Trendyol chat

Trendyol üzerinden 11273825172 numaralı siparişimi kargo ücreti dahil ve “adrese teslim” taahhüdüyle oluşturdum. Altyapı...nız adres denetimi yaparak uygun kargoları seçtiğinden, siparişin onaylanması adresimin dağıtım alanı içinde olduğunun tescilidir. Nitekim aynı adrese PTT Kargo ve Trendyol Express...

Trendyol üzerinden Blucombin mağazasından erkek gömlek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaşının keten olduğu belirt...ilmesine rağmen gelen ürünün kumaşı kesinlikle keten değildi. Ayrıca gömleğin düğme etrafında bariz bir defo vardı. Yani hem ürün özellikleri gerçeği yansıtmıyor hem de ürün defolu...

Trendyol üzerinden verdiğim #11235392935 numaralı siparişi özellikle satıcı Trendyol olarak göründüğü için tercih ettim.... Ancak siparişi tamamladıktan sonra ürünün başka bir satıcı firma tarafından gönderileceğini gördüm. Bu durum, sipariş aşamasında gördüğüm bilgiyle sonrasında karşılaştığım bilgini...

4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade e...dildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Trendy...

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Hesabımda üyelik aktif olarak görünüyo...r ve son kullanma tarihi 29 Mayıs olarak belirtiliyor. Üyelik içinde “10 kargo bedava” ibaresi yer almasına rağmen, bu hakkım hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Örneğin Kiwi kspg...

Şubat ayında Trendyol’dan, Trendyol satıcılı bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaşınca bedeni uygun mu diye denedim, yazl...ık bir ayakkabı olduğu için de daha sonra giymek üzere dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra ayakkabıyı giymek üzere çıkardığımda fark ettim ki, çiftlerden birinde bulunan ...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Deve Yükü” adlı satıcıdan 1.727 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın al...dım. Ürün elime geçtiğinde kutusuz, yalnızca patpata sarılmış şekilde gönderildiğini gördüm. Termosun alt kısmında ezikler, gövdesinde ise çizikler vardı. Ayrıca ürün, beklendiği g...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldı...m. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm...

Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta zikzak köşe kitaplık, açık raf duvar rafı adl...ı ürünü sipariş ettim. 4 Şubat Çarşamba günü sistemde ürünün teslim edildiğ...

Benim açık talebim ve onayım olmaksızın Trendyol tarafından adıma izinsiz bir üyelik oluşturulmuş ve Eylül, Ekim, Kasım,... Aralık ve Ocak aylarında her ay 75 TL olmak üzere toplamda düzenli şekilde banka hesabımdan otomatik tahsilat yapılmıştır. Bu üyeliğin ne olduğunu bile bilmeden aylarca hesabımdan...

Trendyol’da bebek ve çocuk giyim üzerine farklı markaların orijinal ürünler...ini satıyorum ve uzun süredir düzenli ve yüksek hacimli satış yapıyordum. A...

07.01.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Trendyol canlı destek chat üzerinden siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak... için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve hitap şekli beni son derece rahatsız etti. Temsilci, konuşma sırasında “üyeliğinizi sonlandı...

Trendyol üzerinden indirimsevinci isimli satıcıdan kablolu ayak ısıtma pedi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına ta...mamen uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 30 dakika içinde ped eridi, hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem de koltuğumda maddi hasara yol açtı. Evde yangın çık...

Trendyol üzerinden 'mesmerizingshopp' isimli mağazadan ktr tech marka motor, dron, uçak kanadı için kablosuz mini LED ür...ününden 3 adet sipariş verdim. Siparişi 2 Aralık’ta oluşturdum, 4 Aralık’ta ise Aras Kargo tarafından 'Siparişiniz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. Ancak ne kapıma gelen oldu, ...

10 Kasım’da Trendyol üzerinden #10678566691 numaralı siparişi verdim ve 14 Kasım’da teslim aldım. Siparişimde toplam 5 ü...rün olması gerekirken, gelen pakette sadece 4 ürün vardı ve sauna termal şort eksikti. Paketi teslim aldığımda herhangi bir hasar yoktu. Öncelikle Mistirik isimli satıcıya Trendyo...

Trendyol Developer hesabı oluşturmak için yaklaşık 3-4 gündür https://developers.trendyol.com/docs/taleplerim adresinden... kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Kullanıcı kimlik bilgileri geçersiz” hatası alıyorum. Aynı sorunu bilgisayarımda ve farklı cihazlarda, farklı kişilerle de yaşadık. ...

19.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yui marka bir Air Fry satın aldım. Ürünün içinde pas olduğu için garantiye gönde...rdim. Ancak garanti sürecinden dönen ürün bu kez minik bir kırıkla bana teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve son yaşadığım deneyim beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Plus üyelik satın aldım ...ve avantaj olarak sunulan Bein Connect Süper Lig Paketi’ni 31.08.2025 tarihinde kullanmaya çalıştım, ancak sistem sürekli hata verdi. Üç kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim s...

Trendyol eşimin hesabımdan Kiğılı marka ceket sipariş verdim. Ürün adresime (Zonguldak ili ) ulaştıktan sonra ürünün bed...en sorunu gerekçesi ile iade süreci tarafımızda başlatıldı. Trendyol expres üzerinden ürünü geri yolladık. Asıl sorun bundan sonra başladı. Kargo firmasının hatası nedeniyle bir sü...

30 Haziran 2025 tarihinde Trendyol firmasının Baby Mall satıcısından yummy mama sandalyesi (Kanz markası) sipariş ettim.... Ürün, 05.07.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından kod istenerek teslim edilmiş görünüyor; fakat ürünü ben almadım, komşularıma da sorduğumda herhangi bir teslimat yapılmadığını il...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol GO uygulamasını 10 Temmuz günü indirdim ve kartımı kaydederken problem yaşıyordum. S...onrasında müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım hatayı chat üzerinden iletmemi söylediler. İlettiğim ekran görüntüsünde kart bilgilerim mevcut olup, 10 Temmuz'u 11 Temmuz'a bağlay...