Trendyol destek talebi oluşturma

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak Canon mf657 model, yaklaşık 50 desi olan bir ürün için 14 Ağustos tarihinde 1150441...4387 numaralı siparişi aldım. Ürünün desisinin yüksek olması nedeniyle Gökçeada bölgesinden hiçbir kargo firması alım yapmadı, Horoz ve Ceva ile de görüşüldü ancak şube olmadığı iç...

3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli firmadan bir dolap siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e te...slim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve o tarihten bu yana ürünü bekliyorum. Horoz Lojistik ile görüştüğümde ürünün bana teslim edilmeyeceği, konuyla ilg...

Trendyol üzerinden 3tgrup isimli satıcıdan 6 adet 500 gramlık, toplam 3 kg çekirdek kahve siparişi verdim ve ödemesini e...ksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak tarafıma ulaşan kargoda yalnızca 2 adet 500 gramlık, yani toplam 1 kg ürün teslim edildi. Eksik teslimatın ardından satıcıya ulaşarak durumu ...

1 Eylül’de Trendyol üzerinden İlbay’s üçlü mikrofiber bez siparişi verdim. 2 Eylül’de kargoya verilen ürünümün 5 Eylül’d...e teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. 12 Eylül’de tarafıma gönderilen e-post...

Trendyol üzerinden Kuzeypazar ve Bofigogrup adlı satıcılardan 22 Ağustos tarihinde toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeyerek i...ki adet dolap satın aldım. Ürünler 27 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak yaklaşık üç haftadır kargoda bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca h...

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 21 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 10786714729 teslimat numaralı siparişim,... tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim edildi” olarak işaretlendi ve 549,99 TL ücret iadem hâlen yapılmadı. Teslimat süreciyle ilgili Bir Günde Kargo’nun kendi taki...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da Modetra isimli mağazam üzerinden satış yapmaktayım. Mağazamı açtığım ilk dönemlerden itiba...ren baskılı tekstil ürünleri satıyor, daha sonra ise yine Trendyol üzerinden farklı kategorilerde satışa devam ediyordum. Yıllarca herhangi bir sorun yaşamadan, tüm odağımı bu işe ...

Trendyol Pazaryeri’nde Kamba isimli mağaza üzerinden satış yapıyorum. 08.06.2026 tarihinden bu yana sattığım ürünlerin t...oplamda yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ödemelerini banka hesabıma alamıyorum. Panelimde ödemeler yapılmış ve cüzdandan düşmüş gibi görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir tutar geçmiyo...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 749,06 TL bedelle sattığım bordo renkli gömlek, müşteri tarafından kullanı...lmış olmasına rağmen iade edildi ve iade Trendyol tarafından onaylanarak ücret müşteriye geri gönderildi. Ürün bana ulaştığında gömlekte hem yoğun ter kokusu hem de parfüm kokusu o...

Uzun süredir Trendyol üzerinden Galerie Orchid mağazası adıyla takı ve aksesuar satışı yapıyorum. Mağazayı açtığım 04.08....2026 tarihinden bu yana elde ettiğim kazancın tek bir kuruşu dahi tarafıma ödenmedi. Her gün Trendyol üzerinden destek talebi oluşturuyor, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak so...

Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş, ...

Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes...

18 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye resmi satıcısından “Robo Dijital Akıllı Eviye 2026 Yeni Model ...Ambiyans Işıklı 75X46 cm rb00000370” model akıllı eviyeyi satın aldım. Sipariş numaram 11335133459 olup ürünüm 22 Haziran’da teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2–3 hafta sonra su ar...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama isimli satıcıdan Sinbo shb-3147 3 fonksiyonlu el blender setini 4 Ekim 2025 tarihinde... 961,21 TL bedelle, 10565733393 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün 12 Ekim 2025’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra mikser ucunu ve blender ucunu sorun yaş...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Smael 8060 model bir kol saati siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak kargo şirket...i ürünü bana hiç getirmeden sistemde “teslim edildi” olarak göstermiş. Trendyol’dan da ürününüzü teslim ettik şeklinde bildirim geldi. Bunun üzerine şubeye gidip durumu sordum, si...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü aynı anda iade ederken iade kodları karıştı. Trendyol beni ara...yarak ürünlerin tarafıma geri gönderileceğini söyledi, ben de buna onay verdim. Sonrasında ürünlerden biri hem iade edildi hem de ücret iadesi hesabıma geçti ancak diğer ürünüm ban...

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde cll Bilişim adlı satıcıdan 1.980 TL ödeyerek bir Stanley suluk satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra koku yapma, soğutmama ve sızdırma gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü Stanley’e garanti kapsamında gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün sa...

25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kr... Akademi satıcısından verdiğim siparişe ait 10795668824 teslimat numaralı v...e 7330036332171856 kargo gönderi numaralı kitap setimin tahmini teslim tarihi 26.08.2026 olarak belirtilmiştir. Tahmini teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmemiş; 29.0...

Trendyol üzerinden aranota isimli satıcıdan 5 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini Şarjlı El Süpürgesi sat...ın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servisler olan Mieko ve Xiaomi ile görüştüğümde, ürünün seri numarasının...

Trendyol üzerinden Karaca Power Up Pro dik süpürge satın aldım. Ürün 22 Ağustos Cumartesi günü Zonguldak’ta teslim edild...i ancak kutudan çıkan küçük turbo başlık ilk andan itibaren kırık durumdaydı. Bu nedenle Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” kaydı açıldı ve satıcı tarafın yeni bir başlık temin edec...

Trendyol üzerinden doğrudan Trendyol satıcısından satın aldığım Razer Naga v2 Hyperspeed model farede yaşadığım arıza ne...deniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Bilkom Bilgi Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen resmi servis raporunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve iade ya da muadil ürünle d...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Murat Teknoloji satıcısından Poco X8 Pro Max 12 GB + 512 GB siyah renkli telefonu 22.499... TL ödeyerek satın aldım. Bugün 24 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece hazırlanıyor ibaresi görünüyor. Bu süre içinde Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden elbee fashion firmasından pullu bir elbise, Esra Helvacı adlı satıcıdan da başka bir elbise satın ald...ım. Her iki ürün için de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargo gönderimi sırasında kardeşim yanlışlıkla Esra Helvacı’ya ait olan elbiseyi elbee fashion firmasına gönderd...