to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Karşısında Mağdur Oldum
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Gaziantep’te Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğköfte’den yemek siparişi verdim. Toplam 463,50 TL tutarındaki siparişimde çiğköfte ile birlikte gelmesi gereken 4 adet lavaş, limon, yeşillik ve diğer yan ürünler tamamen eksik gönderildi.
Restoranı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından Trendyol canlı desteğe bağlandım, ancak 350 TL’lik eksik ürünler için sadece 33 TL iade yapıldı. Hem restoranın ilgisizliği hem de Trendyol GO’nun mağduriyetimi çok düşük bir iade ile geçiştirmeye çalışması nedeniyle kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum.
Sipariş numaram 11237414091’dir. Eksik gelen ürünlerin tamamının bedelinin iadesini, siparişimin yeniden, eksiksiz şekilde gönderilmesini ve yaşanan bu aksaklık için tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
