Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35890315

Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Çiğ Köfte Ve İçindeki Su Şişesi, Eldiven

profile
Zerrin
Trendyol Yemek
04 Mayıs 00:05
26

21.07’de Trendyol GO üzerinden Gazi Çiğ Köfte Yeşilpınar şubesinden 305 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında çiğ köfte paketini açar açmaz keskin, ekşimsi ve oldukça kötü bir koku geldi, ürünün bozuk olduğu çok net belli oluyordu. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketmedik.

Daha da rahatsız edici olan, paketin içinden içilmiş bir su şişesi ve iki adet plastik eldiven çıkmasıydı. Hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Trendyol canlı destek üzerinden iade ve şikayet talebinde bulundum, ayrıca siparişi verdiğimiz yerle telefonla görüştüğümüzde ilk etapta “böyle şeyler olabilir, ölümlü dünya” gibi son derece lakayıt ve saçma cevaplar aldık. Şikayetçi olacağımızı söyleyince bu kez özür dileyip yanında müşteri olduğunu söyleyerek, siparişi kendilerinin göndermediğini ve Trendyol üzerinden satışları olmadığını iddia etti. Bu çelişkili ve tutarsız açıklamalar durumu daha da şüpheli ve güvensiz hale getirdi. Sipariş numaram 11196569558’dir.

Bu süreçte asıl önemli olanın para değil, insan sağlığı olduğunu düşünüyorum. Gerek Gazi Çiğ Köfte Yeşilpınar şubesi gerekse Trendyol tarafında bu siparişle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu ürünlerin nasıl ve kim tarafından hazırlandığının araştırılmasını ve gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen 520 TL'lik Siparişin İadesi İçin Trendyol GO'ya Şikayet

profile
Recep
Trendyol Yemek
30 Nisan 17:45
111

14.04.2024 tarihinde Trendyol GO aracılığı ile Köfteci Yusuf’tan Multinet yemek kartımla 520 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kurye tarafından teslim edilmedi. Durumu hemen Trendyol Asistan üzerinden bildirdiğimde, siparişin artık teslim edilmeyeceği ve ücret iadesinin 1–2 gün içerisinde yapıl...

teslim-edilmeyen-520-tllik-siparisin-iadesi-icin-trendyol-goya-sikayet-2.jpg
teslim-edilmeyen-520-tllik-siparisin-iadesi-icin-trendyol-goya-sikayet-1.jpg
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yemek Trendyol GO By Uber Eats Şikayeti

profile
Kürşad
Trendyol Yemek
01 Nisan 08:45
164

29.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Uber Yemek aracılığıyla 9525374648 numaralı siparişi verdim. Uygulamada adres otomatik geldiği için onayladım, ancak siparişi onayladıktan yaklaşık 1 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı desteğe yan...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO’da Teslim Edilmeyen Yemek Siparişi İçin İade Reddi

profile
Enes
Trendyol Yemek
08 Nisan 21:45
309

Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...

1 Destek
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yağmur Altında Bekletildikten Sonra Açıklamasız Sipariş İptali

profile
Göktuğ
Trendyol Yemek
12 Şubat 16:36
397

12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:20’de Trendyol GO üzerinden #10959211751 sipariş numarası ile Juan Valdez’den kahve siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Saat 15:40’ta +90 (212) 919 16 21 numaralı telefondan arandım ve bulunduğum konumun menzil dışı göründüğü, siparişin teslimi iç...

Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu Nedeniyle Müşteri Ve Restoran Mağdur

profile
Andaç
Trendyol Yemek
03 Mayıs 08:59
10

3 Mayıs saat 03:44’te Trendyol GO üzerinden Osmangazi’de bulunduğum adrese 9560861005 numaralı bir yemek siparişi verdim. Sipariş notuna özellikle “zile basmayın, arayın” yazmama rağmen sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye benimle iletişime geçemedi. Ancak asıl sorun, 30 dakika ol...

teslimat-gecikmesi-ve-odeme-sorunu-nedeniyle-musteri-ve-restoran-magdur-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol Yemek Puan Yükselmiyor Var Bir Sorun videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Puan Yükselmiyor Var Bir Sorun

profile
Wenedik
Trendyol Yemek Kuryeye Ve Aracıya Ulaşamama videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Kuryeye Ve Aracıya Ulaşamama

profile
Rahşan
Trendyol Yemek İzmir Kuruçeşme Mahallesi Burger King Vakası! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek İzmir Kuruçeşme Mahallesi Burger King Vakası!

profile
Siyami
Trendyol Yemek GO Kupon Vaadi! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek GO Kupon Vaadi!

profile
Fatih
Trendyol Yemek Pasaport Pizza Avcılar Cihangir Şubesinden Şikayetçiyim! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Pasaport Pizza Avcılar Cihangir Şubesinden Şikayetçiyim!

profile
Tarık
Trendyol Yemek Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Trendyol Yemek Mağduriyeti!

profile
Büşra

Öne Çıkan Konular

Trendyol Yemek go Trendyol Yemek canlı destek Trendyol Yemek iade Trendyol Yemek numara Trendyol Yemek telefon Trendyol Yemek siparişi Trendyol Yemek sipariş veremiyorum Trendyol Yemek müşteri Trendyol Yemek dürümle
Benzer Şikayet Yaz