Trendyol destek talebi oluşturma

Savves firmasından aldığım iki ürünü, Trendyol üzerinden iade etmek için 02.05.2026 tarihinde Trendyol Express’e teslim ...ettim. Kargoların takip numaraları 7330032333215469 ve 7330032333249327’dir. Bu ürünlerin Trendyol Express İzmir İade Torbalı Şubesine 04.05.2026 günü saat 08:40’ta giriş yaptığı s...

Trendyol üzerinden “Momordica coconut mix” adlı ürünü 29 Nisan tarihinde si...pariş ettim. Sipariş uzun süre kargoya verilmedi, ancak zorla da olsa kargo...

Trendyol’dan yeni bir televizyon aldım, arızalı çıktı; servis raporunda iade olması gerektiği yazıyor. Sonra iade ettim,... Marka Reyon adlı firmaya; o da bana iade etti. Daha sonra firmayı Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettim ve haklı çıktım. Firma yine ödemedi. Sonra icraya verdim; dosyaya parayı y...

Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos sat...ın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt...

Trendyol üzerinden Yves Rocher markalı Monoi parfüm EDT siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim e...dildikten sonra kargodayken iptal edildi, ancak Trendyol hesabımda hâlâ iptal edilmiş olarak görünmüyor. Bu siparişle ilgili sorun 05.05.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşı...

Trendyol'da halihazırda satış yapmaktayım ıd:1201464 ve bir markanın tek ve nihai satıcısı olarak; Yaklaşık 1 aydır mağd...ur edilmekteyim belge ekibi tarafından gönderdiğim marka patentleri incelenmeden bende olan kategori eksik diye reddediliyor ihlal bildirimlerim. En az 10 kere ihlal bildiriminde b...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında Aras ...Kargo'ya verildi ve aynı gün 14.05’te İstanbul Gaziosmanpaşa’dan çıkış yapt...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11139490246 numaralı siparişimde Avennies satıcısından aldığım iki ürün...ü, atlet korse ve şort korseyi Trendyol Express ile iade ettim. İki ürünü birlikte göndermeme rağmen satıcı sadece birinin iadesini onayladı, şort korse için ise iade kabul edilmed...

Trendyol ve Trendyolmilla’dan aldığım iki kıyafeti iade etmek istedim, ancak kargo iade kodları karıştığı için ürünler y...anlış satıcılara gitti. Bu nedenle ürünler bana geri gönderildi. İki üründen birini teslim aldım, diğerini ise o gün evde olmadığım için teslim alamadım ve Trendyol Express kargom ...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim için gel-al noktası (dolap) teslimatını tercih ettim v...e tahmini teslim tarihi 24 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Teslimat günü Aras Kargo görevlisi tarafından aranarak, ürünün ölçülerinin teslimat dolabına uygun olmadığı ve bu nedenle ...

Trendyol'dan 5 tane etek siparişi verdim. Eteklerin üç tanesi ''nisan triko' dan. Bunda herhangi bir sorun yaşamadım. İa...demi kabul ettiler ve ücretimi ödediler. Diğer ikisi ise biri '' mihrizar '' ve '' emel eryılmaz co '' adlı firmalar. Bu iki firmanın ürünleri yanlış gönderilmiş. Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Miell Group Türkiye satıcısından “Miell - Express Fresh 5’i 1 Arada Otomatik R...ende ve Doğrama Makinesi (Miell Türkiye Garantili)” ürününü, 11085360316 numaralı sipariş ile satın aldım. Üründe kullanıcı hatası kaynaklı, rende ağızlığını taktığımız yerdeki bey...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden hediye etmek üzere bir peluş oyuncak sipariş ettim. Ürün 22 Nisan’da Trendyol Express kar...gosuna verildi, ancak 28 Nisan’a kadar teslim edilmediği için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı...

Trendyol üzerinden valiz içi düzenleyici (organizer) siparişi verdim. Kargo takip sisteminde ürünün “teslim edildi” olar...ak göründüğünü fark ettim ancak ürün bana veya evdeki herhangi birine teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Ancak destek talebim, kargo firma...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11161579743 numaralı siparişimde 5 ürün satın aldım ve ödemesini peş...in olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında “Childgen Play Doh mor oyun hamuru” isimli ürün paket içinden hiç çıkmadı. 23 Nisan’da uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görü...

Trendyol üzerinden 11150151345 numaralı siparişimle bir kitap seti satın al...dım. Siparişim için gel al noktası seçmeme ve uygulamada gel al noktası şif...

Trendyol hakedişlerimi kontrol ettiğimde, 2 gün önce -20 bin olan bakiye bugün -28 bine çıktı. Detayı kontrol ettiğimde,... kesinti faturalarının 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait olduğunu fark ettim ve destek talebi oluşturdum. İlk talep no 9772e57f sorun olmadığını belirtti ve bir Excel dosyası ...

Trendyol üzerinden 25 Mart’ta verdiğim ve DHL ile gönderilen bir kıyafet siparişim, 30 Mart’ta beni arayan kargo görevli...si tarafından çalıştığım şirketin muhaberat birimine teslim edildiğini söyleyerek teslimat kodu istenmesi üzerine onaylanmış görünüyor. Ancak ertesi gün şirkete gittiğimde ortada h...

Trendyol’da “Anka Kozmetik” isimli mağaza sahibiyim. 3 Nisan tarihinden itibaren mağaza ödemelerim “sözleşme ve platform... kurallarına aykırı faaliyet sebebiyle durdurulmuştur” ifadesiyle tamamen bloke edildi ve yaklaşık 600 bin tl’lik alacağım tarafıma ödenmiyor. Panelde veya mesajlarda bu ifadeden ...

Trendyol üzerinden nisantasishoes adlı satıcıdan 08.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Satıcı firma iki ay...akkabıyı da kutularını üst üste koyarak tek bir paket halinde kargolamıştı. Ürünleri beğenmediğim için ben de aynı şekilde, kutuları üst üste koyup tek paket halinde hazırlayarak i...

5 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden trendofis adlı satıcıdan 5.200 TL tutarında bir ofis koltuğu satın aldım. Siparişim... uygulama üzerinde 8 Nisan’da Yurtiçi Kargo’ya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla aradan 11 gün geçmesine karşın kargo takip bilgilerinde hiçbir hareketlilik yok. ...