to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve 2 Aralık’ta Muğla Gökova teslimat şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de bir gel-al noktasına yönlendirildi. Sistem üzerinde yaklaşık 10 gündür teslimat şubesinde bekliyor olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde destek talebi oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir sonuç alamadım, tarafıma net bir açıklama ya da teslimat tarihi bilgisi verilmedi. Bu nedenle kargomun kaybolduğundan şüphe duymaya başladım.
10000563951 numaralı siparişime ait kargonun acilen dağıtıma çıkarılmasını, hangisi uygunsa gel-al noktasına bırakılmasını ya da doğrudan adrese getirilmesini, fakat artık bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek kargomun durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Trendyol Express firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7330025236865671. Kargomun Muğla/Fethiye adresine Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerinde, paketimin dağıtım noktasına ulaştıktan sonra tekrar Muğla ...
Trendyol Express – Kargom 10 Gündür Transfer Sürecinde, Teslim Edilmiyor! Teslimat numarası: 9607090086 20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 22 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Ağustos ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo ha...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin, Trendyol Express ile gönderilen kargosu 4 gündür teslimat şubesinde bekliyor. Ne teslim ediliyor ne de herhangi bir işlem yapılabiliyor. Muğla’da teslimatını beklediğim 9967215438 takip numaralı kargom için ne iade talebi oluşturabiliyorum, ne iptal edebiliyo...
Trendyol'dan sipariş oluşturduk. Trendyol Express ile 10 Temmuz Perşembe günü kargolandı. Muğla Gökova şubesine geldi. 16 Temmuza kadar dağıtıma bile çıkmadı. Bugün de iade sürecine başlandı. Müşteri temsilcisini aradık. Dağıtım alanı dışındaymışız. Başka bir şubeye gönderilip dağıtım yapılamaz mı d...
Yorumlar