütünü, elime ulaştığında ciddi hayal kırıklığı yarattı. Ürünlerin ambalajları orijinal görünmüyor, t...
29 Mart 2026 saat 11.53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, uygulama anlık hata verdi ve fiyatı olması gerekenden daha yüksek gösterdi. Ben de farkında olmadan bu şekilde siparişi onayladım. Hemen ardından siparişi iptal edip aynı yerden, aynı ürünleri yaklaşık 30 saniye sonra bu kez kampan...
Trendyol üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 9 Mart 2026 tarihinde teslim edilen, 11020807397 numaralı siparişimde yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko ve müşteri mağduriyetinin net bir örneğidir. Cover Studio isimli mağazadan telefon kılıfı sipariş etmeme rağmen, bana tamamen alakasız ve d...
14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips lattego tam otomatik espresso makinesi, yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında kahve vermemeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorun üzerine Trendy...
4 Nisan 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 1 adet kola ve 3 adet kaburga ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram 11111207512’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden talep oluşturduğumda, sistemsel olarak otomatik red verildiği ve bu konuda bir şey yapılam...
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026'da yaptığım yüksek hacimli alışverişlerin iade sürecinde skandal bir operasyonel hata yaşanmıştır. Aynı gün kuryeye teslim edilen 3 farklı iade paketinden 2'si (Mavi satıcılı, 11029165235 ve 10298313851 numaralı teslimatlar) onaylanmış ve ücret iadeleri yapılmıştır. A...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 6.500 TL ödeyerek bir masa takımı satın aldım. Sipariş numaram 11022254774. Sipariş oluşturulduğundan bu yana sistemde ürün kargoda görünüyor gibi görünmesine rağmen, firma ile yaptığım görüşmede aslında ürünün dağıtıma bile çıkmadığını ...
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026’da teslim edildi; ancak tarafıma sıfır ve kapalı kutu gelmesi gerekirken dış jelatini sökülmüş, ekran koruması olmayan, açık kutu ve ayıplı bir ürün gönderildi. Durumu fark ...
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde, babamın prostat ameliyatı sonrası Kegel kaslarını çalıştırabilmesi için Unichrome iç bacak egzersiz aleti (Kegel egzersiz aleti) sipariş ettim. Sipariş numaram 11029384620’dir. Ürün 12 Mart 2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünün çalışma sistemi beklentim...
5 Nisan 2026 gecesi saat 02.00’de Trendyol Pass adı altında, haberim ve onayım olmadan kartımdan 75 TL çekilmiştir. Herhangi bir üyelik başvurusu ya da onayı vermedim; bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Çekilen 75 TL’nin iadesini ve bu tür bir işlemin bir daha tekrarlanmamasını talep ed...
Trendyol üzerinden Sivaist marka erkek mont ve bir adet puzzle ürünü sipariş ettim. Bu iki ürün için iade talebi oluşturdum ve 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol kurye her iki ürünü de İstanbul Sancaktepe adresimden kapımdan teslim aldı. Ancak daha sonra Trendyol’un kendi kuryesi bu iki ürünü karıştırı...
Trendyol’un kendi mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde Qcy H3S marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak istediğimde, bağlantısında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kulaklık kolay kolay cihaza bağlanmıyor, bağlansa bile bağlantı koptuğunda kendiliğinden direkt kap...
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.184 TL ödeyerek Kiwi marka bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda birkaç parça meyve sıktıktan sonra zorlanmaya başladığını, düzgün çekmediğini fark ettim. Ayrıca ürünün bir parçası da kırık olarak elime ulaştı. Yaşadı...
24 Mart 2026 tarihinde saat 22.58’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde soslarım teslim edilmedi. Toplamda 78 TL tutarındaki bu ürünler tarafıma ulaştırılmadığı için uygulama üzerinden doğrudan iade talebinde bulundum ancak talebim, koşullara uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bun...
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10929659393 numaralı siparişimde, Mavi marka kahverengi ve lacivert yarı fermuarlı medium beden sweatshirt satın aldım. Kargo firmasının grevi nedeniyle ürünü hiç teslim alamamama rağmen, sipariş detaylarında ürün “Teslim Edildi” olarak görünmekted...
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bianca Stella Yeni Nesil Dönüşüm boyası (1 l) için sipariş verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10349259440, ödediğim tutar ise 1.559 TL’dir. Ürün yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir dest...
Trendyol üzerinden “Bak bu da iyi” adlı satıcıdan 24 Mart 2026 tarihinde mutfak dolabı siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim dolap yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen ne Trendyol ne de satıcı tarafı iade süreciyle ilgili hiç...
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 marka akıllı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kısa süreli fonksiyon ve alan uyumu kontrolü amacıyla denedim ve baza altına girmediğini fark ettim. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum...
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vitaminsan adlı satıcıdan 30'lu toz şasi kolajen ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir iki gün sonra, paket henüz hiç açılmamışken üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin 2025 yılının 7. Ayında dolduğunu fark e...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri Stradivarius, diğeri Riccon mağazasına ait olmak üzere iki adet topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünler ayağıma büyük geldiği için 17 Mart tarihinde her iki ürünü de Trendyol üzerinden “evden gel al iade” seçeneğiyle iade ettim. Kargoyu almaya gelen görev...
