Trendyol Yemek Ödenen Börek Ücreti İçin Eksik Teslimat Ve Gerekçesiz İade Reddi

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim 11198360465 numaralı yemek siparişimde, restorandan börek söyledim. Ek olarak özellikle dört Dilim Börek ücreti ödememe rağmen, paketten sadece bir Dilim Börek çıktı ve üç dilim eksik gönderildi. Verdiğim paranın karşılığını alamadığım için mağdur oldum.
Uygulama üzerinden üç kez üst üste iade talebi oluşturdum, ancak her seferinde “iade koşullarına uygun değil” denilerek gerekçesiz şekilde reddedildi. Canlı destek temsilcileriyle görüştüğümde sadece “sizi anlıyorum” denilip yeniden talep açılıyor, fakat sonuç yine ret oluyor. Kendi ödediğim paranın peşinden sürekli koşmak zorunda bırakılıyorum ve bu durum aynı platformda sıkça yaşanıyor.
Ödediğim 120 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu tür eksik ürün gönderimlerinde iade taleplerinin gerekçesiz şekilde reddedilmemesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Trendyol GO’da Teslim Edilmeyen Yemek Siparişi İçin İade Reddi

Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
Trendyol GO’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

25 Nisan saat 20:00 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan 2 adet burger, 1 patates ve 1 ayran siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 adet burger hiç gelmedi, bunun yerine 2 parça tavuk, patates ve ayran teslim edildi. Yani verdiğim siparişle gelen ürünler tamamen uyuşmadı. ...
Trendyol Yemek Bayat Ve Kokulu Döner, İstenmeyen Soğan, Desteksiz Gerekçesiz İade Reddi

Trendyol GO üzerinden Acıkınca İlk Durak (Dumlupınar) restoranından 11080809779 numaralı siparişimle döner söyledim. Gelen dönerin ekmeği bayattı, içindeki tavuklar ise bariz şekilde kokuyordu. Ayrıca siparişi verirken özellikle soğan istemediğimi belirtmeme rağmen dönerin içine bolca soğan konulmuş...
Eksik Döner Teslimatı Ve Çalışmayan İade Linki

Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık 300–350 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimde 2 adet döner bulunmasına rağmen yalnızca 1 adet döner teslim edildi, yani siparişim eksik geldi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden şikayetimi ilettim ve iade talebi oluşturdum. Trendyol bana e-posta y...
















Yorumlar