Trendyol Yemek canlı destek

Trendyol Yemek üzerinden neredeyse her gün sipariş veriyorum ve farklı restoranlardan düzenli olarak sorun yaşıyorum. Ve...rdiğim her 10 siparişin en az 2’sinde ya bir ürün hiç gelmiyor ya da gelen ürün öyle bir halde oluyor ki yenilecek durumda olmuyor. Buna rağmen uygulama üzerinden “iade istiyorum” ...

16 Mayıs saat 15:25’te Trendyol GO üzerinden Mevlana Pide isimli restorandan kaşarlı lahmacun siparişi verdim. Yemeğin i...çinden jelatin parçası çıktı. Bu nedenle yemeği kesinlikle tüketemedim, jelatinli haliyle fotoğrafını çekip uygulama üzerinden ilettim. Uygulamada “hesaplanıyor, iade yapılmıştır”...

15.05.2026 tarihinde saat 21:52’de Trendyol GO üzerinden iki menü ve yanında ekstra bir cheeseburger siparişi verdim. Si...pariş numaram #11238672877’dir. Teslimat yapıldığında ekstra olarak ücretini ödediğim cheeseburger pakette yoktu. Ayrıca kovadaki ve orta boy patateslerde de ciddi şekilde eksik va...

16 Mayıs saat 00.35’te Trendyol üzerinden verdiğim 11239071746 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Gelen yemeğin ekmeği bayat ve kötü durumdaydı, döner ise hem çok kuru hem de içinde tam pişmemiş parçalar vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu durum üzerine Trendyol üzerinde...

Trendyol GO’dan yemek siparişi verdim ancak yemeğim çok kötü bir şekilde geldi, iade talebi oluşturdum reddedildi. Canlı... desteğe ulaştığımda delil yetersizliğinden reddedildiği söylendi, 3‑4 fotoğraf artı uzun paragraf şeklinde nedenini yazdığımı, nasıl delil yetersizliği olabileceğini sorduğumda oy...

15 Mayıs günü saat 15.00 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Sivas Merkez Öncü Döner Kampüs Şubesi’nden verdiğim, 1123...7060476 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Fotoğrafını çekip Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgili Trendyol canlı destek ile de ...

Trendyol Yemek üzerinden 1 kg pişmiş tavuk siparişi verdim. Gelen ürünü paketiyle, tepsisiyle, ekmeğiyle birlikte tartma...ma rağmen görselde de sabit olduğu üzere yalnızca 694 gram gelmiştir. Net tavuk ağırlığı muhtemelen yarım kilo bile değildir. Durumu iki kez canlı desteğe fotoğraflı kanıtla iletme...

Trendyol GO üzerinden Huzur Pide Kebap’tan bugün saat 20.37’de yaklaşık 300 TL tutarında, banka kartımla yemek siparişi ...verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için dalgınlıkla yanlış adresi seçmişim. Bunu fark eder etmez, sipariş daha teslim edilmeden kuryeye uygulama üzerinden iki kez ya...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.21’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’den verdiğim siparişte gelen tavuk ürünleri tamamen ...çiğdi. Buna rağmen uygulama üzerinden tam 3 kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde önce “iade talebi açıyoruz” denilip yaklaşık 1 saat sonra taleplerim hiçbir açıklama ya...

Trendyol GO aracılığıyla 13 Mayıs günü Popeyes’tan 6 adet menü siparişi verdik ancak tarafımıza sadece 3 adet menü tesli...m edildi. Eksik gelen ürünler nedeniyle tekrar 3 menü daha sipariş vermek zorunda kaldık ve bu süreçte ne Popeyes’tan ne de Trendyol’dan herhangi bir destek alamadık. İlk anda Tre...

15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Gaziantep’te Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğköfte’den yemek siparişi verd...im. Toplam 463,50 TL tutarındaki siparişimde çiğköfte ile birlikte gelmesi gereken 4 adet lavaş, limon, yeşillik ve diğer yan ürünler tamamen eksik gönderildi. Restoranı telefonla...

11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Golden Lotus Dream isimli waffle sipariş ettim; ancak tarafıma klasik waffle gönde...rildi. Ürünün hatalı olduğunu göstermek için fotoğrafını da sisteme yükledim. Ürün açıkça ilanda belirtilenle uyuşmadığı halde iade talebim “iade talebiniz uygun değildir” deniler...

Trendyol Yemek üye iş yeriyim (CARİ/Restoran ıd: 1006299 / 299887). 13.05.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 1.2...30,72 TL ödeme yaparak eksi bakiyemi kapattım. Bu ödemenin Trendyol portalındaki ekstremde “Tahsilat Fişi” olarak onaylandığını ve borcumun sıfırlanmış göründüğünü açık şekilde tey...

12 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 435 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi kapıya tes...lim etmek yerine asansöre bırakmış, paketi aldığımda ise poşetin yırtık, kutuların dağılmış olduğunu gördüm. Yiyecekler paket hasarından dolayı tamamen darmadağın olmuştu ve tüketi...

Trendyol GO yemek firması ile çalışıyoruz. İşletme olarak sabah 8’e kadar hizmet veriyoruz. Trendyol canlı destek ve müş...teri temsilcileri sabah saat 5 ile 7 arasında çalışmıyor ve müşteriye ulaşamıyoruz; kapıyı açmıyor, telefonu açmıyor, adresten geri geliyor. Çalışma saatlerinin başlamasını bekliyo...

13 Mayıs saat 12.50 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Güven Mahallesi’nde bulunan Saloon Burg...er şubesinden “K****’nin abisi” menüsünü sipariş verdim. Menüde patates boyunu özellikle Mega seçtim, ekstra peynir talep ettim ve bu sipariş için Multinet ile yaklaşık 500 TL ödem...

13 Nisan 2026 saat 11.51’de Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu Gümüşsuyu Mahallesi, Selime Hatun Camii Sokak 12 a...dresinde bulunan Ruveyda Kitchen adlı restorandan mantı siparişi verdim. Siparişten yerken yemeğin içinden dibinden kopmuş şekilde uzun bir saç çıktığını gördüm. Hijyen açısından s...

13.05.2026 tarihinde saat 02:36’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11229638429 numaralı siparişim, adresimin yanlış olduğ...u iddia edilerek tarafıma sorulmadan ve iptal onayım olmamasına rağmen iptal edilmiştir. Oysa her gün, gün içinde de 2–3 kez olmak üzere aynı adrese, hiçbir değişiklik yapmadan sip...

07.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Çekmeköy’deki adresime yemek siparişi verdim. Sipariş, b...ana teslim edilmesi gerekirken karşı apartmana bırakılmış. Canlı destek ile görüştüğümde, ücret iadesi yapılacağını söyledikleri için aynı siparişi yeniden verdim. Kurye notlarınd...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte patatesli menü siparişi ...verdim ve toplam 810 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde her iki hamburgerde de tek köfte olduğunu fark ettim, yani ödediğim çift köfte menüler eksik gönderildi. Durumu hemen Tr...

Son iki gündür Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün yaklaşık 23.30 civarınd...a ve bugün saat 20.55’te McDonald's ve Popeyes üzerinden verdiğim siparişlerimin bir kısmı yanlış getirildi, bir kısmı ise hiç teslim edilmedi. Toplamda 1000 TL’ye yakın ödeme yapm...

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten 112*****748 numaralı siparişi ver...dikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm ilk temsilci, sipariş iptal talebimi aldığını söyleyip bana başka bir sorun olup olmadığını...