"Thanks"
Trendyol Express Şubeşubeleri
318 şikayet
Kargom Şubede Kilitlenmiş, 20 Mayıs’a Kadar Teslim Edilemeyecek
Trendyol Express üzerinden 149886901 numaralı kargom, 11 Mayıs firmaya teslim edildi ve 15 mayısta elime ulaşacağı söyle...ndi. Ankara Kazan şubesine geldikten sonra 4 gündür şubede bekliyor ve hiç dağıtıma çıkmıyor. Kargonun içeriği bir adet şal ve 20 Mayıs tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Şu
Aras Kargo Tazmin Sürecinin Uzaması Ve Cevap Vermemesi Satıcıyı Zor Duruma Sokuyor
Trendyol üzerinden mama satışı yapan bir satıcıyız. 10955523943 numaralı, alıcı adı okşana şahinoğlu olan siparişte, Ato...pic Mini Deri Problemi Köpek Kuru Mama 1.5 kg tradvanceatopic ürünü (barkod: TR8410650221212) Aras Kargo ile tarafımıza hasarlı olarak ulaştı. Paket hasarlı olduğu için durumu foto
Trendyol Express Ören Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Barkod Sorunu Mağaza Performansını Zedeledi
Trendyol’da satış yapıyorum ve gönderilerimde Trendyol Express kargoyu kullanıyorum. Normal çıkış gönderilerimi her zama...n düzenli olarak almalarına rağmen, Cuma günü sabah hazırladığım kargolarım gün içinde alınmadı. Cumartesi günü öğleden sonra ancak gelip kargoları aldılar fakat bu kez de barkodla
Kapalı İş Yeri İşareti Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş
Trendyol Express aracılığıyla iş adresime gelmesi gereken oyuncak siparişim için teslimat tarihi uygulamada 02.05.2025 C...umartesi olarak görünmesine rağmen, sistem iş yerini otomatik olarak “kapalı” işaretlemiş. O günden bu yana kargom teslim edilmedi ve 04.05.2025 saat 12.00 itibarıyla gönderi hâlâ
Sivas Karşıyaka Mahallesinde Trendyol Express Kargo Paketi Teslim Edilmedi Ve Sahibi Bekliyor
Sivas Karşıyaka Mahallesi’nde yaşıyorum. Dün saat 13.00 civarında yolda üzerinde alıcı bilgileri yazılı, hiç açılmamış b...ir Trendyol Express kargo paketi buldum. Paket üzerinde alıcı olarak A*** F****, Karşıyaka Mahallesi 70. Sokak No: 3 adresi yazıyor. Kargonun Sivas Trendyol Y**** şube tarafından d
Osmaniye Fıstık Şubesinde Teslimat Sorunları Ve Kurye İhmalı
Trendyol Express Osmaniye Fıstık Şubesi’nden uzun süredir çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Kasım ayında taşındığımdan ber...i kargolarım bu şubeye düşüyor ve neredeyse her teslimatta sorun yaşıyorum. Bugün 10435154000 numaralı gönderimin teslimatında da aynı sorumsuzluk tekrarlandı. Kurye kapıya bile g
Trendyol Express Teslim Etmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Trendyol Express kargo parkına ürünü bırakmıyor ve şubeden teslim etmiyor; kargoma el koydular. 2 gündür dağıtıma bile ç...ıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmadılar. Bu kadar kötü bir kargo işletmesi görmedim; müşteri hizmetleri resmen zorla konuşuyor.
Trendyol Express Adresim Dağıtım Dışı Olarak İşaretlenmesi Ve Teslimat Reddi
Trendyol üzerinden yıllardır aynı adresimle sorunsuz şekilde sipariş vermekteyim ve bugüne kadar tüm kargolarım eksiksiz... olarak teslim edilmiştir. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son süreç, ciddi bir sistem ve denetim sorunu olduğunu açıkça göstermektedir. 16 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve 2
Rize Şubesinin Telefon Numarasını Alamama Ve Acil Kargonun Teslim Edilememesi
Ty Express ile tarafıma gönderilen ve barkod numarası 10389 olan kargomu bugün Rize şubesinden kendim teslim almak istiy...orum. Ancak müşteri temsilcilerini aradığımda ne şube numarasını veriyorlar ne de kendi numaramı şubeye iletmeyi kabul ediyorlar. Kargonun acil ve önemli bir gönderi olma ihtimali
Öne ÇıkanKonular
Kargo Şubede Üç Gün Beklemesi Ve Bilgilendirme Olmadan İade Başlatılması
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Trendyol Express Hür şubesi tarafından yaklaşık 3 gündür şubede bekletil...mektedir. Canlı destek ile yaptığım görüşmede, kargo firmasında yaşanan bir sorun nedeniyle gönderinin 3 gün boyunca hareketsiz kalacağı ve pazartesi günü teslim edileceği bilgisi
Trendyol Ekspres Sultangazi Çiftlik Şubesindeki Sürekli Teslimat Sorunu Çözülmedi
Trendyol Ekspres’in Sultangazi’deki Çiftlik şubesinde uzun süredir yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Geçe...n sene haziran ayından beri toplam 8 kez, siparişlerim bu şube tarafından adresime getirilmedi. Son yaşadığım sorunlu gönderilerden birinin numarası 10370771334’tür. Siparişlerim
Dolap'ta Haksız Kargo Kesintisi Ve Düşük Ödeme
Dolap uygulaması üzerinden yıllardır satış yapıyorum. 02.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 arası Urla Zeytinalanı’ndaki... Trendyol Express Mavi şubesine, peluş bir ceket kargosu teslim ettim. Bu ürünü 400 TL’ye sattım, Dolap kesintisi sonrası hesabıma yaklaşık 280 TL geçmesini beklerken, kargo desisi
Kargonun Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi İki Gün Gecikme Ve Mağduriyet
Trendyol Express üzerinden verdiğim sipariş için “gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen kargom yanlış şubeye yönlendir...ildi. Bağcılar’da olmama rağmen kargom farklı bir şubeye giderek teslimat sürecim en az iki gün ertelendi ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Trendyol Express ile iletişim
Teslim Edilmemiş Kargonun Teslim Edildi İşareti Trendyol Express Beşköprü Şubesinde
Trendyol üzerinden geçen sene verdiğim bir siparişte Trendyol Express Beşköprü şubesi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Kurye ürünü bana teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş, kargo fiilen kaybolmuştur. Ürünün bedeli yaklaşık 2000 küsur tl olsa da, beni asıl rahatsız
Trendyol Express Otomatta Kargo Teslim Alınamıyor
30.03.2026 tarihinde Trendyol Express kargolarımı teslim almak için Konya Tosunlar Yazır Şubesi otomatına gittim. 103548...95889 ve 10352292529 takip numaralı iki adet kargomu teslim almak isterken, otomat ekranına dokunduğumda hiçbir tepki vermedi ve işlem yapamadım. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalar
Şube Çalışma Saatlerindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Ceza İtirazı
Yaklaşık 1,5 yıldır Trendyol üzerinden e-ticaret faaliyeti yürütmekteyim, mağaza ıd numaram 1060081’dir. Son 1 aydır gön...derilerimi Trendyol Express ile teslim ediyorum. Anlaşma sürecinde bana şube çalışma saatlerinin haftanın 6 günü 09:00–18:00 olduğu iletildi ve ben de bu süre zarfında gönderilerim
Trendyol Express Galata Şubesi Sürekli İade Ve Hasar Bahaneleriyle Müşterisini Mağdur Ediyor
Trendyol Express Galata Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de aynı şube tarafından “dağıtıma çı...kacak” denmesine rağmen kargolarım dağıtıma çıkarılmadan iade edilmişti. Bugün, 25 Mart 2026 tarihinde de üç ayrı gönderim, dağıtıma bile çıkarılmadan “paketiniz hasar gördü” denil
Trendyol Ekspres, Adres Kapalı Olduğu İddiası Nedeniyle Siparişimi Geciktirdi
10325991208 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile 19.03.2026 tarihinde teslimata çıkması gerekirken, adresim açık ve a...ktif bir ev adresi olmasına rağmen “Adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılmamıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Burası ev adresi, iş yeri değil; yani “kapalı” olma gibi b
Trendyol Express Kargo Alımında Sürekli Gecikme Ve İhmal
Yaklaşık 1 senedir Trendyol Express ile Balıkesir Edremit Kaz Şubesi bölgesinde kargo alımı sorunu yaşıyorum. Mağazamdan... düzenli olarak kargo çıkışı olmasına rağmen, kargo alımları ya hiç yapılmıyor ya da saatinde gerçekleştirilmediği için ciddi aksaklıklar oluşuyor. Bu süreçte defalarca kez canlı
Trendyol Express Galata Şubesi Halı Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik
Trendyol Express Galata şubesi, sipariş verdiğim halıları Cumartesi dağıtıma çıkarmadı. Bugün de (16.03.2026) evde olmam...a rağmen dağıtımcı, "size ulaşamadık, adreste değildiniz" mesajıyla ürünümü getirmedi. Ama bize ne gelen vardı ne giden; bütün gün gelecek diye evden çıkmadım. Firmayı arayınca da
Trendyol Express Trabzon Fırtına Şubesinde Kargonun Geri Gönderilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol Express Trabzon Fırtına şubesinden dağıtıma çıkan 10292808289 numaralı kargom, bugün bana hiçbir şekilde haber ...verilmeden “size ulaşamadık” denilerek şubeye geri gönderiliyor. Ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi, buna rağmen sistemde ulaşılmamış gibi gösteriliyor.
Trendyol Express Kazan Şubesinde Kayıp Kargo Ve İade Sorunu
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım mont, 28’inde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Ürün Ordu’dan... çıktıktan sonra Ankara Kazan Şubesi’nde günlerce bekletildi ve on güne yayılan bu süreçte kargom bana hiç teslim edilmedi. İlk başta ürünün yanlış şubeye gittiği söylendi, ardında
Van Şubesinde Trendyol Express Kargoları Dağıtıma Çıkarma Sorunu
Trendyol Express ile gönderilen iki kargom Van teslimat şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarı...lmıyor. Kargolarımdan biri 4 gündür, diğeri ise 2 gündür şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket yok. Yaklaşık 2 gündür düzenli olarak Trendyol Express müşteri hizmetlerini ar















