to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargo firması, 6 Kasım'da evimden Dolap müşterisine iletilmek üzere süveterimi aldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ müşteriye teslim edilmedi. Normalde 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu fakat o tarihten bu yana ne müşteriye ulaştı ne de bana geri döndü. Dolap uygulamasındaki sipariş numaram: sp02342238830. Müşteri de iade talebi oluşturmuş ve kargo hareketi görünmüyor.
Konu hakkında hem Trendyol Express hem de Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme yapıldığı söylendi fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ürünüm kaybolduysa 300 TL olan ücretinin tarafıma ödenmesini, eğer bulunabiliyorsa da bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden Trendyol Express ile verdiğim SP04314323336 numaralı siparişim, elime ulaşmadan iade edildi olarak görünüyor. Ürün bugün teslim edilecekti fakat teslimat gerçekleşmeden hem bana hem de satıcıya ürünün kaybolduğu bilgisi iletildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ayrıca, her ...
06 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden sp02324142831 numaralı siparişi verdim. Ürün, Trendyol Express kargo şirketi ile İzmir Konak adresime gönderilecekti. Ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo İzmir’in tüm ilçelerini dolaştıktan sonra şu anda İzmir İncir Transfer Mer...
Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim sp02957337331 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Eylül’de satışını yaptığım ürünün kargosunu 11 Eylül’de Trendyol Express ile gönderdim. Ancak yaklaşık iki haftadır kargom transfer sürecinde görünüyordu ve dün akşam Dol...
11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargo ile gönderdim (Sipariş No: SP0534*****37). 22 Ağustos’ta alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve iade kabul edildi. Ancak, o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 220 TL de hesabıma yatırılmadı. Ka...
Dolap uygulaması üzerinden SP02351638261 numaralı sattığım bir ürünü 24 Ocak'ta Trendyol express üzerinden alıcıya gönderdim. Fakat kargo kayboldu ve alıcıya yanlış paket gitmiş. Dolap müşteri hizmetleri iade talebi oluşturarak alıcıya gelen yanlış kargoyu bana ödemeli olarak göndermesini istedi. Ka...
Yorumlar