to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 435 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi kapıya teslim etmek yerine asansöre bırakmış, paketi aldığımda ise poşetin yırtık, kutuların dağılmış olduğunu gördüm. Yiyecekler paket hasarından dolayı tamamen darmadağın olmuştu ve tüketilebilecek durumda değildi.
Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı destekle görüştüm. Ancak tarafıma, iadenin koşullara uygun olmadığı söylenerek ücret iadesi yapılmadı. Hem siparişin bu şekilde özensiz bırakılması hem de paketin bu kadar hasarlı gelmesine rağmen iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür durumlar için daha adil ve müşteri odaklı bir çözüm süreci uygulanmasını talep ediyorum.
26 Nisan saat 22.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten #11176393349 numaralı siparişi verdim. Kuponu karşılaması için özellikle ekstra ürünler ekledim; kola, nugget, sos gibi ürünler sepette bulunmasına rağmen siparişimle birlikte hiçbirisi gönderilmedi. Hatta normalde menüyle birlikte gelm...
Trendyol GO adlı mobil aplikasyon üzerinden "Popeyes" adlı yemek firmasından sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi. Bana teslim edilmeden "teslim edildi" ibaresi gözüküyor ve kartımdan çekilen 170₺'lik tutarın karşılığı olan hizmeti alamadım. Teslimat noktasında beklememe rağmen kurye gelm...
Dün Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten verdiğim #11150408659 numaralı siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Hamburgerimi özellikle turşusuz seçmeme rağmen turşulu gönderdiler. Ayrıca ekstra olarak ücretini ödeyerek sipariş verdiğim nugget da hiç gönderilmedi. Yaklaşık 400 TL ödediğim b...
25.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Kültür, İstanbul şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan hamburgeri bana göndermediler, açıkça eksik ürün teslim ettiler. Eksik ürün için yaklaşık 200 TL ücret iadesi talep ettim. Bana sistemin iadeleri otomatik yaptığını söylediler. Bugün ...
15 Nisan günü Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten toplam 675 TL tutarında sipariş verdim. Aynı gün içinde, farklı saatlerde iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde bana tamamen başkasının siparişi teslim edildi. İkinci siparişim ise uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiç elime u...
Yorumlar