Trendyol Yemek çalışmıyor

Trendyol GO üzerinden 14.12.2025 tarihinde saat 14:22’de yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 14:47 – 14:57 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, taahhüt edilen teslimat saatinde siparişin hâlâ yola çıkmamış olduğunu gördüm. Trendyol Asistan üzerinden destek almak...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde tarafıma tanımlanan indirim kuponlarını kullanamıyorum. Sipariş tutarımı özellikle kuponların limitlerini tamamlayacak şekilde ayarlamama rağmen, kuponu eklemeye çalıştığımda sistem sürekli “kupon eklenemedi” uyarısı veriyor ve hiçbir k...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:42’de Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt Adnan Kahveci Mahallesi’nde bulunan Kasap Yılmaz Köfte restoranından sipariş verdim. Gelen köfteler tamamen çiğe yakın, içi pişmemiş şekildeydi. Mercimek çorbasının ise mercimekle uzaktan yakından alakası olmayan, tuha...

Trendyol Yemek'te 41 av***3 plakalı araçla çalışan Trendyol GO kuryesi 13.12.2025 saat 18.15 civarında Kocaeli Gebze i̇nönü Mahallesi'nde teslimat yapmaya giderken gözümün önünde, baktığım kediye çarpıp kaçtı. Teslimattan sonra şahsın yolunu çevirip durdurdum. Kediyi alıp veterinere götürüp tedavi e...

Trendyol Yemek uygulaması üzerinden özellikle İzmir Konak–Alsancak bölgesinde son 1 ay içinde defalarca benzer bir sorun yaşıyorum. Binaya girişte kimlik bırakma zorunluluğu olduğu için kuryeler siparişleri teslim etmek yerine çoğunlukla aşağıya bırakıp kaçıyor. Yaklaşık son bir ayda 7 kez, “kimlik ...

9 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50 sularında Trendyol Yemek üzerinden Little Ceasars’tan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresini geçtiği halde hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Bu süreçte ne uygulama üzerinden yapay zekâya, ne müşteri temsilcisine ne de restorana ula...

08.12.2025 tarihinde saat 01.40 civarında Trendyol Yemek üzerinden Asmalı Konak isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişten sonra restoran tarafından arandım ve ellerinde kemik kalmadığı, istersem sadece düz çorba gönderebilecekleri söylendi. Bu durumu kabul etmeyip siparişin iptal edilmesini isted...

Trendyol GO uygulamasına bugün saat 17.30 itibarıyla üye olmaya çalışırken, Google ile üye ol seçeneğini kullanmak istedim; ancak sistem sürekli olarak “Bu mail kullanılamaz” şeklinde hata verdi. Kendi e-posta adresimle denediğim gibi, eşimin ve oğlumun e-posta adresleriyle de denedim ve her seferin...

5 Aralık Cuma günü saat 22.00 suları civarında Trendyol üzerinden Sancaktepe Kanatçısı’ndan yemek siparişi verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 10 saniye içinde yanlış ödeme yöntemiyle ödeme yaptığımı fark edip hemen Trendyol tarafına ulaştım ve ya ödeme yönteminin değiştirilmesini ya da siparişi...

04.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Erzincanpark AVM Popeyes şubesinden yaklaşık 362 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi saat 21.00 civarında vermeme rağmen ürün hiçbir şekilde adresimize teslim edilmedi. Eşim AVM’de çalıştığı için, neden gelmediğini öğrenmek üzere restorana gidip s...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 21:47 sularında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s’tan hamburger siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için uygulama üzerinden muhatap bulmaya çalıştım ancak ne res...

Trendyol GO’da Tantuni Box isimli restoranın satıcısıyım. 3 gündür restoran panelime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında istenen çift doğrulama kodu, sistemde kayıtlı eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde panele erişemiyorum. Telefon numaramın güncellenmesi için daha önce defala...

Trendyol üzerinden geceden bu yana iki farklı restorandan toplam iki kez yemek siparişi verdim. Her iki sipariş de yaklaşık iki saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi, yani dört saat içinde iki siparişim de iptal olmuş oldu. Şu an bu şikayeti yazdığım saat gece 3 civarı ve hâlâ bir sip...

04.12.2025 tarihinde saat 19.20 sularında Trendyol Yemek üzerinden Doyuyo Arnavutköy Avlu34 AVM şubesinden yaklaşık 485 TL tutarında sipariş verdim. Ancak gönderilen ürünler ödediğim tutarla kesinlikle örtüşmüyordu. Porsiyonlarda özellikle patatesler aşırı derecede azdı, tabakta tavuklarla bu eksik...

02 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Trendyol GO Yemek üzerinden MR. Hamza Maslak şubesinden iş yerimize iki adet klasik MR. Hamza menü ve bir adet tatlı siparişi verdik. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, ürünlerin durumundan dolayı Trendyol Asistan üzerinden yemek i...

3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 19.47’de Trendyol Yemek üzerinden “Kampüs Lahmacun (Körfez) ” adlı restorandan 237 TL tutarında lahmacun siparişi verdim. Uygulama, konumumdan sipariş alınmadığına dair hiçbir uyarı ya da bilgilendirme ekranı göstermedi, aksine siparişi onayladı ve ücreti hesabımdan ...

02.12.2025 tarihinde saat 18:21’de Trendyol GO üzerinden Bereket Döner Bağlar şubesinden 235 TL tutarında, kredi kartı ile online ödemesini yaptığım bir yemek siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram 10751874974 olarak görünmektedir. Siparişim tarafıma teslim edilmeden sistemde siparişin iptal o...

Trendyol GO Yemek üzerinden Güllüoğlu’ndan 1 kg Cevizli baklava siparişi verdim. Siparişi birine teşekkür amaçlı hediye olarak gönderiyordum. Tüm adres ve teslimat bilgilerini, teslimat yapılacak yerin telefon numarasıyla birlikte başta eksiksiz girdim. Bugün sabah yaklaşık 10:30–11:00 civarında si...

Trendyol Yemek üzerinden yaptığım siparişlere ilişkin olumsuz ve düşük puanlı yorumlarımın tamamı sistem tarafından engellenirken, yüksek puanlı yorumlarımın ise anında yayınlandığını defalarca gözlemledim. Bu durum tesadüf değildir; açık şekilde filtreleme, sansür ve tüketiciyi yanıltma niteliği ta...

18:17’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King Fatih şubesinden 10751862582 numaralı siparişi verdim. Siparişim 18:50 civarında geldiğinde, hem menü içindeki içeceğin hem de ayrıca seçtiğim içeceğin yanlış gönderildiğini fark ettim. Kurye, yanlış gelen içeceği benim özellikle istediğimi iddia etti, i...

1 Aralık saat 18.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden Balık Ye isimli restorandan 10748393774 numaralı, 950 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresim yerine iş adresime vermişim, bunu fark edince hemen canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden adresi ev adresime çevirmek istedim. A...

Trendyol Yemek üzerinden işlettiğim restoranımda yaklaşık bir haftadır siparişlerim neredeyse yarı yarıya düştü ve gönderim bölgeleri ile görünürlük konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eskiden açık olan ve panelimde hâlâ açık görünen birçok bölgede, eski müşterilerim artık restoranımı uygulamada gö...

Yaklaşık 8-9 aydır Trendyol Yemek ile çalışıyorum ve genel anlamda memnun olmama rağmen, uzun süredir çözülemeyen bir puanlama sorunu yaşıyorum. Trendyol Yemek’in “Gelişim Merkezi” adı altında sunduğu görevlerin büyük çoğunluğunu tamamladım ve bu görevler uygulamada “Tamamlananlar” kısmında da görün...

Gaziantep Şahinbey’de hizmet veren Kardeşler Kebap ve Döner Salonu olarak yaklaşık 1 yıldır Trendyol Yemek üzerinden gelen siparişlerde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri, ürünü beğenmediği zaman iade talebi oluşturduğunda Trendyol herhangi bir sorgulama yapmadan bu talebi kabul ediyor ve tüm bedel...