to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte patatesli menü siparişi verdim ve toplam 810 TL ödedim. Ancak siparişim geldiğinde her iki hamburgerde de tek köfte olduğunu fark ettim, yani ödediğim çift köfte menüler eksik gönderildi.
Durumu hemen Trendyol GO üzerinden canlı desteğe bildirip iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim alakasız şekilde reddedildi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gelen ürünlerim için ödediğim ücretin iadesini veya hakkaniyetli bir şekilde telafisini talep ediyorum. Konunun incelenerek hem restoran tarafında hem de Trendyol GO destek sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ekte 2 farklı hamburgerin resmi ve verdiğim siparişin fotoğrafı mevcuttur.
Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 7 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden 1 kg çiğ hamburger köftesi sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 502 gram ürün gönderildi. Yani hem eksik hem de vaat edilenden çok daha az miktarda ürün teslim edildi. Bu...
23 Kasım saat 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim kurye ile geldiğinde, kuryenin yanında paketleri kontrol ettiğimizde sadece 1 kilo ürün geldiğini gördük. Yani ödediğim 2 kilo yerine 1 kilo çiğ köfte teslim edildi. Durumu hemen o anda...
Trendyol GO yemek sipariş uygulaması üzerinden 22/02/2024 tarihinde saat 18:42'de teslim edilen Köfteci Yusuf restoranından 2 adet 500 gram olarak toplam 1 kilogram çiğ ve pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim saat 18:42'de teslim edildi. Teslim aldıktan hemen sonra eksik ürün olduğunu fark etti...
11.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Dokuz Eylül İzmir Gaziemir şubesinden 2’li Tam Ekmekarası Patatesli Menü siparişi verdim. Siparişimde ana ürün olarak iki adet çiftli burger seçtim. Yan ürünler eksiksiz teslim edildi ancak ana ürünlerden bir ad...
19 Mart 2026 tarihinde saat 16.25’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11064074946 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1 kilogram kıyma tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 800 TL tutarındaki bu ürün bedeli için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle il...
Yorumlar