to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargom Ümraniye Şubesinde Kilitlenmiş, Adres Değişikliği İhmal Edildi
5 Haziran 10:3267
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile taşınan 10544708728 numaralı kargom 02.06.2026 tarihinden beri İstanbul Ümraniye Yasemin şubesinde bekliyor, günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Üstelik aynı şekilde bekleyen iki adet kargom olmasına rağmen adres değişikliği talebim de kesinlikle yerine getirilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde aynı kalıp cevaplar veriliyor, sorunum fiilen çözülmüyor. Ne kargolarım dağıtıma çıkarılıyor ne de adres değişikliği konusunda yardımcı olunuyor.
Kargolarımın acilen teslimata çıkarılmasını, adres değişikliği talebimin yerine getirilmesini ve bu gecikme ile ilgisiz tutum hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
