to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Trendyol Express kuryesi tarafından arandım. O sırada evde değildim ve telefonum sess...izde olduğu için aramayı duymadım, sonrasında geri dönüş yaptım. Kuryeye “Aramışsınız, kargo mu getirdiniz? ” diye sorduğumda, “Kargo olmasa neden arayayım? ” şeklinde cevap verip
20 Nisan tarihinde Trendyol Express tarafından taşınan, teslimat kodu 10416988308 olan kargom, hiçbir şekilde tarafıma t...eslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan ürünün iade edilmesi, benim açımdan ciddi bir hizmet kusuru oluşturmaktadır.
Trendyol Express üzerinden geçen hafta içinde sipariş verdiğim ve toplam 423,80 TL ödemesini yaptığım, takip numarası 10...419126634 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki gün önce tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kastamonu b
Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimatı sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.04.2026 tarihinde kargoya... verilen ürünüm, uzun süre sistemde hareketsiz kaldı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ürünümün nerede olduğunu göremediğim için müşteri hizmetlerini arayı
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile yapılan kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Te...slimat numarası 10401601527 olan kargom için 14.04.2026 Salı günü teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi ve ürünün ev adresime teslim edileceği belirtildi. Ben de siparişi öz
Uzun süredir Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır kuryeler, e...v adresime geldiklerinde kapıyı çalmadan veya beni aramadan kargoları direkt kapının önüne bırakıyor ve ardından sadece “kapının önüne bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderiliyo
Dolap üzerinden satın aldığım, Türkiye’de zor bulunan ve uzun zamandan beri aradığım özel bir LEGO figürü satıcı tarafın...dan Trendyol Express ile Samsun’dan İstanbul’a gönderildi. Gönderi numarası sp03648562531 olan kargo, 13 Mart tarihli siparişten sonra yaklaşık 25–30 gün boyunca İstanbul’da “yolda
11 Nisan’da Trendyol Express üzerinden KYK yurt otomatını kullanarak kargomu teslim ettim. Otomata sipariş numaramı doğr...u şekilde girdim, ekranda da tüm bilgilerim doğru görünüyordu. Ancak bölme açıldığında içeride bana ait ürün yerine başkasının kargosunun olduğunu gördüm. Şu an kendi kargomu bula
Ty Express ile tarafıma gönderilen ve barkod numarası 10389 olan kargomu bugün Rize şubesinden kendim teslim almak istiy...orum. Ancak müşteri temsilcilerini aradığımda ne şube numarasını veriyorlar ne de kendi numaramı şubeye iletmeyi kabul ediyorlar. Kargonun acil ve önemli bir gönderi olma ihtimali
Trendyol üzerinden 11114410098 numaralı siparişimi 5 Nisan tarihinde verdim ve teslimat tarihi olarak bugün için bilgi v...erildi. Trendyol Express ile teslim edileceği ve gün içinde kargoda olduğu uygulamada da görünmesine rağmen bütün gün boyunca ne bir teslimat yapıldı ne de kapıma gelen oldu. Bugü
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu yaklaşık bir yıldır defalarca belirtmeme rağmen hâlâ çözülmedi. Kastamo...nu Tosya’da verdiğim açık adrese rağmen kargolarım sürekli farklı bir adrese teslim ediliyor. Son olarak 06.04.2026 tarihinde teslim edilen ve teslimat numarası 10376947563 olan ka
25 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 40 adet güneş gözlüğü için sp06961411132 numaralı siparişi v...erdim. Ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi. 2 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulamasında “sipariş teslim edildi” bilgisi geldi. Kargo, evimin dışında tanıdığım bir kişinin a
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat adresi bir belediye binasıdır. Binada 7/24 görev yapan güvenlik personeli..., danışma birimi ve benim de dahil olduğum birçok muhatap bulunmasına rağmen, Trendyol Express kuryesi binaya giriş yapmadan sistemde “adreste bulunamadı” bilgisi girmiştir. Kamu b
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Ekspres ile gönderilen siparişim 31 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer ...almasına rağmen üç gün boyunca Kocaeli Darıca bölgesine gelmeden Kocaeli Trendyol Ekspres deposunda bekletildi. 2 Nisan tarihinde ise ürünü takip ettiğimde hiçbir teslimat denemesi
24 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, takip kodu 10348929440 olan kargomun t...ahmini teslim tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom Konya’ya hiç gelmedi ve iki gündür Ankara transfer merkezinde bekliyor. Kargo içerisinde doğum günü için göndermeyi
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çiğdem Tekstil Özdilek Şanlıurfa isimli satıcıdan 3.412 TL bedelle Özdilek marka... kaz tüyü yorgan satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem 21.11.2025 tarihinde reddedildi. Satın aldığım firma, iadenin reddedilmesinin ardından ürünü bana geri gönderm
25.03.2026 tarihinde İstanbul içi teslimat için verdiğim, içinde engelli bir birey için aldığım bastonun bulunduğu gönde...rim Trendyol Express tarafından günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. İstanbul’dan İstanbul’a şehir içi bir kargo olmasına rağmen sistemde teslimat tarihi 29.03.2026 olarak gör
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen cam kozalaklı özü içerikli kargomun teslimat sürecinde s...orun yaşadım. Saat 09.18’de, teslimat şubesine gelmiş olan kargom için “sabah 9’da kapalı olduğumuz için kargoyu getirmeyecekleri” yönünde bir mesaj aldım ve kargo adresime hiç get
Trendyol üzerinden 21 Mart Cumartesi günü 10339651355 numaralı siparişimle 2 adet kol saati aldım. Siparişim 25 Mart Çar...şamba günü Samsun Atakum’da saat 11.00’de Trendyol Express tarafından dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün içinde saat 14.30’da evden ayrılmak zorunda olduğum için, bu saate kadar kargonun
Void isimli internet mağazasından bir adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numaram 803886. Trendyol Express üzerinden g...önderim gözüküyor ve sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 6 gündür kargomu bekliyorum fakat ortada ne ürün var ne de net b
Trendyol üzerinden Mango satıcısından satın aldığım ürünlerin iadesi kapsamında iki ayrı iade kodu oluşturdum. Kargo gör...evlisinin yönlendirmesiyle ürünleri iki ayrı paket halinde Trendyol Express’e teslim ettim ve tüm ürünleri eksiksiz olarak kargoya verdiğimden eminim. Bu süreçteki siparişlerimden
Trendyol Express ile gönderilen kargom 17 Mart’ta kargoya verildi ve 18 Mart’ta Balıkesir’e ulaştı. Adresim sistemde net... bir şekilde kayıtlı olmasına ve bugüne kadar aynı adrese Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir teslimat sorunu yaşamamama rağmen, bu kez kargom bekletiliyor. 19 Mart’
Yaklaşık 1 senedir Trendyol Express ile Balıkesir Edremit Kaz Şubesi bölgesinde kargo alımı sorunu yaşıyorum. Mağazamdan... düzenli olarak kargo çıkışı olmasına rağmen, kargo alımları ya hiç yapılmıyor ya da saatinde gerçekleştirilmediği için ciddi aksaklıklar oluşuyor. Bu süreçte defalarca kez canlı
Konya Meram Laleci Sokak’ta yer alan Nihavend Konutları’nda ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kuryeniz, ad...rese gelen kargoları evlerimize teslim etmek yerine site güvenliğine bırakıyor ve bu durum hem yönetimle hem de güvenlikle aramızda sürekli gerginlik yaşanmasına neden oluyor. Kur