to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 10690252110 numaralı siparişim 18 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik 14 Kasım’dan bu yana kargoda hiçbir hareket gözükmüyor. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme veya teslimat yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişin ücretini önceden ödedim ve fatura ile belgelerim mevcut. Bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, siparişimle ilgili açıklama yapılmasını, hızlı teslimat sağlanmasını ve gerekirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
18 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 10519755598 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından tahmini teslimat tarihi olan 20 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli transferde olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ne zaman tesli...
06.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen #10405176810 numaralı siparişimde teslimat sırasında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre paketi kapıya bırakıp gitmişler. Kapıya bırakıldıktan sonra ise telefonla arandım. O sırad...
1 Kasım’dan beri Trendyol Express üzerinden 9882765027 numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Kargom zamanında teslim edilmedi ve 4 Kasım sabah saat 8.00’de evimin yakınındaki a markete bırakıldı. Daha önce de benzer şekilde, kuryeler aramadan kargomu markete bırakıp gidiyorlardı. Bu süreçte müşteri...
Trendyol Express üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. 1014279416256313 takip numaralı şapka siparişim kayboldu ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesinin yapılacağını kendi araştırmalarım sonucu öğrendim, fakat ne zaman iade edileceğiyle ilgili de net ...
21.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen 1019689561650513 numaralı siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenecekle...
Yorumlar