"Teşekkür ederim. Akşam şikayetimi yadım sabah iadem onaylandı. Keşke bu kadar yormadan yapsaydınız. İlk defa Trendyol ile ilgili bir sıkıntı yaşadım."
Trendyol iade paketleme
507 şikayet
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi, İade Kullanılmış Sebebiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden SPX satıcısından 1 Ekim’de 37 numara bir spor ayakkabı sipariş verdim, elime 37 1/3 numara ürün ulaşt...ı. Numara büyük olduğu için ürünü 6 Ekim’de iade ettim. Ancak iadem “ürün kullanılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabıyı sadece denemek dışında kesinlikle kullanmadım ve tertemi
İade Talebimin Haksız Reddi Ve Ödemenin Tam Geri Ödenmesini İstiyorum
Trendyol üzerinden Arzum marka Magic Eco model dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim, süpürürken başlı...ğının çok sağa sola gitmesi nedeniyle kullanımı bana göre uygun gelmedi, bu yüzden beğenmeyip tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. 7 Ekim’de iadem analiz edilip sonuçlandı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kargo Hatası Nedeniyle İade Talebi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Trendyol üzerinden Malatya Darende Tatarlar Ayakkabı mağazasından İnci marka klasik erkek ayakkabı satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında ayakkabının kendisinde hiçbir kusur yoktu, sadece iade sürecinde kargo firması kaynaklı bir problem yaşadım. İade için ürünü kargoya verdiğimde, kargo görevlileri k
Açılmış Ve Yırtık Paketleme İçin Cosmed Satıcısı Ve Kolay Gelsin Kargo’ya Şikayet
Trendyol üzerinden Cosmed Cosmeceuticals mağazasından Cosmed Atopia Cleansing Oil isimli ürünü satın aldım. Daha önce de... aynı sayfadan defalarca alışveriş yaptığım ve ürünler her seferinde gayet özenli, ambalajlı ve sağlam bir şekilde gönderildiği için tekrar tercih etmiştim. Ancak bu siparişimde ya




Hasarlı Ütünün Kargo Kaynaklı Hasarı Ve Geciken İade
Trendyol üzerinden Son Fırsat isimli satıcıdan Philips 5000 serisi 2400 w ütü satın aldım. Ürün 21 Eylül’de elime ulaştı...ğında kargoda hasar gördüğünü, taban kısmının ezildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, 21 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve 7250037338578514 iade kodu ile ürünü geri gönderd

Paketleme Nedeniyle İade Reddi Ve Hesap Giriş Sorunu
Trendyol üzerinden "Atelier rumeli a mağazasından 14 Eylül tarihinde nişanlıma after kıyafeti satın aldım. Ürün bize poş...etle ve özenli paketlenmemiş şekilde gönderildi, ancak bunu sorun etmedik. Nişanlım ürünü denediğinde büyük geldiği için, sadece beden değişimi yapabilmek adına ürünü 27 Eylül’de,
Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Haksız İade Reddi
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Salmanav isimli mağazadan Aruba 3 mm Shorty çocuk dalış ...elbisesi satın aldım. Mağazanın yorumlarında 7 yaş 20 kg çocuk için 7 numar
Trendyol Ff Grup Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi
Trendyol üzerinden ff Grup satıcısından Nespresso 20’li kapsül deneme seti satın aldım. Ürünün içinde 20 farklı çeşit ka...psül olması gerekirken, sadece 10 farklı çeşitten ikişer adet gönderilerek 20 adet tamamlanmış. Ayrıca iki adet kahve kapsülü başka kutuların içine konmuş, açılan paketler de bantl


Trendyol’da Yataş Yatak Pedi Paketleme Hatası İade Reddi
Trendyol üzerinden Yataş marka 90X190 ölçülerinde yatak pedi satın aldım. Ürün tarafıma kargo poşeti dışında, yalnızca a...ğzı kapalı bile olmayan sıradan bir naylon içinde gönderildi. Hijyen ürünü olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde, korumasız ve jelatinsiz gelmesi beni hem hijyen açısından rahatsız
Montaj Hatası Nedeniyle Gönderilen Kırık Aynada Mağduriyet
Enc Home markasından Trendyol üzerinden beyaz lamine boy aynası satın aldım. Ürün yaklaşık 3.150 TL tutarındaydı. Kargod...an teslim aldıktan sonra koliyi açtığımızda, aynanın ahşap kısmında montaj sırasında ayak çivisi yerine vidalandığı için oluşmuş belirgin bir çatlak olduğunu gördük. Ürün bu hasarl




Trendyol Kullanılmamış Kimono İadesi Kullanılmış Gerekçesiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden Mass Fashion marka yazı desenli kimono satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca evde deneyip beğe...nmediğim için iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde kargoya vererek geri gönderdim. Ancak eylül 2026 tarihinde, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iademin reddedildiği
Kırık Kapak Ve Akar Saç Kremi İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Morfose marka saç kremi satın aldım. Ürün elime 24 Eylül tarihinde ulaştı ancak sadece jelatine sarıl...ı halde gönderilmişti, herhangi bir kutu veya koruyucu paketleme yoktu. Krem kavanozunun kapağı tamamen kırılmış, kapak içeri göçmüş ve ürünün neredeyse tamamı akmış durumdaydı. Bu



Kırık Kapaklı Saç Kremi İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Morfose Milk Teraphy 500 ml saç kremi satın aldım. Ürün 24 Eylül tarihinde elime ulaştığında sadece j...elatine sarılı haldeydi, herhangi bir kutu ya da koruyucu paketleme yapılmamıştı. Bu nedenle krem kavanozunun kapağı tamamen kırılmış, içeri doğru göçmüş ve ürünün neredeyse tamamı



Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Vazgeçtim Teklifiyle Sorumluluktan Kaçan Trendyol Satıcısı
Trendyol Mağazası Hasarlı Ürün Gönderip "Vazgeçtim" Oyunuyla Sorumluluktan Kaçıyor, Yeni Ürün Gönderimi Yapmıyor! Trend...yol üzerinden Kenvue Türkiye mağazasından satın aldığım Listerine Cool Mint 1000 ml ağız çalkalama suyu bugün tarafıma tamamen patlak, akmış ve kullanılamaz halde gönderildi. Kargo
Kırılan Kakaolu Fındık Kreması Ve Kirlenen Diğer Ürünler İçin Değişim Ve Tazminat Talebi
Trendyol üzerinden Tadıbu markasına ait 6 adet kakaolu fındık kreması satın aldım. Sipariş numaram #11617411383 olup ürü...nler karton bir kutu içinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda kavanozlardan birinin kırıldığını, kapağının açıldığını ve içindeki kremanın hem diğer ürünlere hem de kutunun içine bul


Trendyol’da Yanlış Renk Ve Model Gönderimi Değişim Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden Tonny Black marka 32 numara, ana rengi siyah, tabanı lila olan kız çocuk botu satın aldım. Ancak bana... gönderilen ürün siyah taban mavi renkte, erkek çocuğa yönelik bir model olarak geldi ve açıkça yanlış paketleme yapıldığı halde bu hata kabul edilmedi. Ürün 18.09.2026 tarihinde

Kimyasal Ve Tuz Karışımı Paketleme Hatası Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden Rossmann mağazasından 18 Eylül tarihinde birçok ürün içeren bir sipariş verdim. Ağır kimyasal temizli...k ürünleri ile cilde doğrudan temas eden kişisel temizlik ve bakım ürünlerini hiçbir koruma olmadan aynı koliye sıkıştırmışlar. Taşıma sırasında Domol marka bulaşık makinesi tuzu p




Kusurlu Kılıf Ve Satıcıdan Cevapsızlık Nedeniyle Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden iphonoloji mağazasından Powerfox iPhone XS Max magsafe şeffaf kılıf satın aldım. Ürün 19 Eylül 2026 t...arihinde teslim edildi ve daha kutuyu açar açmaz kılıfın üzerinde uzun bir çizik olduğunu fark ettim. Çizik, koruyucu jelatinler üzerindeyken bile net şekilde görülüyordu. Jelatinl



Eksik Teslim Edilen Üç Kilogram Kahve İçin Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 3tgrup isimli satıcıdan 6 adet 500 gramlık, toplam 3 kg çekirdek kahve siparişi verdim ve ödemesini e...ksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak tarafıma ulaşan kargoda yalnızca 2 adet 500 gramlık, yani toplam 1 kg ürün teslim edildi. Eksik teslimatın ardından satıcıya ulaşarak durumu
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Doğrudan Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Kelepir Kitap satıcısından 7 Eylül’de ags Eğitim Bilimleri 2027 Ahenk Serisi soru bankası siparişi ve...rdim, 9 Eylül’de elime ulaştı ancak sipariş ettiğim set yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Bana ags seti yerine sözel, sayısal, yetenek, tarih ve coğrafya seti yollandı, yani ila
Defolu Sandalyeler İçin Horoz Lojistik'in Keyfi İade Süreci Ve Trendyol'un Yetersiz Destek
Trendyol üzerinden Modalife Mobilya satıcısından 6 adet violet beyaz sandalye satın aldım. Ürünler bana Horoz Lojistik i...le, üstelik paketsiz şekilde teslim edildi. Teslim sırasında sandalyelerin plastik kısımlarında ufak lekeler olduğu, bunun önemli olmadığı ve geçeceği söylendiği için önce çok üzer



Açık Gelen La Roche-Posay Jeli İçin İade Reddi Ve Tutarsız Açıklamalar
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmolog Kozmetik Sanayi ve Ticaret a. Ş.'den La Roche-Posay Effaclar Yüz Temizl...eme Jeli Yeniden Dolum Paketi – Refill 400 ml satın aldım. Sipariş No: 11540075337-7049, Fatura No: ckı2026001062327. Ürün tarafıma ambalaj/açılış koruması açık şekilde teslim edi



















