Trendyol go

29 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden 4 adet künefe siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla sepete 4 adet daha ekleyip toplamda 8 künefe sipariş etmiş oldum. Uygulamada siparişler işletme tarafından hemen “hazıra” çekildiği için, yanlış girilen siparişi iptal etme veya düzeltme şansım olmadı ve fazla ...

Trendyol GO üzerinden Görükle Çiğ Köfte adlı restoranım için 1 aylık reklam kampanyasını indirimli olarak satın aldım. Reklamım bu ay başında başladı ve ayın 15’inde bitmiş olarak görünüyor. Ben de bu durumu bugün fark ettim. Restoran ıd: 6667000. Kampanya için restoran panelindeki bütçemden 2100-3...

Trendyol GO üzerinden Küçükköy bölgesinde verdiğim kurye hizmeti siparişlerimde, yaklaşık son 10 siparişin yarısında benzer bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimde 20 TL civarında kurye ücreti alınmasına rağmen, kuryeler siparişi bana getirmeden önce alakasız başka adreslere uğruyor. Bu nedenle yemekler...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09.40 civarında, herhangi bir işlem yapmadığım halde Trendyol GO tarafından “adres değişikliği” ile ilgili bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve hesabımda herhangi bir değişiklik ya da şüpheli bir hareket fark etmedim. Müşteri hizm...

23 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "GO 55" adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10621634207. Ürünün ödemesini kredi kartımla 15.959 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra satıcı, Trendyol uygulamasındaki satıcı bölümünden bana ulaşarak siparişin iptal edileceğini ve ürün...

23 Ekim 2025 akşamı Ankara Altındağ’da Trendyol GO üzerinden kurye hizmeti aldım. Siparişim sırasında görevli kurye kaba konuştu, saygısız davrandı ve genel olarak davranış bozukluğu sergiledi. Olay yaklaşık 10 dakika sürdü ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu yaşadığım sorun ilk defa başıma g...

Trendyol GO uygulamasından market alışverişi yapıyorum. İlk alışverişe özel 200 TL kod veriyorlarmış. Sepeti onayla kısmından önce kodu giriyorum, gerekli şartlar uygun değil, şartları tekrar okuyun uyarısı veriyor. Okuyorum okuyorum bir yanlış göremiyorum? Minimum sepet tutarının altında kalmıyor, ...

23 Ekim saat 13.22’de Trendyol GO üzerinden Domino’s Batman Merkez Bahçelievler şubesinden 2 adet orta boy sarımsak kenarlı, ince hamurlu pizza siparişi verdim (Sipariş No: 10620501315). Ancak siparişimde ne sarımsak kenar ne de sarımsak sos vardı, ayrıca ince hamur istememe rağmen kalın hamur gönde...

23 Ekim Perşembe günü saat 16.00 civarında, Çanakkale Merkez Subay Orduevi Kantini karşısındaki ara yolda arabamla iki aracın arasından geçmeye çalışıyordum. Araçlardan birine çok yakın olduğum için geri manevra yapıp düzgün şekilde geçmeye çalışırken, arkamdaki Trendyol GO kuryesi (orta yaşlı, kilo...

Trendyol GO Ankara dan Mercan Balık için bir çipura bir de levrek ızgara için sipariş verdim. Daha önce restoranın telefonundan görevlilere sipariş vermek istedim. Ancak bana Trendyol kanalı ile sipariş talebi yapmamı söylediler. Aşağıdaki fotoğrafta görülen siparişi verdim. Ama gelen balıklar kurum...

23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14.00 civarında İzmir Üçyol Bahçelievler’de, restoranların bulunduğu ana cadde üzerinde annemi araçtan indirmek için otobüs durağında durdum. Annem sağ taraftan kapıyı açıp inerken, 34 FTK 035 plakalı Trendyol GO motorlu kurye sağdan sollama yaparak kornaya bastı, önü...

22 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden verdiğim #10617480855 numaralı yemek siparişimde 3 adet ürünün sadece 1’i teslim edildi. Gelen ürün ise buz gibi ve lezzetsizdi. Siparişin büyük bir kısmı eksikti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrası Trendy...

22.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10619235480 numaralı yemek siparişimde adres bilgisini yanlış girdiğim için kurye tarafından arandım ve yeni adresimi telefonda teyit ettim. Ardından Trendyol GO müşteri hizmetleri de beni arayarak yeni adresimi aldı ve güncelleme yapıldığını, siparişimin ...

21 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden restoran kategorisinden 10615888238 numaralı siparişi verdim. Siparişimi 19.05’te oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40-50 dakika olarak belirtiliyordu. Ancak, belirtilen sürenin geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim tesli...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden aldığım Ruffles Original 20g cips paketinde, ürünü açmadan önce bile paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Paketi hiç açmadım ve şu anda da elimde duruyor. Ürünün üzerinde üretim tarihi 21.04.25, son tüketim tarihi 21.09.25 ve parti numarası 103s olar...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:01’de verdiğim #10615360121 numaralı Trendyol GO siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenin, ürünü sitenin önündeki masaya bırakıp bana herhangi bir bilgi vermeden ayrıldığını, ancak site güvenliğini arayarak öğrenebildim. Ürü...

Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim (9380258174) konum eşleşmemesi nedeniyle iptal edildi. Müşteri hizmetleri konumu yanlış seçtiğim için otomatik iptal edildiğini ve bu nedenle ücret iadesi yapılamadığını söyledi. Konumu yanlış girmedim sürekli aynı adrese sipariş veriyorum. Paramın iade edilm...

Bugün Antalya Muratpaşa’daki adresime Trendyol GO üzerinden verdiğim #10615932945 numaralı siparişimde, yemek poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. Kurye, poşetin içindeki yemeğin dökülmüş olduğunu açıkça görmesine rağmen, hiçbir açıklama yapmadan siparişi bana bu şekilde bırakıp gitti. Müşt...

Trendyol GO üzerinden anlaşmalı marketten bugün market siparişi verdim. Chippin uygulamasından aldığım indirim kuponunu siparişimde kullandım. Ancak market, siparişimde eksik ürün olduğu gerekçesiyle siparişi iptal etti. Siparişim iptal edildiği için indirim kuponumu tekrar kullanamıyorum ve müşteri...

Trendyol GO Market'ten 20.10.2025 öğlen saatlerinde, sipariş numaram #10612029877 ile sipariş verdim. Saat 16:30-18:30 arasında teslim edilmesi gereken siparişim, 21.10.2025 saat 11 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe ve VR müşteri hizmetlerine ihtiyacımın acil olduğunu belirtmeme ra...

Philips Latte GO 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, kahve ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen kahveler sürekli ılık şekilde geliyor. Sıcak kahve içemediğim için üründen tam anlamıyla faydalanamıyorum. Makineni...

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişin geç gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ilk başta ulaşamadım. Daha sonra geri dönüş aldığımda ise siparişim zaten teslim edilmişti fakat teslimat sür...