Eksik Cheeseburger Ve Yarım Patates İçin Hızlı İade Talebi

15.05.2026 tarihinde saat 21:52’de Trendyol GO üzerinden iki menü ve yanında ekstra bir cheeseburger siparişi verdim. Sipariş numaram #11238672877’dir. Teslimat yapıldığında ekstra olarak ücretini ödediğim cheeseburger pakette yoktu. Ayrıca kovadaki ve orta boy patateslerde de ciddi şekilde eksik vardı, ürünler yarım şekilde gönderilmişti.

Uygulama üzerinden ürün iade talebi oluşturdum ve canlı destekle görüştüğümde bana 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de herhangi bir değişiklik oldu, uygulamada hâlâ “ürün iade talebi inceleniyor” ifadesi görünüyor.

Eksik ve sorunlu bir sipariş teslim edildiği için yalnızca ekstra cheeseburger değil, yaptığım bu siparişin tamamı için ücret iadesi talep ediyorum. Tüm sipariş bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.