to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden fashionhub satıcısından aldığım ürünü, bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan, et...iketi üzerinde ve satışa tamamen uygun şekilde iade ettim. Ürünü yalnızca orijinal kargo poşeti yerine farklı bir poşetle gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün orijinal kargo poşe
Trendyol üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse yaklaşık bir ay önce arızalandı ve yetkili servise gö...nderdim. İnceleme sonucunda ürünün yenisinin gönderileceğine dair bir PDF tarafıma iletildi ve bu belgenin Trendyol canlı desteğine iletilmesi istendi, ben de isteneni aynen yaptım
20.06.2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında sürekli “güvenlik nedeni...yle ödeme tamamlanmadı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Sorunu
9 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcı mağazasından Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, faturası da oluşturulmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem
Trendyol Milli üzerinden kıyafet kategorisinden bir ürün için sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile toplam 9.863 TL... ödeyerek oluşturdum. Uygulamada ürünün dün akşam itibarıyla kargoya verilmiş olması gerekirken, gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ve hala kargoya verilmediği görünüyor. Tr
Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
Trendyol üzerinden 27 Temmuz’da verdiğim 10714521332 numaralı siparişimde m. A. C Fix Original makyaj spreyi satın aldım.... Ürün kargo sürecinde kayboldu ve günlerce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Destek talebi oluşturduktan sonra da yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sa
21 Temmuz tarihinde eşime ait kredi kartından yaklaşık 830 TL tutarında, bizim bilgimiz ve iznimiz dışında bir harcama g...erçekleşti. Söz konusu işlem kart ekstresinde ayrıntılı görünmüyor, Trendyol uygulamasına bağlandığımızda da hem hesap sahibini hem de alışverişin içeriğini göremediğimizi, bu bilg
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11336871805 numaralı siparişim...i verdim. Ürün gel al noktasına ulaştığında o dönemki yoğunluğum nedeniyle
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Clippiq mağazasından 2 çift olarak sipariş verdiğim kulaklık, kargodan sadece 1 çift ola...rak çıktı. Sipariş esnasında ürün net şekilde 2 çift olarak görünmesine rağmen paket içeriğinde eksik ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla ileti
Trendyol üzerinden Çocuk Akademi Yaz Sil Serisi Çizgi Çalışmaları adlı ürünü satın aldım ve siparişim Aras Kargo Tekirda...ğ Çorlu Günebakan şubesine yönlendirildi. 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana 10696197499 takip numaralı kargom teslim edilmiyor. Sistem üzerinde kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olar
Trendyol üzerinden satın aldığım iki ürün için iade sürecine girdim. Elimde iki tane iade ürünü varken, tamamen kendi ha...tam sonucu iade noktasına yanlış ürünü verdim ve bu nedenle her iki ürünü de iade edemez durumda kaldım. Satıcı firma Lefties ile iletişime geçtiğimde, bu durumu Trendyol’un çözebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11414171427 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Siparişim 16 Temmuz 2...026 tarihinde kargoya verilmiştir. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 18 Temmuz 2026 olarak belirtilmesine rağmen, bu tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır.
Trendyol üzerinden verdiğim 10644022943 numaralı teslimatım Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu teslim almadığım, h...atta kabul etmediğim halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için iade sürecinin başlaması ve ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekirken
Trendyol üzerinden Pull & Bear markasından 11 Temmuz’da bir mont siparişi verdim. Siparişimden birkaç gün sonra kargonun... hasar gördüğü ve bu nedenle gönderimin iptal edildiği yönünde mesaj aldım, ardından ücret iadesi yapıldı. Aynı montu tekrar alabilmek için bu kez 18 Temmuz’da yeniden sipariş ver
Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından 16 Temmuz tarihinde “ajurlu kare yaka triko” l beden bir ürün sipariş ettim. Sip...arişim 20 Temmuz’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün yerinde olmadığını, paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Boş gelen kargo poşetinin fotoğrafını da bu şikayete ekliyor
Trendyol’da uzun süredir satış yapan bir satıcıyız ve satıcı ıd numaramız 302116’dır. Son dönemde yaşadığımız ihlal süre...çleriyle ilgili çok ciddi bir iletişimsizlik ve muhatap bulamama sorunu yaşıyoruz. İhlal kayıtlarımız ve bu kayıtlara ilişkin yaptığımız itirazlar, defalarca destek talebi oluştur
Trendyol üzerinden Koton satıcısından iki farklı teslimatta aynı modelden üç adet Koton Kroşe Plaj Elbisesi Uzun Kolsuz ...Yuvarlak Yaka Yırtmaç Detaylı satın aldım. 10621758543 teslimat numaralı siparişimde S ve L beden, 10621778011 teslimat numaralı siparişimde ise M beden ürün bulunuyordu. Elbiseler
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Fischer satıcısından 6 kişilik çift kapılı şişme çadır siparişi verdim. Sipariş nu...maram 11385807809, teslimat adresim Kocaeli Kartepe olmasına rağmen bugün 17 Temmuz ve ürünüm hala bana ulaşmadı. Trendyol üzerinden aynı konu için 3 kez destek talebi oluşturdum
06/07/2026 tarihinde Trendyol'dan oluşturmuş olduğum siparişimi gel‑al noktası teslimatlı olarak seçtim. 08/07/2026 tari...hinde ürünlerim gel‑al noktasına teslim edildi. Tarafıma ulaşan şifre ile ürünü teslim almak için gittiğimde "kapak açılamadı" uyarısı aldım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığım
6 Temmuz’da Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram 11382688450 ve teslimat tarihi olarak 9 Temmuz... görünüyordu. Buna rağmen bugün hâlâ kargom teslim edilmedi ve kargo takipte sadece yollarda geziyor gibi görünüyor, net bir bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden de
Trendyol’da “tontişler” isimli mağazam yaklaşık 40 gündür “sözleşme ihlali” gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süreçte ta...rafıma yapılması gereken ödemeler hâlâ yapılmadı. Mayıs ve Haziran aylarındaki satışlarımdan kalan yaklaşık 100.000 TL tutarında alacağım bulunuyor. Mağaza kapandıktan sonra hem p
"İletişime geçildi"
Trendyol üzerinden Shaka adlı satıcıdan 22 Haziran’da arkadaşımı mutlu etmek için siyah bir çanta hediye siparişi verdim.... Sipariş no: 11353349594. Ürün 25 Haziran’da İstanbul içi, başka bir ilçeye teslim edilecek görünüyordu ancak kargo o tarihten bu yana İstanbul Bahçelievler’de görünüyor ve bir tü
