Eksik Ürünler Ve Yetersiz İade Karşısında Mağdur Oldum

15.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den yemek siparişi verdim. Siparişim devam ederken uygulamada restoran “Hizmet veremiyor, açık restoranlara göz atın” şeklinde göründü. Bu uyarıya güvenerek siparişimin iptal olduğunu düşündüm ve kafa karışıklığıyla i...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00 sularında Trendyol Yemek üzerinden Komagene’den 9496330311 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişin iletildiği görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. “Aradık” denmesine rağmen telefonla aranmadım, ayrıca siparişin dış kapıma bırakıl...

25.04.2026 tarihinde saat 15:05’te Trendyol GO üzerinden 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11172531206, teslimat numaram ise 9553052731’dir. Teslimat süresi uzayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin sistemde teslim edildiği göründüğünü söylediler, ancak ben hiçbir şekilde si...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte patatesli menü siparişi verdim ve toplam 810 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde her iki hamburgerde de tek köfte olduğunu fark ettim, yani ödediğim çift köfte menüler eksik gönderildi. Durumu hemen Tr...

24.04.2026 tarihinde saat 16.46 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene’den yemek siparişi verdim. Kurye beni arayıp adreste kimse yok, adreste yoksunuz diyerek siparişi hiç teslim etmeden gitmiş. Ne kapıya geldi ne de ürünü teslim etti. Daha sonra Komagene şubesine gidip konuyu yüz yüze sorduğumd...