Trendyol Express Teslimat müşteri hizmetleri iletişim

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu ve iletişimsizliği belirtmek istiyorum. 7330029144048133 numaralı siparişim 27 Aralık’ta Küçükçekmece şubesine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo görevlisi kargomu otomata bırakmadığı için her seferinde de...

Trendyol üzerinden bir giyim ürünü sipariş ettim ve Trendyol Express ile bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün bana acil olarak lazım çünkü şehir dışına çıkacağım ve bu ürünü başka bir zaman alma şansım olmayacak. Daha önceki kargolarım erkenden gelirken, bu kez gün boyu teslimat gerçekleşmedi. Ü...

Trendyol Express üzerinden 100846990090 numaralı kargom için iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saat 8’den akşam 9’a kadar sistemde sürekli “teslimatta” olarak görünüyor, “bugün içinde teslim edilecek” deniyor ancak kargom bir türlü getirilmedi. Tüm gün evde kargo beklemek zorunda kal...

Trendyol üzerinden satıcısı “Furnature Design” olan düşer kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu ve 19.12.2025 tarihinde siparişim için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürün o gün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir arama ya ...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim 10046457840 numaralı kargom 8 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma veya teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylediler ancak bu süre zarfında hi...

12.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, aynı gün saat 18.32 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Antalya/Alanya bölgesinde bulunuyorum ve tüm gün kargoyu beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "Beklemen...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve 2 Aralık’ta Muğla Gökova teslimat şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de bir gel-al noktasına yönlendirildi. Sistem üzerinde yaklaşık 10 gündür teslimat şu...

Trendyol Express ile 7330028261518062 numaralı gönderim üç gündür Yalova Çiftlikköy teslimat şubesinde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor ancak hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma d...

Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 28 Kasım’da Dyson Airstrait ve Airstrait Seyahat Çantası satın aldım. Sipariş numaram 10737023765. Kasım indirimi kapsamında bu ürünlere toplam 20.999 TL ödedim. Ürünlerin ilanında ve sistemde 1 Aralık’ta kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de ...

Trendyol üzerinden Trendyol Express ile teslim edilecek şekilde 10 kg kedi maması siparişi verdim. İlk mağduriyetim 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım Pazartesi teslim edileceği belirtilen siparişimle başladı. 9969217209 numaralı bu siparişim, tam teslimat günü “ürün hasar gördü” gerekçesiyle t...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim, 92821 kodu ile dağıtıma çıkan, barkod numarası 1018492546076438 ve teslimat numarası 139807643 olan ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü 'gel al' seçeneğiyle evimden teslim alındı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce özenle paketledim ve...

+1

18.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat numarası 140001910 olan gönderim, günlerdir Bahçe şubesinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo hareketleri güncellenmiyor. İlk olarak Trendyol Express ...

Trendyol Express üzerinden 10703385137 numaralı siparişim 3 gündür hareketsiz durumda ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun İstanbul Üsküdar adresine ulaşmasını bekliyorum. Ürün, Öğretmenler Günü için özel olarak isme hazırlatılmış bir hediyeydi ve acil olarak teslim edilmesi gerekiyor. Bugün tesli...

Trendyol üzerinden satın aldığım Hint yağı ürünüm, Trendyol Express tarafından taşınmakta olup 4 gündür hiçbir gerekçe sunulmadan teslim edilmemiştir. Sipariş numarası/teslimat numarası: 9955794589’dur. Satıcı İstanbul Anadolu Yakası’nda, ben ise İstanbul Avrupa Yakası/Esenyurt’ta bulunmama rağmen, ...

Trendyol Express ile 10690252110 numaralı siparişim 18 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik 14 Kasım’dan bu yana kargoda hiçbir hareket gözükmüyor. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9959929761 numaralı siparişim, Trendyol Express ile teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak teslim edilen kişi olarak sistemde "Emrecan Tekin" ismi yer almakta ve teslim adresi olarak da Bahçelievler belirtilmiş. Benim adresimde böyle bir kişi bulunmuyor...

14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9947651624 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 7330027918283650 gönderi numarasıyla gönderildi. Siparişim Kars Şehitler Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak kargom, Diyarbakır aktarmadan Kars’a gelmek yerine Ankara aktarmaya yönlend...

17.11.2025 tarihinde iade ettiğim ürünüm, Trendyol Express’in Kayseri Seri şubesine saat 14.00 civarında ulaştı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen teslimat numarası 9921812058 olan kargom dağıtıma çıkarılmadı ve satıcıya teslim edilmedi. İade işleminin tamamlanmasını ve ücretimin iade edilmesini...

Trendyol Express üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla 1019635037443165 numaralı siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Mersin/Toroslar’dan Raisa Vanessa marka bir elbise gönderdim, ancak alıcıya İzmir/Bornova’da DeFacto marka bir etek teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. A...

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9947910619 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin/Toroslar. İş yerimizi saat 18:00’de kapatıyoruz fakat ürünler genellikle 18:00’den sonra teslim edilmeye çalışılıyor ve iş yerimiz kapandıktan son...

Trendyol Express ile Karabük adresime gönderilen #10692431098 numaralı kargom, teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum tekrar ediyor. Kargo teslimatı için 100 TL ödeme yaptım. Konu hakkında Trendyol Express müşteri hiz...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kerastase Bain Prevention marka şampuan sipariş ettim (Sipariş No: 10677980674). Ürünüm 11.11.2025’te Trendyol Express kargosuna verildi ve 14.11.2025’te teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Ürünüm gelmediği gibi, yaln...

Trendyol Express kargo firması, 6 Kasım'da evimden Dolap müşterisine iletilmek üzere süveterimi aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ müşteriye teslim edilmedi. Normalde 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu fakat o tarihten bu yana ne müşteriye ulaştı ne de bana geri döndü. Dolap uyg...