Köye Teslimat Reddi, Yetkisiz Bırakma Ve Kurye İncelemesi Talebi

Trendyol Express ile yaklaşık 2,5 yıldır aynı adrese, köydeki evime düzenli olarak kargo teslimatı yapılıyor. 13 Ağustos 2026 tarihinde Maxx Deluxe saç açıcı ürünümün teslimatı sırasında görevli kurye, köye girmesinin yasak olduğunu, bu seferlik son kez kargoyu köye getireceğini, bundan sonra kargolarımı köyün yol üstündeki bir dükkana bırakacağını söyledi. Kargolarımın yetkisiz bir kişiye veya iş yerine bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Teslimat bilgilerinde alıcı olarak benim adım bulunduğu halde, gönderilerin köye getirilmemesi ve tanımadığım, yetkisiz bir noktaya bırakılmak istenmesi beni mağdur ediyor ve güvenlik açısından da rahatsız ediyor. Bu adrese uzun süredir sorunsuz teslimat yapılabiliyorken, kurye inisiyatifiyle köye girilmeyeceğinin söylenmesini doğru bulmuyorum.

Trendyol Express’ten, kargolarımın eskiden olduğu gibi tekrar köydeki adrese getirilmesini ve bu kurye ile yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak yerine başka bir kargocu görevlendirilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan kargolarımın üçüncü kişilere veya iş yerlerine bırakılmamasını, teslimatların sadece kayıtlı teslimat adresime yapılmasını istiyorum.