to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan 11 Şubat’ta Philips 5500 model kahve makinesi siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, yoldayken bu kez “iadeniz kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Sebebini sorduğumda ise kargoda hasar aldığı söylenerek işlem bu şekilde kapatıldı. Şu anda aynı ürünü yeniden almak istediğimde, arada...
16.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Q Revo L model süpürge satın aldım. Ürün bir yıl bile dolmadan arıza yaptı ve satıcı Trendyol göründüğü için cihazı 16 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’a gönderdim. Yaklaşık 24 günlük bekleme sürecinin ardından ürün arızasının benden kaynaklanmadığı, ücr...
Trendyol Plus üyesiyim ve Plus’a özel sepette indirim hakkımdan yararlanamıyorum. 12.02.2026 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında aynı satıcıya ait 2 üründe ciddi fiyat farkı yaşadım. Bir üründe Trendyol Plus’a özel sepette 34,93 TL görünürken sepete eklediğimde 334,93 TL, diğer üründe ise sepe...
08.01.2026'da Trendyol üzerinden Onvo OVDSS02Plus 450w dikey süpürge satın aldım. Ürünün ilanında çalışma süresi açıkça 30-60 dakika olarak belirtilmişti. Ancak 10.01.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün kullanım kılavuzunu incelediğimde ve ürünü bizzat denediğimde, gerçek çalışma süresinin yalnızca 1...
Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad...
Bugün Trendyol üzerinden Dyson V16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Ürün sayfasında 9×5191,11 TL olarak görünen taksitli fiyatı baz alarak siparişi verdim. Ancak sipariş özeti ve ödeme kısmına yansıyan tutarın 9×6355,48 TL, toplamda da 57.199 TL olduğunu fark ettim. Ürün sayfasında görd...
Trendyol üzerinden Easy Cep mağazasından iPhone 12 128 GB A kalite yenilenmiş telefon satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün iPhone 12 olmasına rağmen 64 GB ve D kalite, yani ilandaki vaat edilen özelliklerin çok altında, kalitesiz bir cihaz olarak teslim edildi. İlanda 128 GB ve A kalite olara...
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet temizlik spreyi siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişten sonra ürüne zam geldi ve tarafıma ürünü iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ben zam gelmeden ön...
Trendyol üzerinden 11.02.2026 tarihinde verdiğim 10928947995 numaralı siparişimde Mustela marka şampuan, losyon ve pişik kremi satın aldım. Siparişimi Trendyol Express kargo firması kaybettiği için ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı. Ücretin iade edileceği söylendi ancak bu süreçte ürünlerin fiyatı...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10192004027 sipariş numarasıyla Koton Pullu Payetli Uzun Kollu Bisiklet Yaka Kelebek Baskılı Pamuklu t‑shirt satın aldım. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen ürün kargo sürecinde kayboldu ve ben özellikle arayıp durumu bildirmesem kimse konuyla ilgile...
6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından #10941787078 numaralı siparişimle Cat Colorado deri bot satın aldım. Ürün Tekirdağ’da elime ulaştığında, botun etiketinin koparılmış olduğunu ve üzerinde lekeler bulunduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle daha önce kullanılmış olabileceğini...
Trendyol üzerinden Bosch a3 dizel filtre seti siparişi verdim. Ürünü 1.081 TL’ye satın almıştım ancak siparişim dün tarafıma herhangi bir makul sebep iletilmeden iptal edildi. İptal sonrası hesabıma bir indirim kuponu tanımlandı fakat verilen kupon, eski alışverişimdeki fiyat avantajını kesinlikle k...
Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan kcc 4320 model halı yıkama makinesini 23 Ocak tarihinde 3.869 TL ödeyerek satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra evimde koltuk ve halılarımı yıkayarak kullandım. Satıcıya faturayı sorduğumda 1–7 gün içinde e-posta il...
21.11.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Roborock Q8 Max Pro marka robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez kullandıktan sonra cihazın iç kısmında yer alan bir parçanın kırık olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim talebi oluşturdum. Ürünün kırık o...
Trendyol’da aldığımız perde ilk liste Fiat’ı 887,07 Kasa’da ödediğim 1259,40 Trendyol müşteri hizmetleri başka yere yönlendiriyor, muhatap yok. sipariş sayfasındaki Fiat başka kasada ödeme de Fiat başka. Bu hareket Trendyol’a yakışmıyor, müşteri hizmetleri yok, ilgilenen yok, pişman oldum aldığıma.
Trendyol üzerinden Kiwi kvc 7130 cam silme robotunu satın almak istedim. 4 Şubat tarihinde ürün fiyatı 4.200 TL iken, 5 Şubat’ta sipariş vermek istediğimde fiyatın 4.599 TL’ye yükseldiğini gördüm ve bu yeni fiyattan siparişimi oluşturdum. 7 Şubat’ta kargo durumunu kontrol ederken ise ürün fiyatının ...
21.01.2026 tarihinde Gebze Bidadan şubesinden DHL ile gönderdiğim kargom 20 desi olarak çıkış yaptı, ancak bugün Biga’ya iade olarak geri geldiğinde 32 desi göründüğünü öğrendim. Kargo, benim gönderdiğim şekilde bantlanmış ve paketlenmiş olarak geri dönmesine rağmen, desi farkı oluşturulmuş ve ücret...
03 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rado Pro şarjlı beyaz alet satın aldım. 06 Şubat’ta siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargoyu açtığım anda ürünün farklı marka ve özellikte olduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Bunun üzerine vakit kay...
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Trend35 satıcısından sabun bazı siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kolay Gelsin gözüküyor ve sipariş numaram 10188029836’dır. Trendyol müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde, 10902566561 sipariş numarası ile Anker Soundcore Liberty 5 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra sol kulaklıkta, özellikle gürültü engelleme (anc) ve şeffaflık modlarında durup dururken belirgin bir uğultu sesi oluş...
Şımart Teknolojiden Trendyol üzerinden 12 Şubat 2025 tarihinde sipariş verip 13 Şubat 2025’te teslim aldığım Şımart Katya model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürün başından beri düzgün çalışmıyor; haritalamayı doğru yapmıyor, bir yeri süpürdükten sonra tekrar aynı noktaya dönüp sü...
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10175883228 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından transfer sürecinde kaybedildi. 5 Şubat itibarıyla ise hiçbir onayım ve talebim olmadan 297,93 TL tutarında ücret iadesi yapılarak siparişim sistemde sonlandırıldı. Ancak yapı...
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba og Unisex model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldiği için değişim talebinde bulundum ancak ürünüm doğrudan iade edildi. İade tutarı bugün hesabıma yansıdı fakat şu anda aynı ürünü alma...
Trendyol üzerinden “tekfırsat” isimli satıcıdan yaklaşık 5 gün önce Xiaomi Air Purifier 4 model hava temizleyici siparişi verdim. Ürün bugün Konya’daki adresime teslim edildi. İlanda ürün açıklamasında yalnızca “Xiaomi Hava Temizleyici 4” ifadesi yer alıyordu, “Lite” ibaresi kesinlikle belirtilmemiş...
